دليل استخدام Hub 2 (2G) / (4G)

تم التحديث

دليل استخدام Hub 2 (2G) / (4G)

تُعد Hub 2 لوحة تحكُّم لنظام الأمن تدعم التحقُّق من الإنذارات عبر الصور. وتتحكّم في تشغيل جميع الأجهزة المتصلة وتتفاعل مع المستخدم والشركة الأمنية. الجهاز مُصمّم للتركيب في الداخل فقط.

تُبلغ لوحة التحكُّم عن فتح الأبواب، وكسر النوافذ، وخطر نشوب حريق أو حدوث تسرّب، كما تعمل على أتمتة الإجراءات الروتينية باستخدام السيناريوهات. في حالة دخول أشخاص غرباء إلى الغرفة الآمنة، ستُرسل Hub 2 صورًا من كواشف الحركة MotionCam / MotionCam Outdoor، وستُخطر دورية شركة الأمن.

تحتاج Hub 2 إلى الوصول إلى الإنترنت للاتصال بخدمة Ajax Cloud. تحتوي لوحة التحكُّم على ثلاث قنوات اتصال: الإيثرنت وبطاقتا SIM. وتتوفر لوحة التحكُّم بإصدارين: مع مودم 2G ومودم (2G/3G/4G (LTE.تحتاج لوحة التحكُّم Hub 2 إلى اتصال بالإنترنت للاتصال بخدمة Ajax Cloud*. تحتوي لوحة التحكُّم على ثلاث قنوات اتصال: شبكة إيثرنت وبطاقتي SIM. وتتوفر لوحة التحكُّم بإصدارين: مع مودم 2G ومودم (2G/3G/4G (LTE.وصّل جميع قنوات الاتصال لضمان اتصال أكثر موثوقية مع Ajax Cloud والحماية من أي توقف في عمل مشغّلي الاتصالات.وصّل جميع قنوات الاتصال لضمان اتصال أكثر موثوقية مع Ajax Cloud*والحماية من أي توقف في عمل مشغّلي الاتصالات.

يمكنك إدارة النظام الأمني والاستجابة للإنذارات وإشعارات الأحداث من خلال تطبيقات تعمل على أنظمة iOS، وAndroid، وmacOS، وWindows. يتيح لك النظام اختيار الأحداث وكيفية إخطار المستخدم: عن طريق الإشعارات الفورية، أو الرسائل النصية القصيرة، أو المكالمات.

* — لم يُقيّم من قبل UL

العناصر الوظيفية

العناصر الوظيفية
  1. شعار Ajax مع مؤشر LED.

  2. لوحة التعليق SmartBracket. اسحبها لأسفل بقوة لفتحها.

  3. مقبس كابل الطاقة.

  4. مقبس كابل إيثرنت.

  5. فتحة بطاقة مايكرو SIM 2.

  6. فتحة بطاقة مايكرو SIM 1.

  7. رمز QR والمعرّف/رقم الخدمة للوحة التحكُّم.

  8. زر حماية من التلاعب.

  9. زر التشغيل.

  10. مشابك تثبيت الكابل.

مبدأ التشغيل

مبدأ التشغيل

تدعم Hub 2 توصيل ما يصل إلى 100 جهاز Ajax، والتي توفر الحماية من التسلُّل، والحرائق، وتسرُّب المياه، كما تتحكم في الأجهزة الكهربائية وفقًا لسيناريوهات محدّدة أو عبر تطبيق.

تتحكَّم لوحة التحكُّم في تشغيل نظام الأمن وجميع الأجهزة المتّصلة. لهذا الغرض، يتواصل الجهاز مع أجهزة النظام عبر بروتوكولين لاسلكيين مشفّرين:

  1. Jeweller بروتوكول لاسلكي لنقل الأحداث والإنذارات من كواشف Ajax اللاسلكية. ويصل نطاق الاتصال إلى 2,000 متر دون عوائق، مثل الجدران، أو الأبواب، أو التركيبات الداخلية بين الطوابق.

    Learn more about Jeweller
  2. يُعد Wings بروتوكولًا لاسلكيًا يُستخدم لنقل الصور من كواشف MotionCam وMotionCam Outdoor. ويصل نطاق الاتصال إلى 2,000 متر دون عوائق، مثل الجدران، أو الأبواب، أو التركيبات الداخلية بين الطوابق.

معرفة المزيد عن Wings

في حال تحفيز أي كاشف، يُطلق النظام إنذارًا في أقل من ثانية. في هذه الحالة، تنشّط لوحة التحكُّم صفارات الإنذار، وتبدأ السيناريوهات، وتُخطر مركز المراقبة التابع لشركة الأمن وجميع المستخدمين.

الحماية من التخريب

الحماية من التخريب

تتميز لوحة التحكُّم Hub 2 بثلاث قنوات اتصال: الإيثرنت وبطاقتا SIM. وهذا يتيح توصيل النظام بشبكة إيثرنت وشبكتين للهاتف المحمول. وتتوفر لوحة التحكُّم بإصدارين: مع مودم 2G ومودم (2G/3G/4G (LTE.

يتوفر اتصال بالإنترنت عبر الكابل وشبكة الهاتف المحمول في آن واحد لضمان اتصال أكثر استقرارًا. يسمح هذا أيضًا بالتبديل إلى قناة اتصال أخرى دون تأخير في حال تعطل أي منها.

في حالة حدوث تداخل في ترددات Jeweller أو عند محاولة التشويش، يتحول نظام Ajax إلى تردد لاسلكي خالٍ من التداخل ويرسل إشعارات إلى مركز المراقبة التابع لشركة الأمن وإلى مستخدمي النظام.

لا يمكن لأي شخص فصل لوحة التحكُّم خفيةً، حتى عند إيقاف النظام في المنشأة. وإذا حاول متسلِّل خلع جهاز، فسيحفّز ذلك زر الحماية من التلاعب على الفور. سيتلقى كل مستخدم وشركة أمن إشعارات عند تحفيز.

تعيد لوحة التحكُّم فحص اتصال Ajax Cloud على فترات منتظمة. وتُضبط فترة فحص الاتصال في إعدادات لوحة التحكُّم. قد يخطر الخادم المستخدمين وشركة الأمن في غضون 60 ثانية بعد انقطاع الاتصال، وذلك في حالة الإعدادات الدنيا.

OS Malevich

OS Malevich

تعمل Hub 2 في الوقت الفعلي اعتمادًا على نظام التشغيل OS Malevich. والنظام محصّن ضد الفيروسات والهجمات الإلكترونية.

تفتح التحديثات اللاسلكية لنظام OS Malevich آفاقًا جديدة لنظام أمن Ajax. وتُجرى عملية التحديث تلقائيًا وتستغرق دقائق عند إيقاف نظام الأمن.

كيفية تحديث نظام OS Malevich

حل المراقبة بالفيديو

حل المراقبة بالفيديو

يمكنك توصيل كاميرات Dahua، وHikvision، وSafire، وEZVIZ، وUniview، ومسجّلات الفيديو الرقمية (DVR) بنظام Ajax الأمني. من الممكن دمج معدات المراقبة بالفيديو من مصنّعين آخرين بفضل دعم بروتوكول RTSP. يمكنك توصيل ما يصل إلى 25 جهاز مراقبة بالفيديو بالنظام.

معرفة المزيد

سيناريوهات التشغيل الآلي

استخدم السيناريوهات لتشغيل النظام آليًا وتقليل عدد الإجراءات الروتينية. أعدّ جدول زمني للمهام الأمنية، وبرمج إجراءات أجهزة التشغيل الآلي (Relay، و WallSwitch، أو Socket) للاستجابة للإنذار، بالضغط على الزر Button أو حسب الجدول الزمني. يمكنك إنشاء سيناريو عن بُعد في تطبيق Ajax.

كيفية إنشاء سيناريو في نظام Ajax الأمني

السيناريوهات الصوتية في نظام Ajax

إشارة LED

لدى لوحة التحكُّم وضعين لمؤشر LED:

  • اتصال لوحة التحكُّم بالخادم.
  • التنبيهات والأعطال

اتصال لوحة التحكُّم بالخادم

وضع اتصال لوحة التحكُّم – الخادم يكون قيد التشغيل افتراضيًا. يتضمن مؤشر LED الخاص بلوحة التحكُّم قائمة بالمؤشرات التي توضح حالة النظام أو الأحداث التي تحدث. يمكن لشعار Ajax الموجود على الجزء الأمامي من لوحة التحكُّم أن يضيء باللون الأحمر، أو الأبيض، أو الأرجواني، أو الأصفر، أو الأزرق، أو الأخضر، حسب الحالة.

يتضمن مؤشر LED الخاص بلوحة التحكُّم قائمة بالمؤشرات التي توضح حالة النظام أو الأحداث التي تحدث. يمكن لشعار Ajax الموجود على الجزء الأمامي من لوحة التحكُّم أن يضيء باللون الأحمر، أو الأبيض، أو الأرجواني، أو الأصفر، أو الأزرق، أو الأخضر، حسب الحالة.

الإشارة

حدث

ملاحظة

يضيء بضوء أبيض.

قناتا اتصال متصلتان: شبكة إيثرنت وبطاقة SIM.

في حالة إيقاف إمداد الطاقة الخارجي، سيومض المؤشر كل 10 ثوانٍ.

بعد انقطاع التيار الكهربائي، لن تضيء لوحة التحكُّم على الفور، ولكنها ستبدأ في الوميض خلال 180 ثانية.

يضيء بضوء أخضر.

قناة اتصال واحدة متصلة: إيثرنت أو بطاقة SIM.

في حالة إيقاف إمداد الطاقة الخارجي، سيومض المؤشر كل 10 ثوانٍ.

بعد انقطاع التيار الكهربائي، لن تضيء لوحة التحكُّم على الفور، ولكنها ستبدأ في الوميض خلال 180 ثانية.

