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Manuale utente TurretCam HL

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Manuale utente TurretCam HL

TurretCam HL è una telecamera IP cablata con IA e illuminazione ibrida che migliora la qualità dell’immagine di notte. In modalità notturna standard, la telecamera utilizza l’illuminazione IR. Quando viene rilevato un movimento, TurretCam HL si illumina istantaneamente con luce bianca per far risaltare i colori degli oggetti. La telecamera rileva i movimenti, riconosce gli oggetti e permette agli utenti di accedere sia ai video archiviati sia allo streaming in diretta. La telecamera è progettata per l’uso in ambienti esterni e interni.

La telecamera TurretCam HL viene connessa al sistema tramite Ethernet. I video registrati possono essere archiviati su un Ajax NVR aggiunto alla stessa rete, o su una scheda di memoria installata nella telecamera.

La telecamera è disponibile in diverse versioni:

  • TurretCam HL (5 Mp/2.8 mm);

  • TurretCam HL (8 Mp/2.8 mm);

  • TurretCam HL (5 Mp/4 mm);

  • TurretCam HL (8 Mp/4 mm).

Elementi funzionali

  1. Supporto della telecamera.

  2. Custodia della telecamera.

  3. Lente della telecamera.

  4. Lente sfaccettata. Copre i LED a infrarossi e diffonde i raggi.

  5. LED bianchi. Quando viene rilevato un movimento, la telecamera si illumina istantaneamente con luce bianca per far risaltare i colori degli oggetti.

  6. Microfono.

  7. Fori per fissare la telecamera alla superficie.

  8. Pulsante di ripristino.

  9. Slot per la scheda microSD.

  10. Codice QR con l’ID del dispositivo. Utilizzato per aggiungere la telecamera a uno spazio.

  11. Cavo con connettore.

Principio di funzionamento

TurretCam HL è una telecamera IP che utilizza l’intelligenza artificiale (IA) per il riconoscimento degli oggetti. I suoi algoritmi sono in grado di identificare gli oggetti in movimento, distinguendo tra umani, animali o veicoli.

Il dispositivo è dotato di illuminazione ibrida, che combina infrarossi e luce bianca per garantire immagini di alta qualità in qualsiasi condizione di illuminazione. TurretCam HL passa automaticamente dall’illuminazione IR alla luce bianca a seconda della scena, fornendo immagini chiare in bianco e nero in condizioni di scarsa illuminazione e foto a colori quando viene rilevato un movimento o è necessaria un’illuminazione aggiuntiva. La telecamera regola anche l’intensità della luce in tempo reale per prevenire l’esposizione eccessiva, garantendo una visibilità chiara sia degli oggetti vicini che di quelli lontani.

Per salvare i video registrati, è necessario aggiungere TurretCam HL a un Ajax NVR o installare una scheda microSD con una capacità di memoria da 32 GB a 256 GB (non inclusa nel set completo della telecamera).

TurretCam HL consente di:

  1. Guardare il video in tempo reale, con la possibilità di ingrandirlo per vedere più da vicino.

  2. Accedere a video archiviati, navigando tra di essi in base alla cronologia delle registrazioni e al calendario (questa funzione è disponibile se il dispositivo è connesso a un Ajax NVR o se l’archivio cloud è attivato).

  3. Configurare le zone di rilevamento del movimento e regolare il livello di sensibilità.

  4. Visualizzare il Videowall che combina le immagini di tutte le telecamere connesse.

  5. Accedere rapidamente al controllo dei dispositivi di automazione dal menu del lettore video delle telecamere.

  6. Creare scenari video per inviare un breve filmato dalla telecamera selezionata all’app Ajax quando il rilevatore è attivato.

  7. Scaricare i segmenti di registrazioni video richiesti dall’archivio su smartphone o PC (questa funzione è disponibile se nella telecamera è installata una scheda di memoria microSD o se è collegata all’NVR con un disco rigido installato).

    Come scaricare i video dall’archivio nelle app Ajax

    Come configurare l’accesso temporaneo al video della telecamera

  8. Configurare la connessione tramite ONVIF per integrare il dispositivo con sistemi di gestione video (VMS) come Milestone, Genetec, Axxon e Digifort.

    Come configurare l’autorizzazione ONVIF

Scenari video

Il sistema Ajax offre la possibilità di utilizzare le telecamere IP per la verifica degli allarmi. Gli scenari video consentono di confermare gli allarmi con i video corrispondenti delle telecamere installate nell’impianto.

Le telecamere possono essere configurate per rispondere agli allarmi di un singolo dispositivo, di più dispositivi o di tutti i dispositivi collegati. I rilevatori combinati possono registrare vari tipi di allarme, consentendo di configurare le risposte a un’ampia gamma di tipi di allarme, sia che si tratti di un solo tipo di allarme, vari o tutti i tipi.

Maggiori informazioni

È inoltre possibile configurare le sirene in modo che si attivino quando viene rilevato un movimento o un oggetto specifico riconosciuto dall’AI. Quando i dispositivi video rilevano un movimento o un oggetto specifico riconosciuto dall’AI, il sistema attiva automaticamente le sirene aggiunte all’hub per lanciare un allarme.

Maggiori informazioni

Videowall

L’utente può gestire i video nella scheda Videowall VideoWall-M, accessibile una volta aggiunta almeno una telecamera. Questa funzione garantisce un accesso rapido a tutte le telecamere connesse, visualizzate in base alle impostazioni di privacy.

