Cliente
Una bóveda privada en Italia
Partner: Mondialtec SD srls
Un cliente tiene una bóveda privada que requiere una solución de protección integral contra intrusiones. La decisión de reforzar el sistema de seguridad de la instalación se tomó tras el éxito de un ataque a una bóveda vecina. El cliente buscaba formas de eliminar las vulnerabilidades y los puntos ciegos del sistema.
Reto
Proteger una instalación de alto riesgo contra intrusos profesionales
Como cualquier instalación de alto riesgo, las bóvedas suelen convertirse en un objetivo lucrativo para intrusos expertos que utilizan métodos complejos y herramientas avanzadas para acceder a los objetos de valor. El cliente necesitaba un sistema de seguridad integral para defender todas las superficies de la bóveda, incluida la puerta de seguridad, los techos, las paredes y el suelo. El sistema debía resistir incluso técnicas avanzadas de intrusión y sabotaje, como el uso de lanzas térmicas, picos, taladros o discos de diamante, así como el enmascaramiento de detectores.
Se prestó especial atención al ático, ya que esta zona fue el punto ciego del sistema en un incidente anterior en una bóveda vecina. Los intrusos activaban una alarma continua en el ático para convencer a los propietarios de la bóveda de que había una avería. Los propietarios decidieron desactivar el detector, ya que creían que producía falsas alarmas. Es por eso que el cliente de Mondialtec SD srls quería tener la posibilidad de comprobar la situación en el ático en remoto en cualquier momento.
El cliente también quería tener a la vista todo el sistema de seguridad. Necesitaba una opción para ser informado de cualquier evento del sistema en cualquier momento y verificar las alarmas. Como ya había dispositivos de terceros instalados en las instalaciones, había que integrarlos en un ecosistema y también monitorizarlos a distancia.
Solución
Sistema de seguridad cableado con fotoverificación e integración de dispositivos de terceros
Tras analizar minuciosamente las necesidades del cliente, Mondialtec SD srls optó por la línea de productos Ajax Fibra. La línea incluye dispositivos cableados de calidad superior que cumplen la norma Grade 3, lo que los convierte en la opción preferida para entornos de alto riesgo.
En el caso de la bóveda del cliente, la comunicación ininterrumpida dentro del sistema es una prioridad. El cerebro del sistema de seguridad es el Hub Hybrid (4G), un panel de control híbrido con amplia compatibilidad y varias opciones de conexión. El hub cuenta con varios canales de comunicación, como Ethernet y dos tarjetas SIM que admiten redes 2G/3G/4G (LTE). El dispositivo cambia automáticamente entre canales si uno falla. Gracias a una batería de reserva, el Hub Hybrid también protege el sitio incluso durante los cortes eléctricos. La batería de reserva de 7 Ah puede proporcionar energía de reserva a un sistema de 30 detectores durante 60 horas. Todas estas características garantizan que el sistema de seguridad no detenga su funcionamiento y conserve la integridad incluso en condiciones difíciles.
El sistema de alarma existente incluía varios dispositivos de terceros, como micrófonos selectivos y sondas de microondas puras. Para integrarlos al sistema Ajax, se utilizó el MultiTransmitter Fibra, un módulo de integración que permite conectar hasta 18 dispositivos cableados. El módulo transmite de forma segura datos de alarmas, fallos de funcionamiento y eventos al hub a través de la tecnología de comunicación cableada Fibra. Además, una batería de reserva instalada en el MultiTransmitter Fibra contribuye a un funcionamiento autónomo y estable del sistema.
El acceso a la bóveda se controla en el sitio mediante el KeyPad Fibra, un teclado táctil y cableado. Gestiona los modos de seguridad, cuenta con un botón de pánico y admite varios tipos de códigos de acceso. Además de los códigos estándar para teclados y usuarios, los instaladores pueden configurar códigos para usuarios no registrados, por ejemplo, para permitir la entrada en la estancia al personal del servicio de limpieza. También están disponibles códigos de coacción: simulan el desarmado del sistema y envían una alarma silenciosa a la compañía de seguridad.
Para detectar cualquier intento de abrir o forzar la puerta de seguridad de la bóveda, se instaló el DoorProtect G3 Fibra, un detector cableado de apertura, impacto e inclinación. El dispositivo envía inmediatamente una alarma al hub si detecta movimiento de la puerta, impacto o cambios de ángulo. Además, el detector cuenta con una protección contra el enmascaramiento magnético. El DoorProtect G3 Fibra compara el valor actual del campo magnético con el registrado durante la calibración y notifica a los usuarios y a la compañía de seguridad cualquier intento de enmascaramiento.
Una de las principales solicitudes del cliente era poder verificar las alarmas en la instalación. Además de las cámaras existentes, la compañía de seguridad equipó el ático con el MotionCam (PhOD) Fibra, un detector IR y cableado de movimiento que admite varios tipos de verificación fotográfica. El detector puede configurarse para tomar fotos al detectar movimiento después de cualquier alarma del sistema, por programación o por escenario. Los usuarios también pueden tomar fotos bajo demanda en cualquier momento para comprobar la situación. El detector cableado incluye una batería de reserva integrada para garantizar horas de funcionamiento continuo incluso después de un corte eléctrico.
Para controlar el suministro eléctrico de las sirenas y máquinas de niebla de terceros y conectarlas al sistema de seguridad de la bóveda, se instaló el MultiRelay Fibra. Además de simplificar la monitorización, el relé ofrece la posibilidad de activar dispositivos de terceros en escenarios de automatización. Las sirenas y las máquinas de niebla se activan cuando otros detectores del sistema activan una alarma y disuaden a los intrusos.
Todo el sistema está siempre bajo control gracias a las apps Ajax. Mondialtec SD srls, la empresa de instalación, puede gestionar el sistema y verificar las amenazas en remoto, ahorrando tiempo y recursos al evitar envíos innecesarios de unidades de respuesta rápida. El usuario final, por su parte, puede tener todo el sistema a la vista en su smartphone. Las notificaciones detalladas de cada cambio o fallo de funcionamiento en el sistema facilitan la monitorización y proporcionan tranquilidad al cliente.
Por qué Ajax
Conexión fiable. Los hubs Ajax admiten varios canales de comunicación y cambian automáticamente entre ellos en caso de corte eléctrico para garantizar una conectividad ininterrumpida. El sistema sigue plenamente operativo incluso durante los cortes de electricidad gracias a las baterías de reserva.
Fotoverificación de alarmas. Los dispositivos Ajax MotionCam no solo detectan el movimiento, sino que también envían una serie de imágenes para verificar las alarmas. Las fotos pueden tomarse inmediatamente después de una alarma, por programación, por escenario o bajo demanda.
Control remoto las 24 horas. КLos usuarios y las compañías de seguridad reciben notificaciones detalladas de cada alarma o evento en las instalaciones. Los dispositivos de terceros también informan de su estado cuando están conectados al ecosistema Ajax a través de módulos de integración o relés.