iOS app

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Informationen über die Steuerung Ihres Sicherheitssystems mit einem iPhone

Häufig gestellte Fragen

Welche iOS-Version benötige ich, um die Ajax App zu verwenden?

18.0 oder höher. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Ab März 2026 werden neue Versionen von Ajax Security System und Ajax PRO: Tool for Engineers iOS 16 und iOS 17 nicht mehr unterstützen.

Ajax Security System 3.43 und Ajax PRO: Tool for Engineers 2.43 sind die neuesten Versionen, die mit älteren Betriebssystemen kompatibel sind.

Kann ich ein Ereignisprotokoll wiederherstellen, nachdem der Space gelöscht wurde?

Nein, wenn der Space (manuell oder automatisch) gelöscht wird, werden auch seine Ereignisse in der Ereignisliste gelöscht. Diese können nicht wiederhergestellt werden.

Wie lange kann ich einen leeren Space nutzen?

Sie können einen leeren Space 180 Tage lang nutzen, gerechnet ab dem Datum, an dem der Space erstellt wurde, oder ab dem Datum, an dem das letzte Gerät gelöscht wurde. Nach Ablauf dieser Frist wird ein leerer Space gelöscht.

Um den Verlust von Space-Konfigurationen zu vermeiden, sendet das System nach 173 Tagen ab dem Datum, an dem der Space erstellt wurde, oder ab dem Datum, an dem das letzte Gerät gelöscht wurde, eine Benachrichtigung.

Das System löscht den leeren Space, auch wenn er aktiviert ist. Der Benutzer kann den leeren Space nur löschen, wenn das System deaktiviert ist. Beim Löschen des Space (automatisch oder manuell) wird auch das Ereignisprotokoll gelöscht.