Nelle app Ajax mobili, è possibile:

  1. Passare da una telecamera all’altra.

  2. Cercare la telecamera necessaria per nome.

  3. Gestire una telecamera PTZ.

In Ajax PRO Desktop è possibile:

  1. Passare da una telecamera all’altra.

  2. Cercare la telecamera necessaria per nome.

  3. Organizzare le telecamere per stanza, NVR o area.

  4. Gestire una telecamera PTZ.

  5. Salvare i layout personalizzati per la visualizzazione dei video delle telecamere.

  6. Modificare l’ordine di visualizzazione di video della telecamera.

  7. Creare layout per la riproduzione dei video in modalità slideshow.

Come utilizzare il widget del videowall in Ajax PRO Desktop

Quali scorciatoie da tastiera sono disponibili in Ajax PRO Desktop

Zone di privacy

Il sistema consente di nascondere parti dell’immagine. Ad esempio, se un’area sensibile o un oggetto è in vista, l’attività intorno a esso può essere registrata senza rivelarne il contenuto impostando la zona giusta. Non verrà rilevato e registrato alcun movimento o oggetto nella zona di privacy.

Per fare questo, nelle app Ajax:

  1. Andare alla sezione Dispositivi HubFilled-M.

  2. Selezionare la telecamera dall’elenco. Se è collegata al videoregistratore di rete, trovare NVR e premere Telecamere.

  3. Andare agli stati del dispositivo premendo l’icona dell’ingranaggio Settings-M.

  4. Premere l’icona dell’ingranaggio Settings-M di nuovo per aprire le Impostazioni.

  5. Selezionare il menu Zone di privacy.

  6. Aprire il menu Configurare le zone di privacy e selezionare l’area richiesta.

    Zone di privacy
  7. Premere l’icona Check-M e tornare alle impostazioni della telecamera.

L’utente può creare fino a quattro zone di privacy.

Aggiornamento del firmware

Se è disponibile una nuova versione del firmware per TurretCam HL, l’icona UpdateRed-M comparirà nella scheda Dispositivi HubFilled-M delle app Ajax. Un amministratore o un PRO con accesso alle impostazioni del sistema può eseguire un aggiornamento negli stati o nelle impostazioni del dispositivo. Le istruzioni sullo schermo aiutano ad aggiornare il firmware con successo.

Scelta del luogo di installazione

Quando si sceglie dove posizionare TurretCam HL, considerare la presenza di oggetti o strutture che possono ostruire la visuale del dispositivo.

Come installare una telecamera Ajax per un migliore riconoscimento con l’IA

Considerare le raccomandazioni di posizionamento quando si progetta il sistema di sicurezza di un impianto. Solo i professionisti devono progettare e installare un sistema Ajax. L’elenco dei partner consigliati è disponibile qui.

Non installare la telecamera

  1. In luoghi la cui temperatura e umidità superano i limiti consentiti. Ciò potrebbe danneggiare il dispositivo.

  2. In luoghi in cui oggetti e strutture possono bloccare la visuale del dispositivo.

Installazione

Quando si collega un’alimentazione esterna e si utilizza TurretCam HL, attenersi alle norme generali di sicurezza elettrica per l’utilizzo di apparecchi elettrici, nonché ai requisiti delle normative sulla sicurezza elettrica.

Per installare il dispositivo:

  1. Collegare il cavo Ethernet alla telecamera. Se è alimentato tramite PoE, non è necessaria una fonte di alimentazione esterna; altrimenti, collegare sia la fonte di alimentazione esterna che il cavo Ethernet.

  2. Accendere l’alimentazione della telecamera. Quando la connessione di rete è stabilita, l’indicatore LED sul connettore del cavo si illumina di verde.

  3. Aggiungere la telecamera al sistema, scollegare la rete Ethernet e l’alimentazione dalla telecamera.

  4. Utilizzando la chiave esagonale in dotazione (Ø 2 mm), allentare le due viti e staccare la custodia della telecamera dal supporto. Assicurarsi di tenere la custodia saldamente per prevenire la caduta della telecamera.

  5. Rimuovere le viti che tengono il coperchio con il codice QR. Inserire una scheda microSD (non inclusa) nello slot corrispondente. Riposizionare il coperchio con il codice QR e serrare le viti.

  6. Utilizzare la dima di montaggio per segnare le posizioni dei fori sulla superficie su cui si intende montare la telecamera. Fissare la dima di foratura al luogo di installazione prescelto con il nastro adesivo e praticare tre fori come indicato sulla dima di foratura.

  7. Far passare il cavo attraverso il supporto della telecamera e fissare il supporto alla superficie utilizzando le viti in dotazione.

  8. Collocare la custodia della telecamera nel supporto, assicurandosi che la lente della telecamera sia rivolto verso l’area protetta. Fissarla in posizione stringendo le due viti del supporto con la chiave esagonale in dotazione (Ø 2 mm).

  9. Collegare il cavo Ethernet e l’alimentazione alla telecamera. Installare un connettore impermeabile se la telecamera viene utilizzata in ambienti interni con livelli di umidità al di fuori dei parametri operativi o all’aperto.

  10. Accendere l’alimentazione della telecamera. L’indicatore LED sul connettore di cavo si accende in verde.

Aggiunta al sistema

Prima di aggiungere un dispositivo

  1. Installare un’app Ajax.

  2. Accedere a un account o creare uno nuovo.

  3. Selezionare uno spazio o creare uno nuovo.

  4. Aggiungere almeno una stanza virtuale.

  5. Assicurarsi che lo spazio sia disinserito.

Tipi di account e relativi diritti

Aggiunta allo spazio

  1. Aprire l’app Ajax. Selezionare lo spazio a cui si vuole aggiungere il dispositivo.

  2. Andare alla sezione Dispositivi HubFilled-M e premere Aggiungi dispositivo.

  3. Scansionare il codice QR o inserire manualmente l’ID del dispositivo. Il codice QR con un ID si trova sulla custodia del dispositivo. Inoltre, è duplicato sulla confezione del dispositivo.

