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I sistemi Ajax supportano la fatturazione con carta aziendale, una funzionalità che consente alle aziende installatori di servizi di utilizzare una carta aziendale per il pagamento centralizzato dei Servizi Ajax da parte dei dipendenti con i ruoli appropriati.
Per utilizzare questa funzionalità, il proprietario dell'azienda deve selezionare l'opzione Direttamente tramite carta di pagamento durante la creazione di un'azienda installatore di servizi. Successivamente, al profilo aziendale viene aggiunta un’unica carta di pagamento aziendale e tutti i servizi attivati vengono addebitati automaticamente su questa carta. Non è necessario inserire i dati della carta per ogni attivazione e tutte le transazioni vengono salvate nel registro delle attività aziendali.
La funzionalità è disponibile per i seguenti Servizi Ajax:
- Ajax SIM;
- Ajax Cloud Storage (solo per IndoorCam e DoorBell).
Seguite il link per verificare la disponibilità dei Servizi Ajax e i metodi di pagamento supportati.
Maggiori informazioni sulla fatturazione con carta aziendale
Prerequisiti
L'azienda non deve essere un installatore di servizi. Il tipo di azienda deve essere misto (installazione, monitoraggio e/o guardie giurate) o di installazione.
La funzionalità è disponibile nelle app Ajax delle seguenti versioni o successive:
- Ajax Security System 3.44 (iOS/Android);
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.44 (iOS/Android);
- Ajax Desktop 5.44 (Windows/macOS);
- Ajax PRO Desktop 5.44 (Windows/macOS).
Selezione del metodo di pagamento
Per utilizzare la fatturazione tramite carta aziendale, il Proprietario dell’azienda deve selezionare l’opzione Direttamente tramite carta di pagamento durante l’attivazione dei Servizi aggiuntivi per l’azienda.
Per selezionare il metodo di pagamento con carta in Ajax PRO Desktop:
Aprire la scheda Azienda.
Andare al menu Impostazioni dei servizi.
Fare clic su Servizi Ajax extra.
Fare clic su Successivo.
Selezionare l'opzione Sono un installatore di servizi e fare clic su Successivo.
Selezionare l'opzione Direttamente tramite carta di pagamento e fare clic su Successivo.
Compilare il modulo e fare clic su Attivare.
Una nuova scheda Servizi appare nella parte superiore dello schermo. Dopo di ciò, l’azienda può aggiungere una carta di pagamento da utilizzare per l’attivazione dei servizi.
Cambio del metodo di pagamento
Il proprietario dell'azienda può modificare il metodo di pagamento se l'azienda non ha servizi attivi.
Un'azienda di installazione di servizi può passare dalla fatturazione tramite distributore al pagamento diretto con carta se non è collegata a un distributore. Un'azienda di installazione o mista può passare dal pagamento diretto con carta alla fatturazione tramite distributore.
Per cambiare il metodo di pagamento in Ajax PRO Desktop:
- Aprire la scheda Azienda.
- Andare al menu Impostazioni dei servizi.
- Fare clic su Metodo di attivazione dei servizi.
- Fare clic su Cambiare il metodo di attivazione.
- Controllare i dati dell'azienda e di fatturazione, quindi fare clic su Confermare e procedere.
La modifica viene registrata nel registro degli eventi e l'azienda riceve una notifica via e-mail.
Quando si passa dal pagamento diretto con carta alla fatturazione tramite distributore, la carta aziendale salvata viene rimossa. Se l'azienda passa nuovamente al pagamento con carta, è necessario aggiungere una nuova carta.
I servizi disattivati con il metodo di pagamento precedente vengono nascosti quando si utilizza un altro metodo di pagamento. Diventeranno nuovamente disponibili se l'azienda tornerà alla configurazione precedente.
Aggiunta di una carta aziendale
Il Proprietario dell’azienda o il Responsabile senior dei servizi Ajax deve aggiungere una carta di pagamento da utilizzare per la fatturazione. Per farlo nell'app Ajax PRO Desktop:
Aprire la scheda Servizi.
Fare clic su Aggiungere carta. Verrete reindirizzati al vostro browser.
Inserire i dettagli di pagamento e confermare il pagamento.
Dopo il pagamento completato con successo, verrete invitati a tornare ad Ajax PRO Desktop.
Attivazione dei servizi
L’Installatore o il Responsabile dei servizi Ajax può attivare i servizi se sono disponibili nello spazio.
Per attivare un servizio nell'app mobile Ajax:
Selezionare uno spazio.
Premere l'icona dell'ingranaggio
per aprire le impostazioni dello spazio.
Andare al menu Servizi extra. Se il menu non è disponibile, significa che non sono presenti servizi o dispositivi compatibili da attivare.
Premere Aggiungere altri servizi.
Selezionare un servizio e premere Successivo.
Selezionare i dispositivi da aggiornare.
Premere Attivare.
Per attivare un servizio nell'app desktop Ajax:
Selezionare uno spazio.
Fare clic sull'icona dell'ingranaggio
Fare clic su Servizi extra. Se il menu non è disponibile, significa che non sono presenti servizi o dispositivi compatibili da attivare.
Fare clic su Aggiungere altri servizi.
Selezionare un servizio e fare clic su Successivo.
Selezionare i dispositivi da aggiornare.
Fare clic su Attivare.
Sostituzione della carta aziendale
Il Proprietario dell’azienda o il Responsabile senior dei servizi Ajax può sostituire la carta di fatturazione aziendale. Per farlo nell'app Ajax PRO Desktop:
- Aprire la scheda Servizi.
- Fare clic su Modifica. Verrete reindirizzati al vostro browser.
- Inserire i dettagli di pagamento e confermare il pagamento.
- Dopo il pagamento completato con successo, verrete invitati a tornare ad Ajax PRO Desktop.