يضيء بالأحمر.

لوحة التحكُّم غير متّصلة بالإنترنت أو لا يوجد اتصال مع خدمة Ajax Cloud.لوحة التحكُّم غير متّصلة بالإنترنت أو لا يوجد اتصال مع خدمة Ajax Cloud*.

في حالة إيقاف إمداد الطاقة الخارجي، سيومض المؤشر كل 10 ثوانٍ.

بعد انقطاع التيار الكهربائي، لن تضيء لوحة التحكُّم على الفور، ولكنها ستبدأ في الوميض خلال 180 ثانية.

يضيء بعد 180 ثانية من انقطاع التيار الكهربائي، ثم يومض كل 10 ثوانٍ.

إمداد الطاقة الخارجي مفصول؛

يعتمد لون إشارة LED على عدد قنوات الاتصال المتّصلة.

يومض باللون الأحمر.

تمت إعادة تهيئة لوحة التحكُّم إلى إعدادات المصنع.

إذا كانت لوحة التحكُّم تُصدر إشارات مختلفة، فيُرجى التواصل مع الدعم الفني. وسوف يساعدونك.

الوصول إلى المؤشرات

يمكن لمستخدمي Hub رؤية إشارة التنبيهات والأعطال بعد:

  • تشغيل النظام/إيقافه باستخدام لوحة مفاتيح Ajax.
  • إدخال الرمز الشخصي أو معرّف المستخدم الصحيح على لوحة المفاتيح وتنفيذ إجراء نُفِّذَ مسبقًا (مثل أن يكون النظام موقوفًا، ثم يضغط المستخدم على زر إيقاف النظام على لوحة المفاتيح).
  • اضغط على زر SpaceControl لتشغيل /إيقاف النظام أو لتنشيط الوضع الليلي.
  • تشغيل النظام/إيقافه باستخدام تطبيقات Ajax.

التنبيهات والأعطال

يمكن تفعيل الوظيفة من إعدادات لوحة التحكُّم في تطبيق PRO (لوحة التحكُّم ← الإعدادات ← الخدمة ← إشارة LED).

الإشارة

حدث

ملاحظة

تغيير حالة لوحة التحكُّم

يومض مؤشر LED الأبيض مرة واحدة في الثانية.

التفعيل على مرحلتين أو التأخير عند الخروج.

ينفّذ أحد الأجهزة التفعيل على مرحلتين أو التأخير عند الخروج.

يومض مؤشر LED الأخضر مرة واحدة في الثانية.

الإشارة عند الدخول.

ينفّذ أحد الأجهزة التأخير عند الدخول.

يضيء مؤشر LED باللون الأبيض لمدة ثانيتين.

اكتمال تشغيل النظام.

تُغيّـر لوحة التحكُّم (أو إحدى المجموعات) حالتها من قيد التشغيل إلى موقوفة.

يُضيء مؤشر LED بضوء أخضر لمدة ثانيتين.

اكتمال إيقاف النظام.

تُغيّـر لوحة التحكُّم (أو إحدى المجموعات) حالتها من قيد التشغيل إلى موقوفة.

التنبيهات والأعطال

يومض مؤشر LED بالأحمر والأرجواني بالتتابع لمدة 5 ثوانٍ.

إنذار سطو مُسلح مؤكّد.

عدم استعادة حالة بعد صدور إنذار سطو مُسلح مؤكّد.

يُضيء مؤشر LED بضوء أحمر لمدة 5 ثوانٍ.

إنذار السطو المُسلح.

عدم استعادة حالة بعد صدور إنذار سطو مُسلح.

يومض مؤشر LED الأحمر.

يساوي عدد الومضات رقم جهاز زر الطوارئ (DoubleButton)، أول جهاز أصدر إنذار سطو مسلح.

عدم استعادة الحالة بعد صدور إنذار سطو مُسلح مؤكّد أو غير مؤكّد:

  • إنذار سرقة واحد 

أو

  • إنذار سرقة مؤكد

يومض مؤشر LED بضوء أصفر وأرجواني بالتتابع لمدة 5 ثوانٍ.

إنذار تسلُّل مؤكد.

عدم استعادة الحالة بعد صدور إنذار تسلّل مؤكّد.

يضيء مؤشر LED بضوء أصفر لمدة 5 ثوانٍ.

إنذار التسلُّل.

عدم استعادة الحالة بعد صدور إنذار تسلُّل.

يومض مؤشر LED الأصفر.

يساوي عدد الومضات رقم الجهاز الذي أصدر أول إنذار تسلُّل.

عدم استعادة الحالة بعد صدور إنذار تسلُّل مؤكّد أو غير مؤكّد:

  • إنذار تسلّل واحد 

أو

  • إنذار تسلُّل مؤكد

يومض مؤشر LED بضوء أحمر وأزرق بالتتابع لمدة 5 ثوانٍ.

فتح الغطاء.

عدم استعادة حالة زر حماية من التلاعب، أو غطاء لوحة التحكُّم أو أحد الأجهزة مفتوح.

يومض مؤشر LED الأصفر والأزرق بالتتابع لمدة 5 ثوانٍ.

أعطال أخرى.

وجود حالة عطل لم تُستعاد في لوحة التحكُّم أو أي جهاز.

يُضيء مؤشر LED بضوء أزرق قاتم لمدة 5 ثوانٍ.

الإيقاف الدائم.

أحد الأجهزة موقوف مؤقتًا أو إشعارات حالة الغطاء موقوفة.

يُضيء مؤشر LED بضوء أزرق لمدة 5 ثوانٍ.

الإيقاف التلقائي.

أحد الأجهزة موقوف تلقائيًا بفعل مؤقِّت فتح أو بسبب عدد الاكتشافات.

يومض مؤشر LED بضوء أخضر وأزرق بالتتابع.

انتهاء مؤقّت الإنذار.

معرفة المزيد عن ميزة تأكيد الإنذار

يُعرض بعد انتهاء مؤقّت الإنذار (لتأكيد الإنذار).

وإذا لم تطرأ أي أحداث في النظام (لا إنذار، أو عطل، أو فتح غطاء، إلى آخره)، يعرض مؤشر LED حالتين للوحة التحكُّم:

  • النظام قيد التشغيل بالكامل/جزئيًا أو الوضع الليلي مُفعّل - يضيء مؤشر LED بضوء أبيض.
  • النظام موقوف — يضيء مؤشر LED بضوء أخضر.

مؤشر التنبيه

إذا كان النظام موقوفًا وظهرت أي من الإشارات المذكورة في الجدول، يومض مؤشر LED بضوء أصفر مرة واحدة في الثانية.

حساب Ajax

حساب Ajax

يمكن تهيئة النظام الأمني وإدارته عبر تطبيقات Ajax المُصممة لأنظمة iOS، وAndroid، وmacOS، وWindows.

استخدم تطبيق Ajax Security System لإدارة لوحة تحكُّم واحدة أو عدة لوحات تحكُّم. إذا كنت تنوي تشغيل أكثر من عشر لوحات تحكُّم، فيُرجى تثبيت Ajax PRO: Tool for Engineers (لأجهزة iPhone وAndroid) أو Ajax PRO Desktop (لأنظمة Windows وmacOS). يمكنك معرفة المزيد حول تطبيقات Ajax وميزاتها هنا.

لتهيئة النظام، ثبِّت تطبيق Ajax وأنشئ حسابًا. يرجى تذكر أنه لا داعي لإنشاء حساب جديد لكل لوحة تحكُّم. يمكن لحساب واحد إدارة لوحات تحكُّم متعدِّدة. عند الضرورة، يمكنك تهيئة حقوق وصول منفصلة لكل منشأة.

كيفية تسجيل الاشتراك في حساب

كيفية إنشاء حساب PRO

ضع في اعتبارك أن إعدادات المستخدم والنظام وإعدادات الأجهزة المتصلة تُخزن في ذاكرة لوحة التحكُّم. لا يؤثر تغيير مسؤول لوحة التحكُّم على إعدادات الأجهزة المتصلة.

في حالة فشل اتصال الإيثرنت

توصيل لوحة التحكم بخادم Ajax Cloud

المتطلبات الأمنية

عند تركيب Hub 2 وتشغيلها، اتبع قواعد السلامة الكهربائية العامة لاستخدام الأجهزة الكهربائية ومتطلبات لوائح السلامة الكهربائية. ولا تحاول تفكيك الجهاز عندما يكون متصلاً بالتيار الكهربائي. ولا توصل الجهاز بكابل طاقة تالف.

تحتاج Hub 2 إلى الوصول إلى الإنترنت للاتصال بخدمة Ajax Cloud. هذا ضروري لتشغيل تطبيقات Ajax، وإعداد النظام والتحكُّم به عن بُعد، وتلقي إشعارات فورية من قِبل المستخدمين.

تتصل الوحدة المركزية عبر الإيثرنت وبطاقتي SIM. وتتوفر لوحة التحكُّم بإصدارين: مع مودم 2G ومودم (2G/3G/4G (LTE. نوصي بتوصيل جميع قنوات الاتصال في آنٍ واحد لضمان استقرار وتوافر النظام بشكل أفضل.

لتوصيل لوحة التحكم بخادم Ajax Cloud:

  1. أزل لوحة التعليق SmartBracket عن طريق دفعها لأسفل بقوة. لا تتلف الجزء المثقوب، حيث إنه مطلوب لتفعيل زر الحماية من التلاعب الذي يحمي لوحة التحكُّم من التفكيك.

    لتوصيل لوحة التحكُّم
  2. وصّل كابلات الطاقة والإيثرنت بالمقابس المناسبة وركّب بطاقات SIM.