  4. Assegnare un nome al dispositivo.

  5. Specificare la stanza virtuale e l’area di sicurezza (se la Modalità aree è attivata).

  6. Premere Aggiungi dispositivo per procedere.

  7. Attendere che TurretCam HL stabilisca la connessione. Una volta collegato, verrà visualizzata l’immagine in diretta del dispositivo.

  8. Premere Termina per aggiungere il dispositivo.

Il dispositivo connesso apparirà nell’elenco dei dispositivi nell’app Ajax.

  1. Aprire l’app Ajax. Selezionare lo spazio a cui si vuole aggiungere il dispositivo.

  2. Andare alla sezione Dispositivi HubFilled-M e premere Aggiungi dispositivo.

  3. Scansionare il codice QR o inserire manualmente l’ID del dispositivo. Il codice QR con un ID si trova sulla custodia del dispositivo. Inoltre, è duplicato sulla confezione del dispositivo.

  4. Assegnare un nome al dispositivo.

  5. Specificare la stanza virtuale e l’area di sicurezza (se la Modalità aree è attivata).

  6. Premere Aggiungi dispositivo per procedere.

  7. Attendere che TurretCam HL stabilisca la connessione. Una volta collegato, verrà visualizzata l’immagine in diretta del dispositivo.

  8. Premere Conferma per procedere.

  9. Selezionare NVR a cui collegare TurretCam HL.

  10. Una volta stabilita la connessione, premere Fatto per terminare.

La dispositivo connesso viene ora visualizzato nell’elenco delle telecamere NVR dell’app Ajax.

Nota: TurretCam HL è compatibile con un singolo spazio. Per connettere il dispositivo al nuovo spazio, rimuoverlo dall’elenco dei dispositivi dello spazio precedente. Questo processo di rimozione deve essere eseguito manualmente nell’app Ajax.

Abbinamento a un Ajax NVR

Se TurretCam HL è già stata aggiunta allo spazio come dispositivo autonomo, è possibile abbinarla facilmente a un Ajax NVR. In caso contrario, consultare la sezione Aggiunta allo spazio per sapere come aggiungere TurretCam HL all’NVR o come un dispositivo autonomo.

Per abbinare TurretCam HL all’NVR, in un’app Ajax:

  1. Andare alla sezione Dispositivi HubFilled-M.

  2. Scegliere NVR dall’elenco e premere Telecamere.

  3. Premere Aggiungi telecamera e attendere che la scansione della rete sia completata e che vengano visualizzati i dispositivi disponibili connessi alla rete locale.

  4. Selezionare il dispositivo.

  5. Assegnare un nome al dispositivo, selezionare una stanza virtuale e un’area, quindi premere Termina.

  6. Attendere che il sistema aggiunga il dispositivo, quindi premere Chiudere.

Il dispositivo viene ora visualizzato nell’elenco delle telecamere NVR in un’app Ajax.

Ripristino delle impostazioni predefinite

Per ripristinare le impostazioni predefinite della telecamera:

  1. Spegnere la telecamera scollegando l’alimentazione esterna o il cavo Ethernet (se è alimentata tramite PoE).

  2. Tenere premuto il pulsante di ripristino.

  3. Alimentare la telecamera mentre si preme il pulsante di ripristino e attendere che l’indicatore LED del pulsante si illumini di viola. Questo richiederà circa 50 secondi.

  4. Rilasciare il pulsante.

Icone

Le icone nell’app Ajax mostrano alcuni stati di TurretCam HL. È possibile controllare le icone nella scheda Dispositivi HubFilled-M.

Icona

Significato

support-services-s

I servizi extra sono attivati in base all’abbonamento.

Maggiori informazioni

NightMode-M

Il dispositivo funziona in Modalità notturna.

Maggiori informazioni

SdCardGrey-S

La scheda microSD non è installata.

SdCardBlack-S

La scheda microSD è installata.

SdCardRed-S

È stato rilevato un malfunzionamento della scheda microSD. Si consiglia di formattare la scheda microSD.

SdCardYellow-S

È in corso la formattazione della scheda microSD.

Update-S

È disponibile un aggiornamento del firmware. Bisogna accedere agli stati del dispositivo o alle sue impostazioni per trovare la descrizione e lanciare un aggiornamento.

label-updating

Aggiornamento del firmware in corso: scaricamento/installazione dell’ultima versione.

UpdateError-S

L’installazione del nuovo firmware non è riuscita.

offline

Il dispositivo ha perso la connessione con il server Ajax Cloud.

Onvif-M

La connessione del dispositivo via ONVIF è attivata.

Maggiori informazioni

Lock-M

Non è possibile visualizzare il video del dispositivo.

Stati

Gli stati includono informazioni sul dispositivo e i suoi parametri di funzionamento. È possibile trovare gli stati di TurretCam HL nelle app Ajax:

  1. Andare alla sezione Dispositivi HubFilled-M.

  2. Selezionare TurretCam HL nell’elenco. In alternativa, se la telecamera è collegata al videoregistratore, trovare NVR, premere Telecamere, e selezionare TurretCam HL.

  3. Premere l’icona dell’ingranaggio Settings-M.

Parametro

Significato

Servizi extra

Il campo è disponibile nelle app Ajax PRO e viene visualizzato quando sono disponibili o attivati servizi aggiuntivi per il dispositivo in base all’abbonamento.

Premendo sul campo si visualizzano le informazioni sui servizi assegnati e i contatti dell’azienda che li fornisce.

Maggiori informazioni

Malfunzionamento

Facendo clic su Info-M si apre l’elenco di tutti i malfunzionamenti.

Il campo appare se viene rilevato un malfunzionamento.

Aggiornamento del firmware

Il campo viene visualizzato quando è disponibile l’aggiornamento del firmware:

  • Nuova versione firmware disponibile: il nuovo firmware è disponibile per il download e l’installazione.

