Klient
Rada miasta Mariupol
Mariupol ma 475 000 mieszkańców i jest jednym z największych miast w kraju. W Mariupolu znajduje się sieć 150 szkół i przedszkoli komunalnych, do których uczęszcza prawie 51 000 dzieci. Rada miasta Mariupol stoi przed wyzwaniem zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony tego systemu.
(!) Ten artykuł powstał przed pełnoskalową rosyjską inwazją na Ukrainę w 2022 roku. Dziś Mariupol jest tymczasowo okupowany przez wojska rosyjskie. Infrastruktura miasta została zniszczona, a liczba ofiar wśród ludności cywilnej sięga dziesiątek tysięcy. Możesz wesprzeć finansowo obywateli Ukrainy z dowolnego miejsca na świecie.
Cel
Ochrona 114 szkół i przedszkoli przed wtargnięciem i zalaniem
Miejskie placówki oświatowe były chronione przez osoby bez specjalistycznego przeszkolenia. Nie zapewniało to odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa i kosztowało miejski budżet 38 milionów hrywien (1 410 000 USD) rocznie. Rozwiązanie tego problemu od lat stanowiło wyzwanie dla administracji miasta. Profesjonalne systemy alarmowe wydawały się odpowiednim rozwiązaniem. Jednakże wtedy systemy alarmowe były postrzegane jako skomplikowany układ oprzewodowania, który jest drogi i trudny do wdrożenia.
„Przed Ajaxem wszystko było skomplikowane, trudne i drogie”.
W 2021 problem skrystalizował się w konkretne pytanie: jaki powinien być system alarmowy?
Tak
- Chroni przed wtargnięciem, powiadamia o zalaniu.
- Posiada aplikację mobilną powiadamiającą pracowników o zajściach.
- Łączy się ze stacją monitorowania Policji, aby uzbrojony patrol przyjechał na miejsce w przypadku wtargnięcia.
- Charakteryzuje się niską potrzebą konserwacji i przez lata działa na zainstalowanych bateriach.
Nie
- Amatorski sprzęt bez certyfikatu.
- Sprzęt droższy niż zatrudnienie pracowników ochrony.
- Wymaga prac budowlanych podczas instalacji.
- Jest trudny w użytkowaniu dla pracowników.
Rozwiązanie
167 inteligentnych systemów alarmowych, z które pracownicy obsługują przez smartfony
Ajax spełnił wszystkie oczekiwania klienta i na tle konkurencji wyróżniał się uznaniem ze strony międzynarodowych ekspertów ds. ochrony i całodobową obsługą klienta. Rada miasta Mariupol postrzegała kupno systemów jako długoterminową inwestycję. Dlatego systemy alarmowe musiały być łatwe w aktualizacji, obejmować obsługę migracji danych między jednostkami centralnymi, a także uwzględniać najnowsze funkcje bez konieczności kupna nowego sprzętu.
Wybierając system, klient rozumiał, że cykl rozwoju i produkcji na Ukrainie gwarantuje szybką i skuteczną konserwację. Dodatkowo baterie w urządzeniach wystarczy wymieniać raz na kilka lat.
W ciągu dwóch miesięcy zainstalowano 9714 czujników
Instalacja około 100 urządzeń w jednej placówce zajęła profesjonalnemu instalatorowi około 2-3 godziny. Dyrektorzy uznali, że cały proces był niemal niezauważalny. Na przykład szkołę zbudowaną w 1900 r. wyposażono w system obejmujący wszystkie możliwe środki ostrożności. Nie trzeba było niszczyć ścian w celu położenia przewodów, ponieważ system wykorzystuje łączność radiową. Praca szkół i przedszkoli nie została zakłócona.
Każda placówka otrzymała jednostkę centralną Hub 2 Plus. Czujniki magnetyczne i czujniki ruchu kontrolują wszystkie drzwi i okna, zapewniając ochronę przed wtargnięciem i włamaniem. Czujnik ruchu z aparatem fotograficznym przesyła serię zdjęć, aby ułatwić użytkownikowi i operatorowi stacji monitorowania ocenę sytuacji: od razu wiadomo, czy chodzi o włamanie, czy też o pracownika, który zapomniał rozbroić system. Głośna zewnętrzna syrena wzbudza alarm, który słychać w całym sąsiedztwie.
Niektóre szkoły mają grube ściany i kilka pięter. System chroni nawet odległe pomieszczenia i posesje dzięki podwajaczom zasięgu, które zwiększają zasięg sygnału radiowego wszystkich urządzeń systemu alarmowego Ajax.
Poza ochroną przed wtargnięciem pokoje i piwnice są chronione także przed zalaniem. Czujniki zalania natychmiast informują użytkowników o wyciekach. Pozwala to uniknąć poważnych konsekwencji oraz niepożądanych kosztów dla miejskiego budżetu.
Pełna cyfryzacja ochrony
Dzięki aplikacjom mobilnym Ajax dyrektorzy i pracownicy zarządzają trybami ochrony, otrzymują powiadomienia z fotograficzną weryfikacją alarmów, sterują otwieraniem i zamykaniem szkoły/przedszkola rano i wieczorem. Ponadto klawiatura montowana na ścianie służy do sterowania systemem w placówce.
Ważną funkcją klawiatury w tego typu placówkach jest kod pod przymusem. Jeśli pracownik zostanie wzięty na zakładnika i zmuszony do rozbrojenia systemu, może wprowadzić specjalną kombinację cyfr, aktywując „cichy alarm”. Policja zostanie powiadomiona, ale ani syreny ani aplikacja nie zdemaskują pracownika.
System umożliwia także przypisywanie uprawnień dla poszczególnych grup. Taka elastyczność jest potrzebna kucharzom i pracownikom stołówki, którzy przychodzą do pracy bardzo wcześnie rano, jak również nauczycielom prowadzącym zajęcia pozalekcyjne po zamknięciu szkoły.
Systemy zainstalowane w szkołach i przedszkolach są połączone z policyjną stacją monitorowania. Oznacza to, że gdy coś się wydarzy, przeszkolony i uzbrojony patrol szybko przyjedzie do szkoły lub przedszkola. Eksperci Ajax uczestniczyli w każdym etapie projektu i przeprowadzili szkolenie dla pracowników policyjnej stacji monitorowania.
Systemy Ajax obejmują opcję usługi przycisku alarmowego w aplikacji, aby umożliwić wezwanie pomocy pracownikom szkoły lub przedszkola.
Projekt, który szybko się opłacił
Projekt wdrożenia inteligentnych systemów alarmowych kosztował Radę miasta Mariupol 17 milionów hrywien (630 000 USD). W kolejnym roku miasto zaoszczędzi dwa razy tyle: 38 milionów hrywien (1 410 000 USD). Rezygnacja ze strażników w placówkach prowadzi do oszczędności kosztów. Jednocześnie rośnie jakość usług związanych z bezpieczeństwem.
„Wdrożenie systemu alarmowego w pełni zwróci się w ciągu sześciu miesięcy. To projekt, z którego byłaby dumna każda gmina”.