Klant
Stadsbestuur van Mariupol
Mariupol telt 475.000 inwoners en is een van de tien grootste steden van het land. Er zijn 150 gemeentelijke scholen en kleuterscholen in Mariupol, die door bijna 51.000 kinderen worden bezocht. De grootste uitdaging voor het stadsbestuur van Mariupol is de bescherming en beveiliging van deze instellingen te waarborgen.
(!) Dit artikel is geschreven vóór de grootschalige invasie van rusland in Oekraïne in 2022. Vandaag de dag is Mariupol tijdelijk bezet door Russische troepen. De infrastructuur van de stad is verwoest en het aantal burgerslachtoffers loopt in de tienduizenden. Je kunt de mensen in Oekraïne overal ter wereld financieel steunen.
Uitdaging
114 scholen en kleuterscholen beveiligen tegen inbraak en overstroming
Gemeentelijke onderwijsinstellingen werden beveiligd door bewakers zonder gespecialiseerde opleiding. Dit leverde niet het vereiste beveiligingsniveau op en kostte de stad jaarlijks 38 miljoen UAH (US $1,4М). Het stadsbestuur worstelt al vijf jaar met het vinden van een oplossing voor dit probleem. Professionele beveiligingssystemen leken de oplossing. Maar in die tijd werd een beveiligingssysteem gezien als een ingewikkeld systeem vol draden dat moeilijk en duur was om te implementeren.
«Voordat Ajax op de markt kwam, was alles erg ingewikkeld, moeilijk en duur.»
In 2021 ontwikkelde het probleem zich tot een duidelijke vraag: hoe moet een beveiligingssysteem eruit zien.
Ja
- Beschermt tegen indringing, waarschuwt bij overstromingen.
- Heeft een mobiele app om de werknemers te waarschuwen als er iets gebeurt.
- Verbonden met de meldkamer van de politie, zodat een gewapende patrouille ter plaatse komt in geval van inbraak.
- Is onderhoudsarm en werkt jaren lang op batterijen.
Nee
- Is amateuristisch, geen gecertificeerde apparatuur.
- Is duurder dan het inhuren van bewakers.
- De installatie vereist bouwwerkzaamheden.
- Is moeilijk te gebruiken voor het personeel.
Oplossing
167 slimme beveiligingssystemen die werknemers via hun smartphones kunnen bedienen
Ajax voldeed aan alle vereisten van de klant en onderscheidde zich van de concurrentie door zijn erkenning door de internationale beveiligingsexperts en de 24/7-klantenservice. Het stadsbestuur van Mariupol beschouwde de aanschaf van de systemen als een investering op lange termijn. Daarom moesten de beveiligingssystemen makkelijk kunnen worden bijgewerkt met ondersteuning voor gegevensmigratie tussen centrale eenheden, en worden aangevuld met de nieuwste functies zonder nieuwe apparatuur te hoeven kopen.
Bij de keuze van het systeem begreep de klant dat de volledig in Oekraïne gevestigde ontwikkelings- en productiecyclus een snel en efficiënt onderhoud garandeert. Bovendien hoeven de batterijen in de apparaten slechts om de paar jaar te worden vervangen.
Er werden in totaal 9.714 detectoren en apparaten geïnstalleerd in twee maanden
Het kostte een professionele installateur 2-3 uur om ongeveer 100 apparaten in één vestiging te installeren. De schoolhoofden vertelden dat ze het installatieproces niet eens gemerkt hebben. Zo werd bijvoorbeeld een schoolgebouw uit 1900 voorzien van het systeem met alle mogelijke voorzorgsmaatregelen. Het was niet nodig om muren uit te breken voor de bedrading omdat het systeem gebruikmaakt van radioverbinding. Het werkschema van de scholen en kleuterscholen werd niet verstoord.
Elke instelling ontving een Hub 2 Plus-centrale eenheid. Bewegings- en openingsdetectoren bewaken alle deuren en ramen en beschermen zo tegen inbraak. Een bewegingsdetector met fotocamera stuurt een reeks beelden die de gebruiker en de operator van de meldkamer helpen de situatie te beoordelen: zo wordt het duidelijk of het om een inbraak gaat of dat een werknemer gewoon vergeten is het systeem uit te schakelen. Een luide buitensirene activeert een alarm dat in de hele buurt te horen is.
Sommige scholen hebben dikke muren en meerdere verdiepingen. Het systeem beveiligt zelfs afgelegen kamers en gebouwen dankzij de draadloze signaalversterkers die het bereik van alle apparaten van het Ajax-beveiligingssysteem vergroten.
Naast de inbraakbeveiliging worden de kamers en kelders ook beveiligd tegen overstroming. De overstromingsdetectoren stellen de gebruiker onmiddellijk op de hoogte van een lekkage. Hierdoor worden ernstige gevolgen voor het pand en onnodige kosten voor de stadsbegroting voorkomen.
Volledige digitalisering van de beveiliging
Met de Ajax-apps beheren schooldirecteuren en medewerkers de beveiligingsmodi, ontvangen ze meldingen met fotoverificatie van alarmen en regelen ze het openen en sluiten van de school en het kinderdagverblijf in de ochtend en avond. Ook kan het aan de muur gemonteerde toetsenbord worden gebruikt om het systeem in de faciliteit te bedienen.
Een belangrijke functie van het toetsenbord is voor dergelijke instellingen de Duress Code (geheime code). Als een werknemer van een school wordt gegijzeld en gedwongen wordt de beveiliging uit te schakelen, kan hij een speciale cijfercombinatie intoetsen waardoor het “stil alarm” wordt geactiveerd. De politie ontvangt dan een waarschuwing, maar de sirenes en de app brengen de werknemer niet in gevaar.
Via het systeem kunnen er ook toegangsrechten worden toegekend aan individuele beveiligingsgroepen. Deze flexibiliteit is noodzakelijk voor koks en kantinepersoneel die ‘s morgens heel vroeg aankomen en ook voor de leraren van buitenschoolse klassen die na sluitingstijd van de school werken.
De systemen die in de scholen en kleuterscholen geïnstalleerd zijn, zijn aangesloten op de meldkamer van de politie. Dit betekent dat als er iets gebeurt, een getrainde en gewapende patrouille snel bij de school of kleuterschool is. De deskundigen van Ajax hebben het project tijdens alle fasen begeleid en de opleiding van de controlepost van de politie verzorgd.
De Ajax-systemen hebben een optie om een in-app paniekknopdienst aan te sluiten, zodat een schoolmedewerker of een kleuterleidster in geval van nood hulp kan inroepen.
Een project met een korte terugverdientijd
Het project voor de implementatie van de slimme beveiligingssystemen kostte het stadsbestuur van Mariupol 17 miljoen UAH (630.000 USD). En het volgende jaar zal de stad twee keer zoveel kunnen besparen, namelijk 38 miljoen UAH (1.410.000 USD). Er worden kosten bespaard doordat er geen bewakers meer hoeven te worden ingehuurd. Tegelijkertijd neemt de kwaliteit van de beveiligingsdiensten ook toe.
«De implementatie van het beveiligingssysteem zal in zes maanden volledig zijn terugverdiend. Dit is een project waar elke gemeente trots op kan zijn.»