  • Scarichiamo…: è in corso il download del firmware. Visualizzato come percentuale.

  • Installazione in corso…: è in corso l’installazione del firmware.

  • Impossibile aggiornare il firmware: non è stato possibile installare il nuovo firmware.

Premendo Info-M si aprono ulteriori informazioni sull’aggiornamento del firmware del dispositivo.

Connessione

Stato della connessione a Internet del dispositivo tramite Ethernet:

  • Online: il dispositivo è connesso alla rete. Stato normale.

  • Offline: il dispositivo non è connesso alla rete. Controllare la connessione Internet cablata.

Premendo Info-M si visualizzano i parametri di rete.

Connessione all’NVR

Visualizzato quando il dispositivo è connesso all’NVR.

Stato della connessione del dispositivo all’NVR:

  • Online: il dispositivo è connesso alla rete tramite l’NVR. Stato normale.

  • Offline: il dispositivo non è connesso alla rete tramite l’NVR. Controllare la connessione internet wireless.

Premendo Info-M si visualizzano i parametri di rete.

Archivio

Visualizza l’elenco dei dispositivi di archiviazione connessi a TurretCam HL:

  • Scheda di memoria: i dati vengono registrati su una scheda di memoria (non inclusa) installata nella telecamera.

  • Disco rigido NVR: i dati vengono registrati sul disco rigido NVR.

Premendo Info-M si visualizza la modalità di registrazione e le impostazioni di archiviazione.

Scheda di memoria

Stato della connessione della scheda di memoria alla telecamera:

  • OK: la scheda di memoria sta comunicando con la telecamera. Stato normale.

  • Errore: si è verificato un errore nel funzionamento della scheda di memoria. Controllare i dettagli premendo l’icona Info-M. Bisogna seguire le istruzioni fornite nell’app.

  • Non installata: la scheda di memoria non è installata nella telecamera.

  • Richiede la formattazione: si consiglia la formattazione della scheda di memoria. Se la scheda di memoria contiene dati, questi verranno eliminati in modo permanente.

  • Formattazione in corso…: la scheda di memoria è in fase di formattazione.

Risoluzione

La risoluzione attuale della telecamera.

Frequenza dei fotogrammi

La frequenza dei fotogrammi attuale della telecamera.

Velocità di trasmissione

La velocità di trasmissione attuale della telecamera.

Codec video

Il codec video corrente:

  • H.264

  • H.265

Rilevamento del movimento

Lo stato della funzione Rilevamento del movimento:

  • On

  • Off

Rilevamento oggetti

Le impostazioni della funzione Rilevamento oggetti:

  • Umano

  • Animale domestico

  • Veicolo

  • Off

Integrazione ONVIF

Mostra lo stato attuale dell’integrazione ONVIF del dispositivo.

Questo stato viene visualizzato solo quando l’integrazione ONVIF è attivata.

Permessi di visualizzazione

Visualizza il numero di utenti che hanno accesso alla visualizzazione di video dal dispositivo.

Premendo Info-M si visualizza l’elenco degli utenti, degli installatori e delle aziende che hanno accesso a determinate condizioni.

Lo stato non è disponibile nelle app Ajax PRO.

Tempo di attività

Tempo di funzionamento del dispositivo dall’ultimo riavvio.

Risposta all’allarme

Modalità operativa

Mostra come il dispositivo reagisce agli allarmi:

  • Allarme indipendente: il dispositivo reagisce a una minaccia in base alle sue impostazioni e non attiva altri dispositivi.

  • Allarme istantaneo: il rilevatore inserito reagisce immediatamente a una minaccia e lancia l’allarme.

  • Ingresso/Uscita: quando viene impostato un ritardo, il dispositivo inserito inizia il conto alla rovescia e non fa scattare l’allarme, anche se attivato, fino al termine del conto alla rovescia.

  • Follower: il rilevatore eredita i ritardi dai dispositivi in modalità Ingresso/Uscita. Tuttavia, quando il rilevatore in modalità Follower viene attivato individualmente, lancia immediatamente l’allarme.

Ritardo all’ingresso

Ritardo all’ingresso (ritardo di attivazione dell’allarme) è il tempo che l’utente ha a disposizione per disinserire il sistema di sicurezza dopo essere entrato nell’area protetta.

Maggiori informazioni

Ritardo all’uscita

Ritardo all’uscita (ritardo di inserimento) è il tempo che l’utente ha per lasciare l’area protetta dopo l’inserimento del sistema.

Maggiori informazioni

Inserire in Modalità notturna

Se la funzione è attivata, il dispositivo passerà alla modalità di inserimento quando il sistema è impostato in Modalità notturna.

Maggiori informazioni

Ritardo all’ingresso in modalità notturna

Ritardo all’ingresso in Modalità notturna. Ritardo all’ingresso (ritardo di attivazione dell’allarme) è il tempo che l’utente ha a disposizione per disinserire il sistema di sicurezza dopo essere entrato nell’area protetta.

Maggiori informazioni

Ritardo all’uscita in modalità notturna

Ritardo all’uscita in Modalità notturna. Ritardo all’uscita (ritardo di inserimento) è il tempo che l’utente ha per lasciare l’area protetta dopo l’inserimento del sistema.

Maggiori informazioni

Firmware

Versione del firmware del dispositivo.

ID dispositivo

ID del dispositivo. Disponibile anche sul codice QR sulla custodia del dispositivo e sulla confezione.

Impostazioni

Per cambiare le impostazioni della telecamera nell’app Ajax:

  1. Andare alla sezione Dispositivi HubFilled-M.

  2. Selezionare TurretCam HL nell’elenco. In alternativa, se la telecamera è collegata al videoregistratore, trovare NVR, premere Telecamere, e selezionare TurretCam HL.

