España
Cliente
Ayuntamiento de Copenhague
Partner: Kemp & Lauritzen
Estamos acostumbrados a que las piezas exhibidas en los museos estén cubiertas con cristal y protegidas con otras barreras físicas, pero esta vez no. Les contaremos cómo Ajax garantizó el acceso libre a los recuerdos futbolísticos sin poner en riesgo la seguridad.
En 2021, Dinamarca acogió los partidos de la Eurocopa por primera vez en su historia. Para celebrar esta fiesta del fútbol, la UEFA, junto con la Asociación Danesa de Fútbol y con el apoyo del Ayuntamiento de Copenhague, inauguró una exposición temática: La historia del Campeonato Europeo de Fútbol, en el Museo de Copenhague. La exposición también marcó el 60.º aniversario del Campeonato y se llevó a cabo del 12 de junio al 9 de julio.
Los principales objetos de interés presentados en la exposición fueron los uniformes de famosos jugadores de fútbol: Michel Platini, Gary Lineker, Eric Cantona, Frank Rijkaard, Michael Laudrup y muchos otros. Hubo incluso una pieza que mostraba un molde de yeso de la pierna del jugador danés Henrik Andersen, quien se la fracturó en la semifinal contra los Países Bajos, en la Eurocopa del año 1992. Y en la final de ese mismo año, Dinamarca derrotó a Alemania 2-0 y ganó el trofeo del Campeonato Europeo. La Copa se convirtió en la pieza central de la exposición.
La exposición se llevó a cabo en el Museo de Copenhague. El museo se encuentra en el Ayuntamiento, en la parte histórica de la ciudad, donde siempre hay muchos turistas.
Reto
Proporcionar acceso libre a exposiciones para un gran número de visitantes.
Una exposición única requiere condiciones fuera de lo común que deben tenerse en cuenta al elegir el sistema de seguridad.
Acceso libre a las muestras. Las muestras no están cercadas para cerrar el paso a los visitantes, quienes pueden acercarse cuanto deseen para ver todos los detalles. Esto apoya el espíritu de unidad, seguridad y respeto que acompaña la fiesta del fútbol.
Un gran flujo de visitantes. La exposición tuvo lugar en el Ayuntamiento de Copenhague. Es un foco turístico, especialmente durante el Campeonato. La entrada era gratuita; todos los invitados y residentes de la ciudad pudieron visitar la exposición.
Por lo tanto, los detectores no debían llamar demasiado la atención. A su vez, la seguridad de la exposición tenía que ser de altísimo nivel y con cero probabilidades de robo o sabotaje. También es importante evitar falsas alarmas en condiciones de libre acceso a las exposiciones. Y, por supuesto, el servicio de seguridad del museo debía recibir notificaciones instantáneas ante cualquier indicio de robo.
La exposición era temporal, así que se necesitaba una solución confiable pero flexible que pudiera instalarse y quitarse rápidamente. Los instaladores no disponían de semanas para prepararse, ya que todo tenía que hacerse en pocos días.
Todos estos factores crearon condiciones fuera de lo común para encontrar una solución.
“Ajax fue elegido porque Kemp & Lauritzen vio la funcionalidad de la app y la capacidad de los dispositivos inalámbricos Ajax para hacer frente a este desafío.Además, necesitábamos una solución temporal, y Ajax era el único sistema profesional que podía ocuparse de esas especificidades”
Por qué Ajax
Ajax cumple con los requisitos clave del proyecto:
- Fiabilidad. La comunicación por radio, estable y sin falsas alarmas, es importante en condiciones de libre acceso a las exposiciones.
- Flexibilidad. No hay cables, por lo que las piezas exhibidas se pueden mover según sea necesario, y solo se tardó unos pocos días en instalar todo.
- Notificaciones prácticas. Cada guardia del museo instaló la app Ajax para recibir notificaciones instantáneas en su smartphone.
