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Devenir le champion d’une ligue de sport amateur ou même une légende du sport locale est un accomplissement important. Mais nous savons tous que le véritable jeu se déroule dans les ligues professionnelles. L’univers des systèmes de sécurité fonctionne de la même manière. En premier lieu, vous devez passer une inspection indépendante pour être considéré comme une solution de sécurité réellement professionnelle. Ce n’est qu’alors que les entreprises de sécurité, les assurances, ainsi que les installateurs, accepteront de travailler avec votre produit. Lorsqu’un appareil obtient une certification, les garanties du fabricant concernant la fonctionnalité, la fiabilité et la durabilité de la technologie deviennent plus que de simples mots. Elles deviennent des faits prouvés. Et les utilisateurs ne doivent avoir aucun doute — ils peuvent confier la protection de leur propriété et de leur vie à ce produit.
Parlons donc de la façon dont les certificats de conformité sont attribués aux systèmes de sécurité et des degrés de fiabilité, appelés grades. Quelles sont les principales différences entre les différents grades, quelles sont les procédures de test et comment la certification garantit-elle la qualité ? Et pour nous, cela va au-delà de la simple théorie — en l’espace de 4 mois, les appareils Ajax ont été testés dans cinq laboratoires pour vérifier leur conformité à toutes sortes de règles, réglementations et exigences. Cet article explique comment les premiers dispositifs Ajax ont obtenu cette certification.
Qui évalue les systèmes de sécurité?
Lorsque la technologie est responsable des biens des personnes, ainsi que de leur vie, elle doit être aussi fiable que possible. Et il serait irresponsable de se fier uniquement aux caractéristiques déclarées et à l’autorité du fabricant – une vérification homologuée et indépendante est nécessaire. Sur le marché européen de la sécurité, la norme de sécurité est la norme EN 50131-1:2006.
Les laboratoires accrédités soumettent les équipements de sécurité à certains tests : sur leur fonctionnement, leur résistance aux intempéries, leur résistance aux interférences mécaniques et aux champs électromagnétiques externes. La qualité de la communication radio est testée, ainsi que la capacité de l’appareil à fonctionner à l’extérieur. Les résultats des tests sont enregistrés et examinés par l’organisme de certification. Si les tests requis ont été effectués, si les méthodes correctes ont été choisies et si les documents ont été correctement émis, l’organisation attribue la certification et attribue un grade de fiabilité aux dispositifs.
Quelles sont les différences entre les différents grades?
La fiabilité d’un système de sécurité dépend de sa capacité à repousser les agresseurs potentiels qui sont dotés de connaissances et d’équipements divers. Plus le grade est élevé, plus le système de sécurité est résistant. Deux remarques s’imposent : le Grade 4 est rare dans les systèmes grand public car les exigences de la norme sont extrêmement élevées et il n’y a pas encore de solutions sans fil de Grade 3 sur le marché. Par conséquent, les fabricants de systèmes de sécurité sans fil modernes peuvent se voir attribuer un Grade 1 ou 2.
Bien que la certification EN 50131 ne soit pas une exigence obligatoire dans le secteur de la sécurité, le fait de l’avoir constitue un avantage significatif. Le certificat augmente la compétitivité de l’entreprise et du produit sur le marché. Sans cela, les sociétés de sécurité, les sociétés de surveillance et les compagnies d’assurance sont moins disposées à travailler avec le produit.
Sans entrer dans les détails techniques spécifiques, les grades reflètent la stabilité et la portée du système de sécurité:
Grade 1. Le système peut résister aux agresseurs inexpérimentés. Il protège les points d’entrée les plus évidents, par exemple la porte d’entrée. Il convient aux espaces exposés à un risque minime de cambriolage et ne contenant pas d’objets de valeur.
Grade 2. Le système peut résister aux agresseurs expérimentés avec un équipement spécifique. Il protège les portes, les fenêtres et les autres points d’entrée possibles. Il convient à un appartement, une maison ou un bureau.
Grade 3. Le système peut résister aux intrus dotés de compétences et de connaissances professionnelles et qui utilisent un équipement électronique portable. Tous les points d’entrée possibles sont protégés, ainsi que les murs et les plafonds. Il convient aux grandes installations commerciales, telles que les centres commerciaux.