    لتوصيل لوحة التحكُّم

    1 — مقبس الطاقة

    2 — مقبس إيثرنت

    3، 4 — فتحات لتركيب بطاقات مايكرو SIM

  3. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 3 ثوانٍ حتى يضيء شعار Ajax.

إذا فشل اتصال الإيثرنت، أوقف الخادم الوكيل وفرز عناوين MAC ونشّط بروتوكول ضبط المضيف الديناميكي (DHCP) في إعدادات الموجّه. وستتلقى لوحة التحكُّم عنوان IP تلقائيًا. بعد ذلك، ستتمكن من إعداد عنوان IP ثابت للوحة التحكُّم في تطبيق Ajax.

إذا فشل اتصال بطاقة SIM

للاتصال بشبكة الهاتف المحمول، تحتاج إلى بطاقة مايكرو SIM مع إيقاف طلب رمز PIN (يمكنك إيقافه باستخدام الهاتف المحمول) ورصيد كافٍ في الحساب لتغطية تكاليف خدمات GPRS، والرسائل النصية القصيرة، والمكالمات.

إذا لم تتصل لوحة التحكم بشبكة الهاتف المحمول، استخدِم اتصال إيثرنت الإيثرنت لتهيئة معلمات الشبكة: التجوال ونقطة الوصول (APN) واسم المستخدم وكلمة المرور. اتصل بمشغِّل الاتصالات لديك للحصول على الدعم لمعرفة هذه الخيارات.

كيفية تعيين إعدادات نقطة الوصول (APN) أو تغييرها في لوحة التحكُّم

إضافة لوحة تحكُّم إلى تطبيق Ajax

إضافة لوحة تحكُّم إلى تطبيق Ajax
  1. وصّل لوحة التحكُّم بالإنترنت ومصدر الطاقة. شغّل اللوحة المركزية للنظام الأمني وانتظر حتى يضيء الشعار باللون الأخضر أو الأبيض.

  2. افتح تطبيق Ajax. امنح حق الوصول إلى وظائف النظام المطلوبة للاستفادة الكاملة من إمكانات تطبيق Ajax وعدم تفويت التنبيهات المتعلقة بالإنذارات أو الأحداث.

  3. اختر مساحة (Space) أو أنشئ واحدة جديدة.

    معلومات حول المساحة (Space)

    كيفية إنشاء مساحة (Space)

  4. انقر على إضافة لوحة تحكُّم.

  5. اختر طريقة مناسبة: يدويًا أو باستخدام إرشادات خطوة بخطوة. ذا كنت تُعدُّ النظام للمرة الأولى، فاستعِن بإرشادات الدليل المفصَّل.

  6. حدِّد اسم لوحة التحكُّم وامسح رمز QR ضوئيًا أو أدخِل المعرِّف يدويًا.

  7. انتظِر حتى تتم إضافة لوحة التحكُّم. ستُعرض لوحة التحكُّم المرتبطة في علامة التبويب الأجهزة HubFilled-M.

بعد إضافة لوحة التحكُّم إلى حسابك، ستصبح تلقائيًا مدير الجهاز. لا يؤدي تغيير المسؤول أو إزالته إلى إعادة تعيين إعدادات لوحة التحكُّم أو حذف الأجهزة المتصلة.

ويمكن للمسئولين دعوة مستخدمين آخرين إلى النظام وتحديد حقوقهم. تدعم لوحة التحكُّم Hub 2 ما يصل إلى 100 مستخدم.

كيفية إضافة مستخدمين جدد إلى لوحة التحكُّم

حقوق مستخدم نظام Ajax الأمني

إضافة لوحة تحكُّم تمتلك بالفعل صلاحية المسؤول

إذا حاولت إضافة لوحة تحكُّم تنتمي بالفعل إلى مساحة (Space) أخرى ولديها مسؤول، أو محترف (PRO) يتمتع بحقوق كاملة، أو شركة، فسوف يطلب منك النظام إرسال طلب انضمام إلى المسؤولين الحاليين.

إضافة لوحة تحكُّم تمتلك بالفعل صلاحية المسؤول

للمتابعة، اتبع الخطوات من 1 إلى 6 أعلاه ثم حدد إرسال الطلب. في حال الموافقة على طلبك، ستُضاف إلى المساحة (Space) التي تم فيها تهيئة لوحة التحكُّم بالفعل.

لتحديد من يملك صلاحيات المسؤول على لوحة التحكُّم، اقرأ المقالة أو اتصل بالدعم الفني.

عداد الأعطال

عداد الأعطال

في حال اكتشاف عطل في لوحة التحكم (مثلًا، عدم وجود مصدر خارجي للإمداد بالطاقة)، يظهر عداد أعطال على أيقونة الجهاز في تطبيق Ajax.

ويمكن الاطلاع على جميع الأعطال في حالات لوحة التحكُّم. تُميّز الحقول ذات الأعطال بلون أحمر.

أيقونات لوحة التحكُّم

أيقونات لوحة التحكُّم

تعرض الرموز بعضًا من حالات Hub 2. يمكنك رؤيتها في علامة التبويب الأجهزة HubFilled-M في تطبيق Ajax.

الأيقونة

القيمة

2GConnected-M-1

تعمل بطاقة SIM على شبكة (2G).

3GConnected-M-1

تعمل بطاقة SIM على شبكة (3G).

متاحة فقط لجهاز Hub 2 (4G).

4GConnected-M-1

تعمل بطاقة SIM على شبكة (4G).

متاحة فقط لجهاز Hub 2 (4G).

Sim-M-1

لا توجد بطاقات SIM.

Sim-M

بطاقة SIM معطّلة، أو تم تعيين رمز PIN لها.

Battery100-S

مستوى شحن بطارية لوحة التحكُّم. يظهر بزيادات بقيمة 5%.

معرفة المزيد

Alarm-M

تم اكتشاف عطل في لوحة التحكُّم. تتوفر القائمة في قائمة حالات لوحة التحكُّم.

Monitoring-M

لوحة التحكُّم متصلة بشكل مباشر بمركز المراقبة التابع لشركة الأمن.

Monitoring-M-1

لوحة التحكُّم غير متصلة بشكل مباشر بمركز المراقبة التابع لشركة الأمن.

saving-mode

لوحة التحكُّم في حالة توفير طاقة البطارية.

حالات لوحة التحكُّم

حالات لوحة التحكُّم

تتضمن الحالات معلومات عن الجهاز ومعلمات تشغيله. يمكن عرض حالات Hub 2 في تطبيق Ajax:

  1. حدِّد لوحة التحكُّم إذا كان لديك العديد منها أو إذا كنت تستخدم تطبيق PRO.
  2. انتقل إلى علامة تبويب الأجهزة HubFilled-M.
  3. اختر Hub 2 من القائمة.

المعلمة

القيمة

الأعطال

انقر على Info-M لفتح قائمة أعطال لوحة التحكُّم.

لا يظهر هذا الحقل إلا عند اكتشاف عطل.

قوة إشارة شبكة الهواتف المحمولة

يعرض قوة إشارة شبكة الهاتف المحمول لبطاقة SIM النشطة.

نوصي بتركيب لوحة التحكُّم في الأماكن التي تبلغ فيها قوة الإشارة 2–3 شرط. إذا كانت قوة الإشارة 1 أو 0 شرطة، فقد تفشل لوحة التحكُّم في إجراء اتصال أو إرسال رسالة نصية قصيرة حول حدث أو إنذار.

شحن البطارية

مستوى شحن بطارية الجهاز. يُعرض كنسبة مئوية.

معرفة المزيد

الغطاء

حالة زر الحماية من التلاعب الذي يستجيب لخلع لوحة التحكُّم:

  • مغلق — غطاء لوحة التحكُّم مغلق.
  • مفتوح — أزيلت لوحة التحكُّم من حامل SmartBracket.

معرفة المزيد

مصدر الطاقة الخارجي

حالة اتصال مصدر الطاقة الخارجي:

  • موصلة - لوحة التحكُّم موصلة بمصدر طاقة خارجي.
  • غير موصلة - لا يوجد مصدر طاقة خارجي.

التوصيل

حالة الاتصال بين لوحة التحكُّم وAjax Cloud:

  • متصلة — لوحة التحكُّم متصلة بخادم Ajax Cloud.
  • غير متصلة — لوحة التحكُّم غير متصلة بخادم Ajax Cloud.

إنترنت شبكة الهواتف المحمولة

حالة اتصال لوحة التحكُّم بالإنترنت عبر شبكة الهاتف المحمول:

  • متصلة — لوحة التحكُّم متصلة بخادم Ajax Cloud عبر إنترنت شبكة الهاتف المحمول.
  • غير متصلة - لوحة التحكُّم غير متصلة بخادم Ajax Cloud عبر إنترنت شبكة ال��اتف المحمول.

إذا كان لدى لوحة التحكُّم رصيد كافٍ في الحساب أو تتوفر لديها مكالمات/رسائل نصية قصيرة إضافية، فستتمكن من إجراء مكالمات وإرسال رسائل نصية قصيرة حتى في حال ظهور حالة غير متصلة في هذا الحقل.

بطاقة SIM النشطة

يعرض بطاقة SIM النشطة:

  • بطاقة SIM 1 — إذا كانت بطاقة SIM الأولى نشطة.
  • بطاقة SIM 2 — إذا كانت بطاقة SIM الثانية نشطة.

لا يمكنك التبديل بين بطاقات SIM يدويًا.

بطاقة SIM 1

رقم بطاقة SIM المركّبة في الفتحة الأولى. لنسخ الرقم، انقر عليه.

يرجى ملاحظة أن الرقم يظهر إذا كان المشغّل قد أدرجه في بطاقة SIM بشكل ثابت.

بطاقة SIM 2

رقم بطاقة SIM المركّبة في الفتحة الثانية. لنسخ الرقم، انقر عليه.

يرجى ملاحظة أن الرقم يظهر إذا كان المشغّل قد أدرجه في بطاقة SIM بشكل ثابت.