  3. Andare agli stati del dispositivo premendo l’icona dell’ingranaggio Settings-M.

  4. Premere l’icona dell’ingranaggio Settings-M di nuovo per aprire le Impostazioni.

  5. Impostare i parametri richiesti.

  6. Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Impostazioni

Significato

Nome

Nome del dispositivo. Visualizzato nell’elenco dei dispositivi dell’hub, nei messaggi SMS e nelle notifiche del registro degli eventi.

Per cambiare il nome del dispositivo, premere il campo di testo.

Il nome può contenere fino a 24 caratteri latini o fino a 12 caratteri cirillici.

Stanza

Selezionare la stanza virtuale a cui è assegnata TurretCam HL.

Il nome della stanza viene visualizzato nel testo degli SMS e delle notifiche nel registro degli eventi.

Parametri di registrazione

Selezione della Modalità di registrazione per ogni dispositivo di archiviazione:

  • Su rilevamento o scenario

  • Continua

  • Mai

Selezione della modalità di inserimento quando la telecamera registra video:

  • Quando armato

  • Sempre

Notifiche dai rilevatori di telecamere

Apre un menu con le impostazioni delle Notifiche dai rilevatori di telecamere.

Maggiori informazioni

Rilevamento

Apre un menu con le impostazioni di Rilevamento.

Maggiori informazioni

Streaming video

Apre un menu con le impostazioni Streaming video.

Maggiori informazioni

Immagine

Apre un menu con le impostazioni di Immagine.

Maggiori informazioni

Audio

Impostazioni per l’acquisizione e la riproduzione dell’audio.

  • Ripresa audio: attivare per guardare e registrare video con audio.

  • Codec audio.

  • Velocità di trasmissione.

  • Frequenza di campionamento.

  • Guadagno del microfono: permette di configurare il livello di sensibilità del microfono in base al luogo di installazione.

Zone di privacy

Consente all’utente di selezionare le zone che non vengono visualizzate sul video della telecamera. L’utente vede invece un rettangolo nero.

Maggiori informazioni

Risposta all’allarme

Apre un menu con le impostazioni della Risposta all’allarme.

Maggiori informazioni

Aggiornamento del firmware

Passa il dispositivo alla modalità di aggiornamento del firmware se è disponibile una nuova versione.

Maggiori informazioni

Connessione

Impostazione per selezionare il tipo di connessione della telecamera al servizio Ajax Cloud via Ethernet.

Tipi di connessione disponibili:

  • DHCP

  • Statico

Scheda di memoria

Selezione della profondità massima dell’archivio. Può essere impostata in un intervallo compreso tra 1 e 360 giorni o può essere illimitata.

Consente all’utente di formattare l’archivio cloud.

Servizi

Apre un menu con le impostazioni Servizi.

Maggiori informazioni

Monitoraggio

Consente a un PRO con diritti di configurazione del sistema di impostare:

  • Numero di zona per gli eventi alla CRA: identificatore univoco del dispositivo negli eventi che segnala alla CRA;

  • Inviare gli eventi sui rilevamenti alla CRA: consente di stabilire se il dispositivo invierà notifiche su rilevamenti di movimento o di oggetti alla CRA.

Segnala problema

Consente all’utente di descrivere un problema e informare del problema.

Manuale utente

Apre il manuale utente di TurretCam HL nell’app Ajax.

Disconnettere dall’NVR

Disaccoppia il dispositivo dall’NVR.

L’opzione è disponibile se il dispositivo è abbinato all’NVR.

Eliminare dispositivo

Cancella tutte le impostazioni del dispositivo ed elimina il dispositivo dallo spazio. Inoltre, disaccoppia il dispositivo dall’NVR e dall’hub se sono state impostate tali connessioni.

Notifiche dai rilevatori di telecamere

Impostazioni

Significato

Notificare se rilevato

L’utente può selezionare il tipo di oggetto o di movimento e, quando viene riconosciuto, riceve una notifica e le sirene si attivano:

  • Umano

  • Animale domestico

  • Veicolo

  • Qualsiasi movimento

È possibile configurare ciascun tipo di evento con una delle seguenti opzioni di avviso: Notifica regolare o Allarme. L’opzione selezionata determina il colore dell’evento nel feed delle notifiche e il tipo di avviso sul telefono.

Si noti che i tipi di oggetto o di movimento corrispondenti devono essere attivati nelle impostazioni di Rilevamento.

Per specificare se il rilevamento del movimento deve attivare le sirene, premere sul tipo di oggetto o movimento richiesto e attivare la funzione Attivare le sirene al rilevamento.

Si noti che la telecamera e l’hub devono essere online al momento del rilevamento del movimento, affinché il sistema possa attivare le sirene.

Maggiori informazioni

Quando notificare

Selezione della modalità di invio delle notifiche dalla telecamera:

  • Quando la telecamera è inserita

  • Sempre

Ritardo e intervallo di notifica

Intervallo nella segnalazione di eventi simili

Selezione dell’intervallo di tempo per la segnalazione di eventi simili: da 30 secondi a 8 ore.

L’intervallo predefinito è di 3 minuti.

Il tempo selezionato si applica separatamente a ciascun tipo di rilevamento e aiuta a evitare di informare ripetutamente dello stesso motivo di attivazione.

Durata del rilevamento dell’oggetto per la notifica

Selezione del tempo in cui un oggetto deve rimanere nel campo visivo della telecamera, in modo che il sistema invii una notifica sull’oggetto rilevato. I valori disponibili sono Notificare istantaneamente o 2, 3, 4 o 5 secondi.

Il tempo predefinito è di 2 secondi.

Impostazioni di rilevamento

Impostazioni

Significato

Rilevamento del movimento

Quando la funzione è attivata, la telecamera rileva il movimento utilizzando il software integrato.