Solución
Detectores inalámbricos que notifican el cambio de vibración y del ángulo de inclinación
Hubo varias piezas exhibidas: camisetas de fútbol, botines, un molde de yeso de una pierna, y el trofeo de la EURO 1992.
DoorProtect Plus se utilizó para proteger todos los objetos. Es un detector inalámbrico de apertura, inclinación e impacto. Como regla general, tales detectores se instalan en puertas y ventanas, pero el museo los usó de manera diferente.
Para proteger las camisetas de fútbol, los detectores DoorProtect Plus se atornillaron en los maniquíes para asegurarse de que los dispositivos no se cayeran ni activaran falsas alarmas. No hubo ni una sola falsa alarma en un mes.
En los ajustes, la función de detección de impacto e inclinación estaba activada. Si alguien tiraba de una camiseta o inclinaba un maniquí, así como en caso de cualquier vibración tangible, los guardias del museo recibirían una notificación instantánea.
Los mismos principios se aplicaron al resto de las muestras, excepto que los detectores DoorProtect Plus estaban asegurados con cinta de doble faz. Técnicamente, los visitantes podía tocar suavemente las piezas exhibidas, pero no moverlas. Si alguien, por ejemplo, movía un botín o la pierna de yeso, los guardias de seguridad recibirían inmediatamente una alerta y verían qué muestra estaba en peligro.
Para proteger el molde de yeso de la pierna de Henrik Andersen, el detector se instaló dentro de la pieza.
Los detectores son inalámbricos, por lo que si es necesario, los organizadores de la exposición y el servicio de seguridad podrían cambiar fácilmente la ubicación de las piezas exhibidas. Cuando el sistema de seguridad está desarmado, por supuesto.
El trofeo del Campeonato Europeo fue la única pieza exhibida en el cubo de cristal. La Copa se protegió con dos detectores DoorProtect Plus: uno se encontraba dentro de la Copa, y el otro estaba en la parte inferior. Otros dos detectores DoorProtect Plus protegían el pedestal. Cualquier vibración sospechosa desencadenaría una alarma.
Los detectores DoorProtect Plus funcionan en el sistema Ajax a través del protocolo de radio Jeweller, que proporciona comunicación con el hub a una distancia de hasta 1200 metros. Esto es más que suficiente para una comunicación estable dentro de los 50 por 50 metros de la sala de exposiciones. Y para proteger los datos, el protocolo utiliza cifrado de bloque con una clave. En caso de inhibición, el sistema cambia a la frecuencia de respaldo. Al mismo tiempo, el hub envía una notificación a los guardias y provoca la alarma.
El funcionamiento del DoorProtect Plus era compatible con el panel de control Hub 2 Plus, que proporciona una comunicación estable y controla hasta 200 dispositivos de seguridad. Esto era suficiente porque el museo utilizó 45 DoorProtect Plus para este proyecto.
El hub se gestiona a través de las apps Ajax. Con la app, se puede cambiar la configuración del hub y de los dispositivos conectados, recibir notificaciones y configurar escenarios de automatización.
El instalador configuró el sistema en la app móvil Ajax PRO: Tool for Engineers, y los guardias del museo utilizaron la app Ajax Security System en sus smartphones para recibir notificaciones y cambiar el modo de seguridad. En caso de alarma, la app muestra qué detector ha sido activado.
El servicio de seguridad utilizó el sistema Ajax junto con el sistema de seguridad fijo del Museo de Copenhague.
Tomó tres días instalar y configurar los dispositivos Ajax, de manera rápida y sin problemas. Un instalador hizo todo cuidadosamente y sin ningún inconveniente.
“En Kemp & Lauritzen, nos sentimos orgullosos de trabajar en este proyecto. La funcionalidad y estabilidad de Ajax nos han inspirado a examinar más estas soluciones, y ya se han realizado nuevas instalaciones en otros museos y exposiciones. Hay nuevos proyectos en tramitación”