الإيثرنت

حالة اتصال لوحة التحكُّم بالإنترنت عبر الإيثرنت:

  • متصلة — لوحة التحكُّم متصلة بخادم Ajax Cloud عبر الإيثرنت.
  • غير متصلة — لوحة التحكُّم غير متصلة بخادم Ajax Cloud عبر الإيثرنت.

متوسط الضوضاء (ديسيبل مللي واط)

مستوى الضوضاء في موقع تركيب لوحة التحكُّم. تعرض أول قيمتين المستوى حسب ترددات Jeweller، والقيمة الثالثة - حسب ترددات Wings.

القيمة المقبولة هي -80 ديسيبل ميللي واط أو أقل. على سبيل المثال، تُعتبر -95 ديسيبل مللي واط مقبولة و -70 ديسيبل مللي واط غير صالحة. قد يؤدي تركيب لوحة التحكُّم في أماكن ذات مستويات ضوضاء أعلى إلى فقدان الإشارة من الأجهزة المتصلة أو الإشعارات بشأن محاولات التشويش.

مركز المراقبة

حالة الاتصال المباشر للوحة التحكُّم بمركز المراقبة لشركة الأمن:

  • متصلة - لوحة التحكُّم متصلة مباشرةً بمركز المراقبة التابع لشركة الأمن.
  • غير متصلة - لوحة التحكُّم غير متصلة مباشرةً بمركز المراقبة التابع لشركة الأمن.

إذا ظهر هذا الحقل، فهذا يعني أن شركة الأمن تستخدم اتصالاً مباشرًا لاستلام أحداث وإنذارات نظام الأمن. حتى في حالة عدم عرض هذا الحقل، لا تزال شركة الأمن قادرة على مراقبة الأحداث وتلقي الإشعارات عبر خادم Ajax Cloud.

معرفة المزيد

الاستيقاظ المُجدوَل

حالة ميزة الاستيقاظ المُجدوَل. انقر على أيقونة Update-M لضبط تاريخ ووقت استيقاظ لوحة التحكُّم عند الطلب من وضع توفير الطاقة وتصبح نشطة للإعداد والإدارة.

الحالات المتاحة هي:

  • غير مُعيّن — الاستيقاظ المُجدوَل غير مُعيّن.
  • التاريخ، الوقت — الاستيقاظ المُجدوَل التالي عند الطلب مجدول للتاريخ والوقت المحددين.

طراز لوحة التحكُّم

اسم طراز لوحة التحكُّم.

إصدار الجهاز

إصدار الجهاز. غير محدّث.

البرنامج الثابت

إصدار البرنامج الثابت. يمكن تحديثه عن بُعد.

معرفة المزيد

المعرِّف

مُعرِّف لوحة التحكُّم (المُعرِّف أو الرقم التسلسلي). يوجد أيضًا على عبوة الجهاز، ولوحة الدائرة الكهربائية، ورمز QR الموجود أسفل غطاء SmartBracket.

IMEI

رقم تسلسلي فريد مكون من 15 رقمًا لتحديد مودم لوحة التحكُّم على شبكة النظام العالمي للاتصالات المتنقلة "GSM". يُعرض فقط عند تركيب بطاقة SIM في لوحة التحكُّم.

إعدادات لوحة التحكُّم

يمكن تغيير إعدادات Hub 2 في تطبيق Ajax:

  1. حدِّد لوحة التحكُّم إذا كان لديك العديد منها أو إذا كنت تستخدم تطبيق PRO.
  2. انتقل إلى علامة تبويب الأجهزة HubFilled-M واختر Hub 2 من القائمة.
  3. انتقل إلى الإعدادات بالنقر على أيقونة الترس Settings-M في أسفل الزاوية اليمنى.
  4. اضبط المعلمات المطلوبة.
  5. انقر على رجوع لحفظ الإعدادات الجديدة.

الاسم

يظهر اسم لوحة التحكُّم في نص الرسائل القصيرة والإشعارات الفورية. قد يتضمن الاسم حتى 12 حرفًا عربيًا أو ما يصل إلى 24 حرفًا لاتينيًا.

لتغيير ذلك، اضغط على رمز القلم الرصاص Edit-M وأدخِل اسم لوحة التحكُّم المرغوب.

الغرفة

اختيار غرفة لوحة التحكُّم الافتراضية. يظهر اسم الغرفة في رسالة نصية قصيرة ونص الإشعار الفوري.

الإيثرنت

إعدادات الاتصال السلكي بالإنترنت.

  • الإيثرنت — يتيح تشغيل وإيقاف الاتصال عبر الإيثرنت على لوحة التحكُّم.
  • DHCP / ثابت — اختيار نوع عنوان IP للوحة التحكُّم المراد استلامه: ديناميكي أو ثابت.
  • عنوان IP — عنوان IP للوحة التحكُّم.
  • طول بادئة الشبكة الفرعية (Subnet Mask) — طول بادئة الشبكة الفرعية التي تعمل ضمنها لوحة التحكُّم.
  • الموجّه — البوابة الإفتراضية التي تستخدمها لوحة التحكُّم.
  • DNS — خادم أسماء النطاقات (DNS) للوحة التحكُّم.

شبكة الهواتف المحمولة

تفعيل/إيقاف اتصال شبكة الهواتف المحمولة، وتهيئة الاتصالات، والحساب الحالي.

  • البيانات الخلوية — إيقاف وتفعيل بطاقات SIM على لوحة التحكُّم.
  • التجوال — في حال تفعيل هذا الخيار، قد تعمل بطاقة SIM الموجودة في لوحة التحكُّم أثناء التجوال.
  • تجاهُل خطأ تسجيل الشبكة — عند تفعيل هذا الإعداد، تتجاهل لوحة التحكُّم الأخطاء عند محاولة الاتصال عبر بطاقة SIM. فعِّل هذا الخيار إذا لم تتمكن بطاقة SIM من الاتصال بالشبكة.
  • تعطيل اختبار الاتصال (Ping) مع المشغل — عند تفعيل هذا الخيار، تتجاهل لوحة التحكُّم أخطاء اتصال المشغِّل. فعِّل هذا الخيار إذا لم تتمكن بطاقة SIM من الاتصال بالشبكة.
  • بطاقة SIM 1 — تعرض رقم بطاقة SIM المُستخدمة. انقر على الحقل للانتقال إلى إعدادات بطاقة SIM.
  • بطاقة SIM 2 — تعرض رقم بطاقة SIM المُستخدمة. انقر على الحقل للانتقال إلى إعدادات بطاقة SIM.

إعدادات بطاقة SIM

إعدادات الاتصال

  • نقطة الوصول (APN)، واسم المستخدم، وكلمة المرور — إعدادات الاتصال بالإنترنت عبر بطاقة SIM. لمعرفة إعدادات مشغِّل شبكة الهاتف المحمول الخاص بك، اتصل بخدمة الدعم الفني لمزود الخدمة.

كيفية ضبط أو تغيير إعدادات نقطة الوصول (APN)

استهلاك البيانات الخلوية

  • الواردة — حجم البيانات الواردة إلى لوحة التحكُّم. يُعرض بالكيلوبايت أو الميغابايت. 
  • الصادرة — حجم البيانات المُرسلة من لوحة التحكُّم. يُعرض بالكيلوبايت أو الميغابايت.

احصائيات إعادة الضبط — إعادة ضبط الإحصائيات حركة البيانات الواردة والصادرة.

التحقُّق من الرصيد

  • طلب USSD. أدخِل الرمز المستخدم للتحقُّق من الرصيد في هذا الحقل. مثل *111#. بعد ذلك، اضغط على التحقق من الرصيد لإرسال طلب. ستظهر النتيجة أسفل الزر.

رموز وصول لوحة المفاتيح

إعداد كلمات مرور لوحة المفاتيح للأشخاص غير المسجلين في النظام.

أضفنا أيضًا مع تحديث OS Malevich 2.13.1 إمكانية إنشاء كلمة مرور للأشخاص غير المتّصلين بلوحة التحكُّم. وهذا يفيد في حالات معينة مثل إعطاء شركة التنظيف وصولاً إلى إدارة الأمن. وبمعرفة رمز الوصول، ما عليك إلا إدخاله على لوحة مفاتيح Ajax لتشغيل النظام أو إيقافه.

لإعداد رمز وصول للأفراد غير المُسجّلين في النظام

  1. اضغط على إضافة جهاز.
  2. أدخِل اسم المستخدم ورمز الوصول.
  3. اضغط على إضافة.

إذا كنت ترغب في إعداد رمز إكراه، أو تغيير رمز وصول، أو إعدادات الوصول إلى المجموعات، أو الوضع الليلي، أو معرّف الرمز، أو إيقاف هذا الرمز مؤقتًا أو حذفه، فحدده في القائمة وأجرِ التغييرات.

يمكن إجراء البحث والفرز في قائمة رموز وصول لوحة المفاتيح.

كيفية البحث والفرز في تطبيقات Ajax

كيفية إدارة الأمن باستخدام رموز الوصول على KeyPad

كيفية إدارة الأمن باستخدام رموز الوصول على KeyPad Plus

الحد الأقصى لطول الرموز

حدّد متطلبات طول رموز المرور المستخدمة لتفويض المستخدمين ودخولهم إلى النظام. يمكنك اختيار خيار مرن (من 4 إلى 6 رموز) أو اختيار طول الرمز الثابت: 4 رموز، أو 5 رموز، أو 6 رموز.

طول الرمز الثابت مطلوب لميزة تغيير وضع تشغيل النظام بسهولة التي تتيح إيقاف النظام دون الضغط على زر Disarmed-M إيقاف النظام على لوحة المفاتيح بعد إدخال رمز المرور أو استخدام جهاز وصول.