Analizza immagine

L’algoritmo software di analisi delle immagini utilizzato per il rilevamento del movimento.

L’opzione è disponibile quando Rilevamento del movimento è attivato.

Impostazioni del rilevamento del movimento

Apre un menu con le impostazioni di rilevamento del movimento:

  • Regola la zona di attività: definisce l’area specifica all’interno del campo visivo in cui la telecamera deve rilevare il movimento.

  • Soglia di sensibilità: definisce la sensibilità del dispositivo al movimento nella zona di attività.

  • Dimensioni dell’oggetto rilevabile: specifica le dimensioni dell’area nel campo visivo della telecamera che un oggetto in movimento deve occupare affinché il dispositivo venga attivato.

La funzione è disponibile quando è attivata la funzione Rilevamento del movimento.

Rilevamento oggetti

Quando la funzione è attivata, la telecamera identifica il tipo di oggetti in movimento utilizzando un algoritmo integrato. Nel video, umani, animali domestici e veicoli sono evidenziati da rettangoli colorati.

Impostazioni di rilevamento degli oggetti

Apre il menu con le impostazioni di rilevamento degli oggetti:

  • Regola Zona Rilevamento: definisce l’area specifica all’interno del campo visivo in cui la telecamera deve identificare il tipo di oggetti in movimento.

  • Rilevamento umani: consente di rilevare le persone nel video.

  • Rilevamento animali domestici: consente di rilevare gli animali domestici nel video.

  • Rilevamento veicoli: consente di rilevare i veicoli nel video.

  • Soglia di sensibilità: definisce la precisione del riconoscimento degli oggetti. L’impostazione è disponibile per ogni tipo di oggetto.

La funzione è disponibile quando è attivata la funzione Rilevamento oggetti.

Impostazioni della trasmissione video

Impostazioni per i parametri mainstream e substream.

Impostazioni

Significato

Mainstream

Codec video

Selezione dello standard di compressione video:

  • H.264

  • H.265

Risoluzione

Selezione della risoluzione mainstream (a seconda della versione della telecamera):

  • 1024 × 576

  • 1920 × 1080

  • 2304 × 1296

  • 2560 × 1440

  • 2592 × 1944

  • 2880 × 1620

  • 2944 × 1656

  • 3072 × 1728

  • 3840 × 2160

Frequenza dei fotogrammi

Selezione della frequenza dei fotogrammi: da 3 a 25 con un incremento di 1 fotogramma/s.

Tipo di velocità in bit

Selezione del tipo di velocità di trasmissione:

  • Variabile (VBR)

  • Costante (CBR)

Velocità di trasmissione

Impostazione della velocità di trasmissione in kbit/s.

Lunghezza GOP

Selezione della lunghezza del GOP: da 1 a 250 con un incremento di 1 fotogramma.

Qualità VBR / Qualità CBR

Selezione della qualità di compressione: da 0 a 100 con incremento di 1.

Substream

Codec video

Selezione dello standard di compressione video:

  • H.264

  • H.265

Risoluzione

Selezione della risoluzione del substream:

  • 720 × 480

  • 720 × 576

  • 1024 × 576

Frequenza dei fotogrammi

Selezione della frequenza dei fotogrammi: da 3 a 25 con un incremento di 1 fotogramma/s.

Tipo di velocità in bit

Selezione del tipo di velocità di trasmissione:

  • Variabile (VBR)

  • Costante (CBR)

Velocità di trasmissione

Impostazione della velocità di trasmissione in kbit/s.

Lunghezza GOP

Selezione della lunghezza del GOP: da 1 a 250 con un incremento di 1 fotogramma.

Qualità VBR / Qualità CBR

Selezione della qualità di compressione: da 0 a 100 con incremento di 1.

Impostazioni dell’immagine

Impostazioni per la qualità dell’immagine della telecamera.

Impostazioni

Significato

Impostazioni dell’immagine

Selezione della modalità di impostazione dell’immagine:

  • Generali: applica un singolo set di parametri dell’immagine a tutte le condizioni di illuminazione.

  • Specifiche per la scena: consente la configurazione dei parametri dell’immagine separatamente per condizioni di illuminazione specifiche.

Maggiori informazioni

Modalità di acquisizione

Selezione di impostazioni specifiche per ogni scena e condizioni di acquisizione video:

  • Giorno

  • Notte (luce IR)

  • Notte (luce bianca)

È possibile configurare la luminosità dell’immagine, la saturazione del colore, la nitidezza e il contrasto per ogni condizione di acquisizione video.

Solo per le impostazioni dell’immagine Specifiche per la scena.

Modalità vivace: stile intensità colore

Impostazioni di visualizzazione modificate per ottenere un’immagine più calda, luminosa e ricca, oltre al tono naturale.

Luminosità

Regolazione della luminosità dell’immagine.

Saturazione del colore

Regolazione dell’immagine сon la saturazione del colore.

Nitidezza

Regolazione della nitidezza dell’immagine.

Contrasto

Regolazione del contrasto dell’immagine.

Ampia gamma dinamica (WDR)

Attivazione o disattivazione del WDR.

Quando il WDR è attivato, aiuta a migliorare le immagini della telecamera, con aree troppo scure o chiare.

Stabilizzazione dell’illuminazione

Regolazione dell’esposizione:

  • 1–2,9: regolazione dei livelli WDR.

  • 3–5: attivazione e regolazione dei livelli HDR.

Questa impostazione è disponibile se è attivata la funzione Ampia gamma dinamica (WDR).

Modalità giorno/notte

Selezione della modalità di visione della telecamera in base alle condizioni di luce:

  • Giorno: la retroilluminazione IR è sempre spenta.

  • Notte: la retroilluminazione IR è sempre accesa.

  • Auto: la retroilluminazione IR si attiva automaticamente in base alle impostazioni delle Condizioni di commutazione della modalità.