Grade 4. Le système peut résister à des groupes de professionnels qui planifient des attaques à l’avance et qui sont équipés d’une gamme complète d’équipements. Cela convient aux objets présentant un risque plus élevé de cambriolage ou d’attaque terroriste.
Alors que les grades sont attribués à des appareils individuels, les systèmes de sécurité sont évalués en tant qu’unité. La qualité du système est déterminée par le dispositif du système ayant le grade le moins élevé.
Si un seul détecteur de sécurité est certifié Grade 1, l’ensemble du système de sécurité sera classé Grade 1. Même si 100 autres dispositifs de sécurité dans le même système ont reçu un Grade 3.
En ce qui concerne le Grade 3, Ajax Systems dispose déjà de dispositifs certifiés à ce niveau de sécurité dans la ligne de produits Fibra. De plus amples informations sont disponibles dans cet article.
Comment Ajax a-t-il obtenu un classement de Grade 2?
Nous avons commencé le processus de certification avec cinq dispositifs : le panneau de commande Hub Jeweller, le détecteur de mouvement MotionProtect Jeweller, le détecteur d’ouverture magnétique DoorProtect Jeweller, le détecteur de bris de vitre GlassProtect Jeweller et l’alarme extérieure StreetSiren Jeweller. Nous avons confié nos équipements à l’organisme de certification TREZOR TEST et aux laboratoires suivants: TESTALARM, CMI Testcom, ABEGU, VZLU TEST et l’institut EZU. Toutes sont des sociétés tchèques réputées, dotées d’accréditations et d’experts appropriés.
Les dispositifs ont été testés dans le cadre du système de sécurité Ajax. Les experts ont surveillé leur fonctionnement régulier, leur interaction avec l’écosystème de sécurité, leur fiabilité et leur résistance aux conditions extérieurs. Tous les dispositifs ont été testés dans des conditions extrêmes de température et d’humidité. Les tests ont duré 21 jours. Les détecteurs, la sirène et le hub ont été testés par rapport aux vibrations, aux champs électrostatiques et magnétiques. Des tentatives d’ouverture des dispositifs avec de minces plaques métalliques ont été faites et les dispositifs ont été arrachés de leurs supports SmartBracket pour vérifier s’il était possible de contourner notre protection anti-sabotage. Les dispositifs ont même reçu des coups pour vérifier leur résistance.
Le Hub Jeweller a reçu le plus d’attention, car il coordonne le reste des dispositifs. Les experts ont vérifié à quelle vitesse il envoie et reçoit les rapports de situation de la part des détecteurs. Ils ont vérifié la rapidité avec laquelle le système réagit à la pression du bouton d’alarme et si les status des dispositifs s’affichent correctement. Le passage de l’alimentation normale à la batterie de secours a été vérifié, de même que la capacité du Hub Jeweller à fonctionner pendant 15 heures comme indiqué. Et les deux canaux de communication — Ethernet et GSM (GPRS) — ont été contrôlés pour vérifier si la sauvegarde est activée rapidement au cas où le canal principal est coupé. Parallèlement, les tests ont confirmé la fiabilité de l’OS Malevich : le système d’exploitation de la centrale ne peut pas être remplacé par une version modifiée.
Notre technologie Jeweller a également été testée. Des experts ont vérifié les deux antennes, qui ont été spécialement conçues pour le hub, ainsi que la puissance du signal radio. Ils ont vérifié si les pings correspondaient véritablement aux 12-300 secondes promises. La capacité du système à résister à l’inhibition et à trouver une fréquence libre en cas d’interférences radio a été testée. Ils ont également étudié sa protection contre les appareils contrefaits et la fiabilité du chiffrement des données.
MotionProtect Jeweller a été testé pour déterminer s’il peut détecter des personnes dans des zones surveillées et pour déterminer sa résistance aux interférences. Les testeurs ont déplacé le détecteur en diagonale et le long de la zone de détection, en changeant de vitesse. Ils cherchaient des zones mortes et voulaient établir s’il était possible de tromper le capteur PIR. On a soufflé de l’air chaud sur la lentille MotionProtect (simulant un chauffage) et on l’a soumise à une lampe halogène sous différents angles (simulant la lumière du soleil).