معرفة المزيد عن تغيير وضع تشغيل النظام بسهولة

الجدول الزمني للمهام الأمنية

إعدادات تفعيل/إيقاف نظام الأمن المجدول.

معرفة المزيد

اختبار منطقة الكشف

يبدأ اختبار منطقة الكشف للكواشف المتصلة. يحدد هذا الاختبار ما إذا كانت الكواشف تعمل بشكل صحيح، ويحدد المسافة التي تُسجل عندها الإنذارات.

معرفة المزيد

وضع الاختبار

مع هذا الاختبار، يمكنك فحص جميع الكواشف وضمان عملها بشكل صحيح. عندما يتحول النظام إلى وضع الاختبار، فإنه لا يصدر إنذارًا ولا يرسله إلى برنامج المراقبة. يسمح ذلك بتحفيز كل كاشف أو جهاز دون التسبب في إنذار كاذب. مع ذلك، لا يزال النظام يبلغ عن الأعطال وأحداث إنذار التلاعب لبرنامج المراقبة.

في قائمة وضع الاختبار، يمكنك ضبط وقت الخروج التلقائي من وضع الاختبار، ومراجعة أحدث نتائج الاختبار، وبدء/إيقاف الاختبار.

Jeweller

تهيئة الفاصل الزمني لفحص الاتصال بين لوحة التحكُّم والكاشف. تشير الإعدادات إلى عدد مرات اتصال لوحة التحكُّم بالأجهزة ومدى سرعة اكتشاف فقدان الاتصال.

معرفة المزيد

الإعدادات:

  • الفاصل الزمني لفحص اتصال الكاشف — عدد مرات فحص لوحة التحكُّم لاتصال الأجهزة المتصلة، وتُضبط في نطاق من 12 إلى 300 ثانية (36 ثانية افتراضيًا). ضع في اعتبارك أنه مع كواشف الحريق المترابطة، سينخفض الفاصل الزمني لاختبار الاتصال إلى 48 ثانية.

    كلما كان الفاصل الزمني لفحص الاتصال أقصر، زادت سرعة تعرّف لوحة التحكُّم على تحديثات حالة الأجهزة المتّصلة، وستتلقى الأجهزة أوامر لوحة التحكُّم بشكل أسرع. لاحظ أنه ستُرسل جميع الإنذارات أو المعلومات المتعلقة بالتخريب على الفور بغض النظر عن الإعدادات.

  • عدد المحاولات لتحديد فشل الاتصال — عدّاد الحزم غير المسلّمة (8 حزم افتراضيًا).

تُحسَب المدة الزمنية قبل إصدار إنذار انقطاع الاتصال بين لوحة التحكُّم والجهاز وفقًا للمعادلة التالية:

الفاصل الزمني لفحص اتصال الكاشف × عدد مرات فحص الاتصال المفقود لتحديد انقطاع الاتصال

من المهم أن نضع في اعتبارنا أن تقليل فترة الفاصل الزمني للفحص يؤدي إلى تقليل عمر البطارية المُدمجة.

حاسبة عمر البطارية

لاحظ أن الفاصل الزمني يحدّد الحد الأقصى لعدد الأجهزة المتصلة:

الفاصل الزمني

الحد

12 ثانية

39 جهازًا

24 ثانية

79 جهازًا

36 ثانية أو أكثر

100 جهاز

إرسال إنذار عند انقطاع الاتصال بالجهاز المتصل - عند تفعيل هذا الخيار، تُرسل الأحداث المتعلقة بانقطاع الاتصال كإنذارات إلى جميع مستخدمي النظام.

اكتشاف التداخل اللاسلكي — تضمن الإعدادات التالية توافق النظام مع متطلبات EN 50131 (Grade 3). ويوجد خياران:

  • كشف متقدّم عن التداخل اللاسلكي.
  • إرسال التنبيه بحدوث التداخل اللاسلكي كإنذار - في حال تفعيل هذا الخيار، سيُرسل إشعار بوجود مستوى عالٍ من التداخل اللاسلكي كإنذار إلى جميع مستخدمي النظام.

إعدادات الاتصال الهاتفي

تتيح لك إعدادات الاتصال الهاتفي ضبط لوحة تحكُّم Ajax للاتصال بمركز المراقبة (CMS) عبر بروتوكول SIP.

كيفية ضبط إعدادات الاتصال الهاتفي في لوحة تحكُّم Ajax

في PRO Desktop، يمكن إنشاء نموذج إعدادات الاتصال الهاتفي وتطبيقه لتوفير الوقت في تهيئة أنظمة متعددة.

كيفية إنشاء نماذج الإعدادات وتطبيقها في نظام Ajax

الخدمة

مجموعة إعدادات خدمة لوحة التحكُّم. وهي مقسمة إلى مجموعتين: إعدادات عامة وإعدادات متقدمة.

الإعدادات العامة

معرفة المزيد

سطوع مؤشر LED

ضبط سطوع إضاءة LED الخلفية لشعار لوحة التحكُّم. تُضبط في مدى يتراوح بين 1 و10. القيمة الافتراضية هي 10.

تحديث البرنامج الثابت

تحتوي القائمة على إعدادات تحديث البرنامج الثابت للوحة التحكُّم.

  • يضبط التحديث التلقائي للبرنامج الثابت التحديثات التلقائية لنظام التشغيل OS Malevich (مُفعّل افتراضيًا):

    • في حالة تفعيل هذا الخيار، يُحدّث البرنامج الثابت تلقائيًا عند توفر إصدار جديد. يجب إيقاف النظام وتوصيل مصدر الطاقة الخارجي بلوحة التحكُّم.

    • عند إيقاف هذا الخيار، لا يُحدّث النظام تلقائيًا. وإذا توفر إصدار جديد للبرنامج الثابت، سيعرض التطبيق تحديث OS Malevich.

  • يتيح التحقُّق من وجود إصدار جديد التحقُّق يدويًا من تحديثات البرامج الثابتة وتثبيتها عند توفرها أو تعيينها إلى لوحة التحكُّم. ولا يتوفر هذا الخيار إلا عند تفعيل الإعداد التحديث التلقائي للبرنامج الثابت.

كيفية تحديث نظام OS Malevich

سجلات نظام لوحة التحكُّم

تتيح لك الإعدادات اختيار قناة الإرسال لسجلات لوحة التحكُّم أو إيقاف تسجيلها:

  • موقوفة — السجلات موقوفة.
  • الإيثرنت
  • شبكة الهواتف المحمولة لمدة 10 دقائق — يرجى ملاحظة أن تسجيل بيانات شبكة الهاتف المحمول يزيد بشكل كبير من استهلاك بيانات الهاتف المحمول. الميزة متاحة على لوحات التحكُّم التي تعمل بنظام OS Malevich 2.39 أو الإصدارات الأحدث.

كيفية إرسال تقرير الخطأ

تأخير إشعارات انقطاع مصدر الطاقة الخارجي

إعدادات وقت التأخير عند إرسال إشعار بفقدان مصدر الطاقة الخارجي.

يمكنك اختيار وقت التأخير من دقيقة واحدة إلى ساعة واحدة بفاصل زمني يبلغ دقيقة واحدة.

عدد الأحداث "عندما تكون لوحة التحكُّم غير متصلة"

تُسجّل الأحداث في أثناء انقطاع الاتصال مع الخادم في ذاكرة لوحة التحكُّم المؤقّتة وتُرسل إلى تطبيقات Ajax بعد استعادة الاتصال.

يتيح لك هذا الإعداد اختيار عدد الأحداث الأخيرة التي ستُرسلها لوحة التحكُّم إلى تطبيقات Ajax بعد استعادة الإنترنت.

يمكنك الاختيار بين 100 (القيمة الافتراضية) و 1000 حدث مع زيادة قدرها 50 حدث.

معرفة المزيد

الإعدادات المتقدمة

تعتمد قائمة إعدادات CIE المتقدمة على نوع التطبيق: قياسي أو PRO.

Ajax Security System

Ajax PRO

اتصال الخادم

الأصوات والتنبيهات

إعدادات كواشف الحريق

التحقُّق من سلامة النظام

معالج إعدادات PD 6662

اتصال الخادم

الأصوات والتنبيهات

إعدادات البطارية

إعدادات كواشف الحريق

التحقُّق من سلامة النظام

تأكيد الإنذار

الاستعادة بعد الإنذار

عملية تشغيل/إيقاف النظام

الإيقاف التلقائي للأجهزة

إشارة LED

معالج إعدادات PD 6662

يفتح دليلاً مُفصّلاً عن كيفية إعداد نظامك بحيث يمتثل لمعيار الأمن البريطاني PD 6662:2017.

معرفة المزيد عن PD 6662:2017

كيفية تهيئة النظام للامتثال للمعيار PD 6662:2017

اتصال الخادم

تحتوي القائمة على إعدادات الاتصال بين لوحة التحكُّم وAjax Cloud:

  • الفاصل الزمني لفحص اتصال الخادم ولوحة التحكم، بالثواني. وتيرة إرسال فحوصات الاتصال من لوحة التحكُّم إلى خادم Ajax Cloud. يُضبط في نطاق من 10 إلى 300 ثانية. الفاصل الزمني الافتراضي المُوصى به 60 ثانية.
  • تأخير إنذار فشل اتصال الخادم، بالثواني. التأخير مطلوب لتقليل مخاطر الإنذارات الكاذبة بشأن انقطاع الاتصال بالخادم. ويُنشّط بعد فشل الاتصال 3 مرات بين الخادم ولوحة التحكُّم. ويمكن ضبط التأخير في مدى يتراوح بين 30 و600 ثانية. القيمة الافتراضية الموصى بها هي 300 ثانية.