Condizioni di commutazione della modalità

Selezione delle condizioni per passare dalla modalità giorno a quella modalità notturna:

  • Più tardi (Notte) / Più presto (Giorno)

  • Medio

  • Più presto (Notte) / Più tardi (Giorno)

Questa impostazione è disponibile se la Modalità giorno/notte è impostata su Auto.

Illuminazione della scena

Selezionare la modalità di illuminazione della scena:

  • Disabilitato: la telecamera non utilizza alcuna illuminazione integrata. La modalità è adatta per aree ben illuminate o quando viene utilizzata l’illuminazione esterna.

  • Luce infrarossa: la telecamera utilizza l’illuminazione IR per catturare immagini in bianco e nero in condizioni di scarsa illuminazione. La luce IR è invisibile all’occhio umano e non attira attenzione.

  • LED bianco: la telecamera utilizza un LED bianco visibile per illuminare la scena. La modalità fornisce video a colori di notte e può scoraggiare gli intrusi attirando l’attenzione.

  • Luce ibrida: la telecamera funziona in modalità Luce infrarossa per impostazione predefinita. Quando viene attivato il rilevamento degli oggetti con basato sull’IA, il LED bianco si accende per fornire immagini a colori.

Trigger per l’accensione della luce

Selezionare quale attività nel campo visivo della telecamera attiverà la modalità luce bianca:

  • Umano

  • Animale domestico

  • Veicolo

  • Qualsiasi movimento

Questa impostazione è disponibile se l’opzione Illuminazione della scena è impostata su Luce ibrida.

Illuminazione a infrarossi (IR)

Regolazione dell’intensità della retroilluminazione IR:

  • Auto

  • Personalizzabile

L’impostazione è utilizzata per catturare immagini chiare in bianco e nero di notte o in condizioni di scarsa illuminazione e garantisce la visibilità grazie ai LED IR quando l’illuminazione convenzionale è inefficace.

Questa impostazione è disponibile se l’opzione Illuminazione della scena è impostata su Luce infrarossa.

Intensità IR

Regolazione dell’intensità della retroilluminazione IR.

Questa impostazione è disponibile se la modalità Illuminazione a infrarossi (IR) è impostata su Personalizzabile.

Modalità di illuminazione a LED bianco

Regolazione dell’intensità dell’illuminazione LED bianco:

  • Auto

  • Personalizzabile

L’impostazione è utilizzata per catturare immagini chiare a colori di notte o in condizioni di scarsa illuminazione e garantisce la visibilità grazie ai LED bianchi quando l’illuminazione convenzionale è inefficace.

Questa impostazione è disponibile se l’opzione Illuminazione della scena è impostata su LED bianco.

Intensità LED

Regolazione dell’intensità dell’illuminazione LED bianco.

Questa impostazione è disponibile se la Modalità di illuminazione a LED bianco è impostata su Personalizzabile.

Rotazione dell’immagine

Selezione dell’orientamento dell’immagine della telecamera:

  • Visualizzazione predefinita: l’immagine della telecamera viene visualizzata così come catturata dalla lente, senza rotazione. Utilizzare questa opzione se la telecamera è installata in posizione verticale standard.

  • 180°: l’immagine della telecamera è ruotata di 180 gradi. Utilizzare questa opzione se la telecamera è installata capovolta (ad esempio, su un soffitto).

Impostare l’esposizione in base a

Selezione dell’area del fotogramma su cui si basa l’esposizione:

  • Intero fotogramma

  • Parte superiore del fotogramma

  • Parte destra del fotogramma

  • Parte inferiore del fotogramma

  • Parte sinistra del fotogramma

  • Centro del fotogramma

Modalità di esposizione

Selezione della modalità di esposizione:

  • Auto

  • Configurazione manuale

Parametri immagine

Regolazione della velocità dell’otturatore per ridurre la sfocatura del movimento o il rumore nell’immagine.

Questa impostazione è disponibile se la Modalità di esposizione è impostata su Auto.

Compensazione dell’esposizione

Possibilità di escludere le impostazioni di esposizione automatica per controllare manualmente la luminosità dell’immagine.

Questa impostazione è disponibile se la Modalità di esposizione è impostata su Auto.

Velocità dell’otturatore

Selezione della velocità dell’otturatore per garantire l’esposizione corretta dell’immagine.

Questa impostazione è disponibile se la Modalità di esposizione è impostata su Configurazione manuale.

Riduzione del rumore

Attivazione o disattivazione della riduzione del rumore.

Valore del parametro

Regolazione del livello di riduzione del rumore.

Questa impostazione è disponibile se è attivata la Riduzione del rumore.

Anti-sfarfallio (Frequenza di rete)

Selezione della frequenza della rete elettrica per ridurre lo sfarfallio dell’immagine. Questa impostazione viene utilizzata se la telecamera sta acquisendo il video in condizioni di scarsa illuminazione e le lampade sfarfallano sull’immagine della telecamera con la frequenza della rete elettrica. Parametri disponibili:

  • 50 Hz

  • 60 Hz

  • Disattivato: l’anti-sfarfallio è disattivato.

Impostazioni di risposta dell’allarme

Impostazioni

Significato

Modalità operativa

Specificare come il dispositivo reagirà agli allarmi:

  • Allarme indipendente: il dispositivo reagisce a una minaccia in base alle sue impostazioni e non attiva altri dispositivi.

  • Allarme istantaneo: il rilevatore inserito reagisce immediatamente a una minaccia e lancia l’allarme.

  • Ingresso/Uscita: quando viene impostato un ritardo, il dispositivo inserito inizia il conto alla rovescia e non fa scattare l’allarme, anche se attivato, fino al termine del conto alla rovescia.