Pour tester GlassProtect Jeweller, différents types de panneaux de verre ont reçu des coups. Cela comprenait des panneaux stratifiés et enduits, ainsi que du verre isolant. Il y a eut 18 tests au total. La protection à deux facteurs contre les fausses alarmes a été testée en frappant contre le verre avec des billes en plastique et en caoutchouc, ainsi qu’avec des tubes métalliques. Différentes fréquences sonores de 80 dB ont également été testées.
DoorProtect Jeweller avait son propre «programme bonus» — l’interrupteur reed (qui enregistre une porte ou une fenêtre ouverte) a été testé en étant exposé à un grand aimant sur différents plans et à différentes distances.
Et la capacité de StreetSiren Jeweller à fonctionner pendant 30 minutes à une puissance de 95 dB a été testée. Le dispositif a également été testé jusqu’à 113 dB. Il a été soumis à différentes conditions météorologiques — chaleur, froid et forte humidité. Il a été établi que le dispositif est conforme à la norme de protection IP54, ce qui signifie qu’il peut fonctionner à l’extérieur.
Après 4 mois de tests, les cinq dispositifs de sécurité Ajax ont tous été certifiés EN 50131. Les niveaux de fiabilité de Hub, MotionProtect, GlassProtect, DoorProtect et StreetSiren ont tous été jugés de Grade 2.
Actuellement, tous les dispositifs Ajax anti-intrusion de nos lignes de produits Baseline, Fibra et Superior sont certifiés Grade 2. Nous nous engageons à respecter les normes, c’est pourquoi chaque nouvel appareil lancé fait l’objet d’une certification.
La certification de Grade 2 a été approuvée pour les dispositifs suivants:
Button Jeweller
Bouton de panique / bouton intelligent sans fil
Couleur:
45 €
Prix recommandé | TVA non incluse
Holder
Attache pour fixer le bouton sur la surface
En outre, les dispositifs Ajax ont déjà obtenu les certifications INCERT et nous avons des projets ambitieux pour l’avenir de nos produits et les certifications à venir.
Pourquoi un système de sécurité nécessite t-il un grade?
Un fabricant se doit d’avoir une certification pour ses appareils. C’est la seule façon pour un système de sécurité d’être sur un pied d’égalité sur le marché de masse et de conquérir des utilisateurs. Tout solution de sécurité professionnelle se doit de l’avoir. Les assurances immobilières et les entreprises de sécurité l’exigent.
La certification est un défi pour le fabricant. La norme EN 50131 énumère les exigences pour tous les aspects d’un dispositif de sécurité. En respectant ces exigences, les fabricants ne perdront pas de vue la communication bidirectionnelle entre les dispositifs du système, le chiffrement des données, la résistance aux conditions extérieurs, le vandalisme et le sabotage. Cela oblige les fabricants à rechercher et à trouver des solutions et les pousse à créer un produit vraiment fiable. Et bien que les technologies non certifiées ne sont pas obligées de respecter ces règles, le revers de la médaille est qu’elles peuvent faillir à tout moment.
Et c’est peut-être cliché, mais c’est vrai : la sûreté et la sécurité n’ont pas de prix!
Comment Ajax préserve l’excellente qualité de ses produits?
En juin 2018, nous avons obtenu notre certification de Grade 2 selon des tests de niveau 5. Cela signifie que peu importe l’endroit où vous achetez des appareils Ajax, ils seront toujours conformes aux normes de qualité les plus strictes. En outre, TrezorTestest la société qui a effectué la certification. C’est une société tchèque accréditée jouissant d’une excellente réputation en Europe.
Étapes de la certification de Grade 2:
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Pour confirmer la certification, nous envoyons chaque année les appareils à TrezorTest afin qu’ils soient soumis à de nouveaux tests, et un audit de conformité du processus de production est réalisé. La société de test peut également acheter et tester des appareils Ajax auprès de n’importe lequel de nos représentants dans n’importe quel pays. Si les résultats des tests sur les échantillons ne sont pas concluants, le fabricant perd sa certification. C’est pourquoi nous respectons des normes de qualité strictes, afin que les appareils Ajax remplissent leurs fonctions de sécurité de manière fiable.