يُحسب الزمن اللازم لإنشاء رسالة متعلقة بانقطاع الاتصال بين لوحة التحكُّم وخادم Ajax Cloud باستخدام المعادلة التالية:

  • استلام إشعارات بانقطاع اتصال الخادم دون إنذار. يمكن لتطبيقات Ajax الإخطار بانقطاع الاتصال بين لوحة التحكُّم والخادم بطريقتين: إما بإرسال إشعار فوري عادي أو بصوت صفارة الإنذار (مفعّل افتراضيًا). وفي حال تفعيل هذا الخيار، تصل إشعارات فورية تُخطر بانقطاع الاتصال.
  • الإخطار بفقدان الاتصال عبر القنوات. يمكن لنظام Ajax الأمني إخطار كل من المستخدمين وشركة الأمن بفقـدان الاتصال حتى عبر واحدة من قنوات الاتصال. 

في هذه القائمة، يمكنك تحديد القنوات التي سيبلغ عنها النظام عند انقطاع الاتصال، بالإضافة إلى مدة التأخير في إرسال هذه الإشعارات:

  • الإيثرنت
  • شبكة الهواتف المحمولة
  • شبكة Wi-Fi
  • تأخير إشعار انقطاع الاتصال، بالدقائق — مدة التأخير قبل إرسال إشعار انقطاع الاتصال عبر إحدى قنوات الاتصال. تُضبط في نطاق من 3 إلى 30 دقيقة.

يُحسب الوقت اللازم لإصدار إشعار بشأن انقطاع الاتصال بين لوحة التحكُّم وخادم Ajax Cloud باستخدام الصيغ التالية.

إذا ظلت ق��وات الاتصال الأخرى متاحة، فسيُصدر النظام حدث تعطل قناة الاتصال بعد:

(الفاصل الزمني لفحص اتصال الخادم ولوحة التحكُّم × 3) + تأخير الإخطار بفقدان الاتصال

إذا كانت القناة المقطوعة آخر قناة اتصال نشطة، وكان تأخير إشعار انقطاع الاتصال أطول من تأخير إنذار انقطاع الاتصال بالخادم، فينشأ كل من حدث انقطاع القناة وحدث انقطاع اتصال لوحة التحكُّم بعد:

(الفاصل الزمني لفحص اتصال الخادم بلوحة التحكُّم × 3) + تأخير إنذار فشل اتصال الخادم

إذا كانت القناة المقطوعة آخر قناة اتصال نشطة، وكان تأخير إشعار انقطاع الاتصال أقصر من تأخير إنذار انقطاع الاتصال بالخادم، فينشأ حدث انقطاع القناة بعد:

(الفاصل الزمني لفحص اتصال الخادم ولوحة التحكُّم × 3) + تأخير الإخطار بفقدان الاتصال

ينشأ حدث لوحة التحكُّم غير متصلة بعد:

(الفاصل الزمني لفحص اتصال الخادم ولوحة التحكُّم × 3) + تأخير إنذار فشل اتصال الخادم

الأصوات والتنبيهات

تتضمن القائمة ثلاث مجموعات من الإعدادات: معلمات تنشيط صفارة الإنذار، وإشارة صفارة الإنذار بعد الإنذار، ومعلمات تنشيط إشارة صوتية مع لوحة المفاتيح.

معلمات تنشيط صفارة الإنذار

إذا كان الغطاء مفتوح (لوحة التحكم أو الكاشف). وعند تفعيله، تنشِّط لوحة التحكُّم صفارات الإنذار المتصلة إذا كان جسم لوحة التحكُّم، أو كاشف، أو أي جهاز Ajax آخر مفتوح.

عند الضغط على زر الذعر في التطبيق. عند تفعيل هذا الخيار، تُنشِّط لوحة التحكُّم صفارات الإنذار المتصلة عند الضغط على زر الذعر في تطبيق Ajax.

إعادة تشغيل إشارة الإنذار عند تحفيز كل كاشف. في حالة التفعيل، سيؤدي كل إنذار جديد من كاشف التسلُّل إلى إعادة تشغيل إنذار صفارة الإنذار. يمكنك إيقاف هذا الإعداد بحيث لا تستجيب صفارة الإنذار إلا للإنذار الصادر عن أول كاشف مُحفّز.

إعدادات مؤشر صفارة الإنذار بعد الإنذار

يمكن لصفارات الإنذار الإبلاغ عن تحفيز النظام المُشغّل من خلال إشارة LED. وبفضل هذه الميزة، يمكن لمستخدمي النظام ودوريات شركات الأمن معرفة أن النظام قد حُفِّز.

تنفيذ الميزة في HomeSiren

تنفيذ الميزة في StreetSiren

تنفيذ الميزة في StreetSiren DoubleDeck

معلمات تنشيط إشارة صوتية مع لوحة المفاتيح

ستصدر لوحات المفاتيح المتصلة مع لوحة التحكُّم صوتًا مسموعًا للإشارة إلى الأعطال. لتنشيط الإشعارات الصوتية، فعّل أزرار التبديل: إذا كان أي جهاز غير متصل بالإنترنت وإذا كان شحن البطارية منخفض.

إعدادات البطارية

يتيح لك ضبط معلمات إمداد الطاقة الاحتياطي إطالة وقت تشغيل الجهاز.

تتوفر خيارات في هذا الإعداد: توفير طاقة البطارية، ووضع الشحن.

توفير طاقة البطارية

يتيح الإعداد توفير شحن البطارية الاحتياطية للوحة التحكُّم إطالة عمر البطارية الاحتياطية عند عدم توفر مصدر طاقة خارجي. عند تفعيل هذا الإعداد، تتحول لوحة التحكُّم إلى وضع الاستعداد بمجرد فقدان مصدر الطاقة الخارجي.

لتوفير شحن البطارية الاحتياطية، توقف لوحة التحكُّم قنوات الاتصال الخاصة بها (شبكة الهواتف المحمولة، والإيثرنت، وشبكة Wi-Fi) عندما تتحول إلى وضع الاستعداد. ولهذا، لا تتصل لوحة التحكُّم بخادم Ajax Cloud أو مركز المراقبة (CMS) حتى يطرأ أي حدث في النظام. لن تكون لوحة التحكُّم والأجهزة المضافة إليها للتهيئة أو التحكُّم في تطبيقات Ajax. ستتوقف لوحة التحكُّم وستظهر في حالة وضع توفير الطاقة. تظل الأجهزة المتصلة بلوحة التحكُّم متاحة في قائمة الأجهزة وتظهر متصلة بالإنترنت. إذا فتحت جهازًا، فستعرض إعداداته رسالة لوحة التحكُّم في وضع توفير طاقة البطارية. ستكون مساحة (Space) في قائمة مساحات (Space) مميّزة بحالة إضافية وضع توفير طاقة البطارية.

لا يؤثر وضع الاستعداد على تشغيل النظام. يؤدي أي تحفيز للكاشف إلى تنشيط لوحة التحكُّم لفترة زمنية محددة لنقل الحدث إلى المستخدمين ومركز المراقبة. أثناء وضع الاستعداد، يومض مؤشر LED للوحة التحكُّم باللون الأحمر كل 30 ثانية، وينخفض سطوع مؤشر LED إلى الحد الأدنى.

فعِّل توفير شحن البطارية الاحتياطية للوحة التحكُّم لضبط وقت تشغيل لوحة التحكُّم:

الإعداد

المعنى

فترة النشاط

يُضبط الوقت الذي تظل فيه لوحة التحكُّم متصلة بخادم Ajax Cloud بعد وقوع أي حدث في النظام على 10 دقائق افتراضيًا. ومع ذلك، يمكنك تعديل هذا الوقت من 5 دقائق إلى ساعة واحدة.

الفاصل الزمني لفحص اتصال الخادم

يُضبط الوقت بين اتصالات لوحة التحكُّم في وضع الاستعداد بالخادم على 6 ساعات بشكل افتراضي. ومع ذلك، يمكنك تعديل هذا الوقت من ساعة واحدة إلى 24 ساعة.

يمكنك تهيئة تاريخ ووقت خروج لوحة التحكُّم من وضع توفير الطاقة باستخدام ميزة الاستيقاظ المُجدوَل.

تتيح ميزة توفير طاقة البطارية إطالة عمر البطارية الاحتياطية:

  • ما يصل إلى 70 ساعة للوحة التحكُّم Hub 2 (2G) Jeweller
  • ما يصل إلى 100 ساعة للوحة التحكُّم Hub 2 (4G) Jeweller

تعتمد هذه المدة على تهيئة النظام وعدد الأجهزة المضافة إلى لوحة التحكُّم.

ملاحظة: في حالة إضافة موسّع نطاق واحد على الأقل إلى لوحة التحكُّم عبر الإيثرنت في نظامك، فلن تتحول لوحة التحكُّم إلى وضع الاستعداد. هذا ضروري للحفاظ على الاتصال مع الأجهزة المضافة عبر موسّع النطاق.

وضع الشحن

يحدّد هذا الإعداد مدى سرعة شحن البطارية المُدمجة في الجهاز من مصدر طاقة خارجي.

يتوفر خياران:

  • مستمر — تُشحن البطارية دون توقف حتى تمتلئ بالكامل. متوافق مع معظم مصادر الطاقة الخارجية.
  • الفاصل الزمني — تُشحن البطارية مع فواصل زمنية قصيرة. موصى به لمصدر طاقة من الزنك والهواء.

إعدادات كواشف الحريق

قائمة إعدادات كواشف الحريق من Ajax. تسمح بتهيئة إنذارات كواشف الحريق المرتبطة.قائمة إعدادات كواشف الحريق من Ajax*. تسمح بتهيئة إنذارات كواشف الحريق المرتبطة.توصي المعايير الأوروبية حول الحرائق باستخدام هذه الخاصية، وتتطلب طاقة إشارة تحذير بقدرة 85 ديسيبل على الأقل ضمن 3 أمتار من مصدر الصوت، عند نشوب حريق. إن قوة الصوت هذه كفيلة بإيقاظ حتى الشخص الذي ينام نومًا عميقًا أثناء اندلاع حريق. ويمكنك إيقاف كواشف الحريق التي انطلقت بسرعة باستخدام تطبيق Ajax، وأزرار الذعر، ولوحات المفاتيح.