  • Follower: il rilevatore eredita i ritardi dai dispositivi in modalità Ingresso/Uscita. Tuttavia, quando il rilevatore in modalità Follower viene attivato individualmente, lancia immediatamente l’allarme.

Ritardo all’ingresso

Selezionare il tempo di ritardo all’ingresso: da 5 a 255 s.

Ritardo all’ingresso (ritardo di attivazione dell’allarme) è il tempo che l’utente ha a disposizione per disinserire il sistema di sicurezza dopo essere entrato nell’area protetta.

Maggiori informazioni

Ritardo all’uscita

Selezionare il tempo di ritardo all’uscita: da 5 a 255 s.

Ritardo all’uscita (ritardo di inserimento) è il tempo che l’utente ha per lasciare l’area protetta dopo l’inserimento del sistema.

Maggiori informazioni

Inserire in Modalità notturna

Se la funzione è attivata, il dispositivo passerà alla modalità di inserimento quando il sistema è impostato in Modalità notturna.

Maggiori informazioni

Ritardo all’ingresso in modalità notturna

Ritardo all’ingresso in Modalità notturna.

Ritardo all’ingresso (ritardo di attivazione dell’allarme) è il tempo che l’utente ha a disposizione per disinserire il sistema di sicurezza dopo essere entrato nell’area protetta.

Maggiori informazioni

Ritardo all’uscita in modalità notturna

Ritardo all’uscita in Modalità notturna.

Ritardo all’uscita (ritardo di inserimento) è il tempo che l’utente ha per lasciare l’area protetta dopo l’inserimento del sistema.

Maggiori informazioni

Ritardo in Modalità notturna

Tempo di ritardo in Modalità notturna: da 5 a 255 secondi.

È il tempo che l’utente ha a disposizione per disattivare la Modalità notturna (ritardo di attivazione dell’allarme) dopo l’attivazione del rilevatore di Ingresso/Uscita.

La funzione viene visualizzata se il dispositivo è impostato sulla modalità operativa Follower e la funzione Inserire in Modalità notturna è attivata.

Maggiori informazioni

Impostazioni dei servizi

Impostazioni

Significato

Fuso orario

Selezione del fuso orario.

Viene configurato dall’utente e mostrato durante la visualizzazione di un video dalla telecamera.

Connessione tramite ONVIF

Configurazione della connessione del dispositivo tramite ONVIF a VMS di terze parti.

Maggiori informazioni

Certificati di sicurezza

Consente di scaricare certificati cloud integrati per l’integrazione HTTPS sicura con sistemi di terze parti tramite ONVIF.

Connessione al server

Ritardo dell’allarme di mancata connessione al cloud, sec

Il ritardo contribuisce a ridurre il rischio di un falso evento di perdita della connessione al server.

Il ritardo è impostabile nell’intervallo compreso tra 30 e 600 secondi.

Intervallo di ping del cloud, sec

La frequenza di ping del server Ajax Cloud è impostata tra 30 e 300 secondi.

Più breve è l’intervallo, più rapidamente verrà rilevata la perdita di connessione al cloud.

Ricevi eventi di perdita di connessione al server senza allarme

Quando la funzione è attivata, il sistema notifica agli utenti la perdita di connessione al server utilizzando un suono di notifica standard anziché una sirena.

Indicazione

L’indicatore LED verde è posizionato sul connettore Ethernet della telecamera.

Evento

Indicazione

La connessione di rete è stabilita.

Si illumina di verde.

Malfunzionamento

Quando il dispositivo rileva un malfunzionamento, nell’app Ajax viene visualizzato un contatore di malfunzionamenti nell’angolo superiore sinistro dell’icona del dispositivo. Tutti i malfunzionamenti sono mostrati negli Stati del dispositivo. I campi con i malfunzionamenti saranno evidenziati in rosso.

Un malfunzionamento viene visualizzato se:

  • La telecamera ha perso la connessione con il server.

  • Il dispositivo di archiviazione della telecamera non funziona correttamente. Premere il pulsante di ripristino della telecamera o formattare il dispositivo di archiviazione nelle impostazioni della telecamera.

  • Il dispositivo di archiviazione deve essere formattato. Formattare il dispositivo di archiviazione nelle impostazioni della telecamera.

Manutenzione

Controllare regolarmente il funzionamento del dispositivo. Se si nota un degrado della qualità dell’immagine, una perdita di nitidezza o un oscuramento, controllare che la telecamera non sia sporca. Mantenere la custodia del dispositivo pulita rimuovendo tempestivamente polvere, ragnatele e altre contaminazioni. Utilizzare un panno morbido e asciutto, adatto alla manutenzione delle apparecchiature.

Durante la pulizia del dispositivo, evitare l’uso di sostanze contenenti alcol, acetone, benzina o altri solventi attivi. Pulire delicatamente la lente: i graffi possono causare immagini di scarsa qualità e malfunzionamento della telecamera.

Specifiche tecniche

Specifiche tecniche per TurretCam HL (5 Mp/2.8 mm)

Specifiche tecniche per TurretCam HL (5 Mp/4 mm)

Specifiche tecniche per TurretCam HL (8 Mp/2.8 mm)

Specifiche tecniche per TurretCam HL (8 Mp/4 mm)

Conformità agli standard

Garanzia

La garanzia per i prodotti della Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.

Se il dispositivo non funziona correttamente, si consiglia di contattare prima il supporto tecnico, poiché nella maggior parte dei casi i problemi tecnici possono essere risolti da remoto.

Obblighi di garanzia

Contratto con l’utente finale

Contattare il supporto tecnico:

Produttore: “AS Manufacturing” LLC

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In questa sezione troverai dei manuali dettagliati e dei video didattici su tutte le funzioni di Ajax. Nel caso tu abbia bisogno dell’aiuto di un tecnico specializzato, siamo disponibili per te H24.

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