* — لم يُقيّم من قبل ULمعرفة المزيد

التحقُّق من سلامة النظام

هذه المعلمة مسئولة عن التحقّق من حالة كواشف الأمن، والأجهزة، والمجموعات المتبوعة قبل تشغيل النظام. التحقق من سلامة النظام موقوفة بشكل افتراضي.

معرفة المزيد

تأكيد الإنذار

تأكيد الإنذار هو حدث خاص ترسله لوحة التحكُّم إلى مركز المراقبة ومستخدمي النظام في حالة تحفيز عدة أجهزة معينة خلال فترة زمنية محددة. وتتيح الاستجابة للإنذارات المؤكدة فقط تقليل زيارات شركة الأمن والشرطة بسبب الإنذارات الكاذبة.

معرفة المزيد

الاستعادة بعد الإنذار

لا تتيح هذه الميزة تشغيل النظام في حالة تسجيل إنذار سابق. لتشغيل النظام، يجب إستعادة النظام من قِبل مستخدم مُصرح له أو محترف (PRO). وتُحدّد أنواع الإنذارات التي تتطلب استعادة النظام عند ضبط الوظيفة.

تستبعد هذه الوظيفة الحالات التي يحفّز فيها المستخدم النظام باستخدام الكواشف التي تصدر إنذارات كاذبة.

معرفة المزيد

عملية تشغيل/إيقاف النظام

يتيح الخيار الأول التوافق مع المعيار إمكانية اختيار معيار معين لضبط نظام الأمن وفقًا للمتطلبات القائمة. بمجرد اختيار المعيار المطلوب، ستعرض القائمة إعدادات تشغيل النظام/إيقافه المناسبة أدناه. المعايير التالية متوفرة:

  • EN 50131 — المعيار الأوروبي لأنظمة إنذار التسلُّل والسطو المُسلح، والذي يَصِف أيضًا مفهوم الدرجات الأمنية.
  • PD 6662 — المعيار البريطاني لأنظمة إنذار التسلُّل والسطو المُسلح، ويهدف إلى تقليل عدد الإنذارات غير المؤكدة وضمان استجابة الشرطة للتهديدات الحقيقية فقط.
  • VdS — المعيار الألماني لأنظمة إنذار التسلُّل وإنذار السطو المسلح، والذي ينظّم عملية تشغيل النظام/إيقافه.
  • ANSI/SIA CP-01-2019 — المعيار الأمريكي للأنظمة الأمنية الذي ينظّم الميزات والمتطلبات للحد من الإنذارات الكاذبة التي يسببها المستخدمون أو المعدّات.

EN 50131

بعد تنشيط EN 50131، يمكنك ضبط معلمات الوظائف التفعيل على مرحلتين، وإعادة تشغيل مؤقت الخروج، وخطأ الخروج في إعدادات التشغيل، بالإضافة إلى ضبط تأخير إرسال الإنذار في إعدادات إيقاف النظام.

كيفية تهيئة نظام Ajax وفقًا لمتطلبات EN 50131

PD 6662

بمجرد اختيار PD 6662، تعرض القائمة رقم إعدادات تشغيل النظام/إيقافه التي تسمح بتهيئة النظام ليتوافق مع متطلبات المعيار.

معرفة المزيد عن معيار PD 6662

استخدم دليل خطوة بخطوة المناسب في تطبيق Ajax PRO لإعداد النظام بسرعة وسهولة وفقًا للمعيار PD 6662. انتقل إلى لوحة التحكُّم ← الإعدادات Settings-M ← الخدمة ← معالج إعدادات PD 6662 واتبع تعليمات التطبيق.

VdS

بمجرد اختيار VdS، تعمل جميع الأجهزة في النظام دون التأخير عند الخروج، لكن تأخيرات الدخول ستظل تعمل.

يتحقق النظام تلقائيًا من إغلاق جميع الأبواب والأقفال. يُقفل الباب بواسطة عنصر الحظر من مصنّعين آخرين عند تشغيل نظام الإنذار. بالإضافة إلى ذلك، يتحقق النظام من عدم غلق الباب لضمان تشغيل النظام وفقًا لمبدأ الحتمية (بالألمانية: Zwangsläufigkeit).

لا يمكن تشغيل النظام إذا كان به أعطال. إذا كان هناك أي أعطال أو إذا كان الباب غير مُقفل، فإن النظام يُخطر بحدث تشغيل النظام غير الناجح.

معرفة المزيد

ANSI/SIA CP-01-2019

بمجرد تحديد ANSI/SIA CP-01-2019، يمكنك تهيئة إعادة تشغيل مؤقت الخروج والمبنى مشغول لإعدادات تشغيل النظام. بالنسبة لإعدادات إيقاف النظام، يمكنك اختيار الأجهزة التي يجب أن تُصدر إنذارًا عند إلغاء الإنذار أو إيقاف الإنذار وضبط مهلة إلغاء الإنذار.

كما يتطلب هذا المعيار تفعيل بعض ميزات النظام، مثل التأخير عند الدخول/الخروج، والمناطق المتقاطعة*، والإيقاف التلقائي للأجهزة، واختبار النظام. تُهيئ هذه الميزات في لوحة التحكُّم وبعض إعدادات الجهاز.

* ستتوفر وظيفة المناطق المتقاطعة في تحديثات نظام التشغيل OS Malevich القادمة.

الإنذار النهاري

يُعد الإنذار النهاري وضع أمن خاص يسمح بمراقبة مناطق معينة من المنشأة والتحكُّم في الوصول إليها عندما يكون النظام موقوفًا.

معرفة المزيد عن وضع الإنذار النهاري في نظام Ajax

الإيقاف التلقائي للأجهزة

يمكن لنظام أمن Ajax تجاهل الإنذارات أو الأحداث الأخرى للأجهزة دون إزالتها من لوحة التحكُّم. في ظل إعدادات معينة، لن تُرسل الإشعارات المتعلقة بأحداث محددة على الجهاز إلى مركز المراقبة ومستخدمي النظام الأمني.

هناك ثلاثة أنواع من الإيقاف التلقائي للأجهزة: حسب المؤقت، وحسب عدد الإنذارات، وحسب عدد الأحداث المتشابهة.

المقصود بالإيقاف التلقائي للأجهزة

كما يمكن إيقاف جهاز معين يدويًا. معرفة المزيد عن الإيقاف التلقائي للأجهزة يدويًا من هنا.

إشارة LED

في هذا القائمة، يمكنك اختيار حالات النظام والأحداث التي سيعرضها مؤشر LED الخاص بلوحة التحكُّم. يمكن اختيار إحدى الوظيفتين:

  • الاتصال بين لوحة التحكُّم والخادم — تعرض مؤشرات LED الخاصة بلوحة التحكُّم ما إذا كانت متصلة بمصدر الطاقة والإنترنت.
  • التنبيهات والأعطال — تعرض مؤشرات LED الخاصة بلوحة التحكُّم معلومات حول تنبيهات النظام وأعطاله، والتغيّرات في وضع الأمن، والتأخير عند الدخول/الخروج.

دليل الاستخدام

يفتح دليل استخدام Hub 2 في تطبيق Ajax.

نقل الإعدادات إلى لوحة تحكُّم أخرى

قائمة لنقل الأجهزة والإعدادات تلقائيًا من لوحة التحكُّم أخرى. لاحظ أنك في إعدادات لوحة التحكُّم التي تريد استيراد البيانات إليها.

معرفة المزيد

السيناريوهات والجدول الزمني

إعدادات الجدول الزمني للتشغيل/الإيقاف التلقائي للنظام.

معرفة المزيد

يمكن للمستخدمين أيضًا ضبط ميزة الوصول المُجدول لتهيئة الوصول المؤقت إلى المبنى في أيام محدّدة وفي أوقات محدّدة.

معرفة المزيد

إزالة لوحة تحكُّم

يزيل حسابك من لوحة التحكُّم. بعد الإزالة، تظل جميع الإعدادات والمستخدمون المتّصلون والكواشف المقترنة محفوظة.

كيفية حذف لوحة تحكُّم غير متصلة من مساحة (Space) مُشغّلة

إعدادات المساحة (Space)

إعدادات المساحة (Space)

يمكنك تهيئة ما يلي في إعدادات المساحة (Space):

  • الصورة والاسم
  • العنوان
  • المستخدمون
  • الخصوصية
  • السياج الجغرافي
  • المجموعات
  • سيناريوهات الفيديو
  • المنطقة الزمنية
  • شركات الأمن
  • نماذج الإعدادات
  • فنيو التركيب/الشركات

يمكن تغيير الإعدادات في تطبيق Ajax:

  1. حدِّد مساحة (space) إذا كان لديك العديد منها أو إذا كنت تستخدم تطبيق PRO.
  2. انتقل إلى علامة التبويب التحكُّم.
  3. انتقل إلى الإعدادات بالنقر على أيقونة الترس Settings-M في أسفل اليمين.
  4. اضبط المعلمات المطلوبة.
  5. انقر على رجوع لحفظ الإعدادات الجديدة.

طريقة تهيئة مساحة (Space)

إعادة ضبط إعدادات لوحة التحكُّم

إعادة ضبط لوحة التحكُّم إلى إعدادات المصنع:

  1. شغِّل لوحة التحكُّم إذا لم تكن تعمل.
  2. أزِل جميع المستخدمين وفنيي التركيب من لوحة التحكُّم.
  3. اضغط باستمرار على زر التشغيل لمدة 30 ثانية، وسيبدأ شعار Ajax الموجود على لوحة التحكُّم بالوميض بضوء أحمر.
  4. أزِل لوحة التحكُّم من حسابك.

ضع في اعتبارك أن إعادة تعيين لوحة التحكُّم إلى إعدادات المصنع لا يؤدي إلى إزالة المستخدمين من لوحة التحكُّم أو مسح موجز الأحداث.

أعطال

يمكن لموسِّع النطاق Hub 2 إصدار إشعارات بشأن الأعطال، إن حدثت. حقل الأعطال متوفر في حالات الجهاز. يؤدي النقر على Info-M إلى فتح قائمة أعطال الجهاز. يرجى ملاحظة أن الحقل يُعرض في حالة اكتشاف عطل.

توصيل الكواشف والأجهزة

عند إضافة لوحة تحكُّم باستخدام إرشادات خطوة بخطوة، سيُطلب منك إضافة الأجهزة التي ستحمي المنشأة. ومع ذلك، يمكنك الرفض والعودة إلى هذه الخطوة لاحقًا.

كيفية توصيل كاشف أو جهاز بلوحة التحكُّم

  1. سجّل الدخول على تطبيق Ajax. حدِّد لوحة التحكُّم إذا كان لديك العديد منها أو إذا كنت تستخدم تطبيق PRO Ajax.
  2. انتقل إلى علامة التبويب الغرف RoomsFilled-M
  3. افتح الغرفة وحدد إضافة جهاز.
  4. سمِّ الجهاز، وامسح رمز QR أو أدخله يدويًا، وحدّد مجموعة (في حال تفعيل وضع المجموعة).
  5. اضغط على إضافة وسيبدأ العد التنازلي لإضافة الجهاز.
  6. اتبِّع التعليمات في التطبيق لتوصيل الجهاز.

لربط جهاز بلوحة التحكُّم، يجب أن يكون الجهاز ضمن نطاق الاتصال اللاسلكي للوحة التحكُّم، ��ي المنشأة المُؤمَّنة نفسها. سيظهر الجهاز المتصل بلوحة التحكُّم في قائمة أجهزة لوحة التحكُّم في تطبيق Ajax. يمكنك العثور على الجهاز من خلال إدخال جزء من الاسم، أو الطراز، أو المعرّف في حقل البحث.

في حال فشل الاتصال، اتبع التعليمات الواردة في دليل استخدام الجهاز المعني.

اختيار موقع التركيب

اختيار موقع التركيب

عند اختيار الموقع، ضع في اعتبارك ثلاثة عوامل رئيسية:

  • قوة إشارة Jeweller، 
  • قوة إشارة Wings، 
  • قوة إشارة شبكة الهواتف المحمولة.

ضع Hub 2 في مكان يوفر قوة إشارة مستقرة لبروتوكولي Jeweller وWings تتراوح بين 2 و3 شُرط لجميع الأجهزة المتصلة (يمكنك الاطلاع على قوة الإشارة لكل جهاز في قائمة حالات الجهاز المعني في تطبيق Ajax).

عند اختيار موقع التركيب، ضع في الحسبان المسافة بين لوحة التحكُّم والأجهزة ووجود عوائق بينهما تعيق مرور الإشارة اللاسلكية: الجدران، أو الأرضيات، أو الأجسام الكبيرة الحجم الموجودة في الغرفة.

لحساب قوة الإشارة تقريبيًا في مكان التركيب، استخدِم حاسبة نطاق الاتصال اللاسلكي لدينا.

تُعد قوة إشارة الهاتف المحمول بقوة 2–3 شُرط أمرًا ضروريًا للتشغيل الصحيح والمستقر لبطاقات SIM في لوحة التحكُّم. إذا كانت قوة الإشارة 0 أو شرطة واحدة، فلا يمكننا ضمان تلقي جميع الأحداث والإشعارات عبر المكالمات، أو الرسائل النصية القصيرة، أو الإنترنت عبر الهاتف المحمول.

إذا كانت قوة الإشارة غير كافية، فحاول تحريك الجهاز (لوحة التحكُّم أو كاشف) حيث إن تغيير موضعه بمقدار 20 سم يمكن أن يحسّن استقبال الإشارة بشكل كبير. إذا لم يؤدِ تغيير موضع الجهاز إلى أي نتيجة، فحاول استخدام موسّع نطاق.

يجب إخفاء لوحة التحكُّم Hub 2 عن الأنظار المباشرة لتقليل احتمالية التخريب أو التشويش. يُرجى ملاحظة أن الجهاز مُخصّص للتركيب في الداخل فقط.

الأماكن التي يحظر تركيب Hub 2 فيها:

  • في الخارج. قد يتسبب ذلك في تعطيل الجهاز أو حدوث خلل في عمله.
  • بالقرب من الأجسام المعدنية أو المرايا، على سبيل المثال، في خزانة معدنية. قد تعمل هذه على حجب الإشارة اللاسلكية وتوهينها.
  • داخل أي مكان تتعدى درجة الحرارة والرطوبة فيه الحدود المسموح بها. قد يتسبب ذلك في تعطل الجهاز أو عدم عمله بشكل صحيح.
  • بالقرب من مصادر التداخل اللاسلكي: على مسافة أقل من متر واحد من الموجّه وكابلات الطاقة. قد يؤدي ذلك إلى فقدان الاتصال بلوحة التحكُّم أو الأجهزة المتصلة بموسّع النطاق*.
  • في الأماكن حيث تضعف الإشارة أو تكون غير مستقرة. قد يؤدي هذا إلى فقدان الاتصال بالأجهزة المتّصلة.
  • على بُعد أقل من متر واحد من أجهزة Ajax اللاسلكية. قد يؤدي هذا إلى فقد الاتصال بالكواشف.

التركيب

التركيب

تأكَّد من اختيار الموقع المثالي قبل تركيب لوحة التحكُّم ومن توافق الموقع مع المتطلبات الواردة في دليل الاستخدام.

عند تركيب الجهاز وتشغيله، اتبع قواعد السلامة الكهربائية العامة لاستخدام الأجهزة الكهربائية ومتطلبات لوائح السلامة الكهربائية.

لتركيب لوحة التحكُّم:

  1. ثبِّت لوحة التعليق SmartBracket باستخدام البراغي المرفقة. وعند استخدام أدوات تثبيت أخرى، تأكَّد من أنها لا تتلف اللوحة أو تتسبب في تشويهها. عند التثبيت، استخدم نقطتي تثبيت على الأقل. لجعل زر حماية من التلاعب يستجيب لمحاولات فصل الجهاز، تأكد من تثبيت الزاوية المُثقبة من SmartBracket.

  2. وصّل كابل الطاقة، وكابل الإيثرنت، وبطاقات SIM بلوحة التحكُّم. شغّل الجهاز.

  3. ثبّت الكابلات باستخدام مشبك تثبيت الكابلات والمسامير المرفقة. استخدم كابلات بقطر لا يزيد عن قطر الكابلات المُرفقة. يجب أن يكون مشبك تثبيت الكابلات محكمًا على الكابلات حتى يُغلق غطاء لوحة التحكُّم بسهولة. سيؤدي ذلك إلى تقليل احتمالية التعرض للتخريب، حيث إن قطع كابل مُؤمَّن يتطلب جهدًا أكبر بكثير.

  4. ركّب Hub 2 على لوحة التعليق. بعد التركيب، تحقق من حالة زر الحماية من التلاعب في تطبيق Ajax ثم تحقق من جودة تثبيت اللوحة. ستتلقى إشعارًا في حال محاولة نزع لوحة التحكُّم من السطح أو إزالتها من لوحة التعليق.

  5. ثبِّت لوحة التحكُّم على لوحة التعليق SmartBracket باستخدام براغي التثبيت المُرفقة.

الصيانة

تحقق من القدرة التشغيلية لنظام أمن Ajax بانتظام. علمًا بأن التكرار الأمثل للفحوصات مرة كل ثلاثة أشهر. نظّف جسم الجهاز من الغبار، وخيوط العنكبوت، والملوثات الأخرى عند ظهورها. استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة مناسبة للعناية بالجهاز.

لا تستخدِم المواد التي تحتوي على الكحول، والأسيتون، والبنزين، وأي مذيبات نشطة أخرى لتنظيف لوحة التحكُّم.

إذا تعطلت بطارية لوحة التحكُّم، واحتجت إلى استبدالها، فاتبع الإرشادات التالية:

كيفية استبدال بطارية لوحة التحكُّم

معرفة المزيد عن ملحقات Ajax للوحات التحكُّم

المواصفات الفنية

جميع المواصفات الفنية لجهاز Hub 2 (2G) Jeweller

جميع المواصفات الفنية لجهاز Hub 2 (4G) Jeweller

التوافق مع المعايير

المجموعة الكاملة

  1. Hub 2 (2G) أو Hub 2 (4G).

  2. كابل الطاقة.

  3. كابل الإيثرنت.

  4. مجموعة أدوات التركيب.

  5. بطاقة SIM (مُرفقة حسب المنطقة).

  6. دليل البدء السريع.

الضمان

يسري ضمان منتجات شركة “Ajax Systems Manufacturing” لمدة عامين بعد الشراء.

وإذا لم يعمل الجهاز على النحو المطلوب، فإننا نوصي بالتواصل أولًا مع خدمة الدعم، ففي نصف الحالات، يمكن حل المشكلات الفنية عن بُعد.

التزامات الضمان

اتفاقية المستخدم

الاتصال بالدعم الفني:

هل تحتاج إلى مساعدة؟

استكشف الإمكانات الكاملة لنظام Ajax من خلال الكتيبات التفصيلية، والمقالات، والأدوات، والأسئلة الشائعة. ويظل روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي وفريق الدعم الفني الاحترافي متوفرين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم المساعدة الفورية.

Ajax Systems