Kraj:
Polska
Język:

Partner Portal

Instrukcja użytkownika Superior DoubleButton G3 Jeweller

Zaktualizowano

Instrukcja użytkownika Superior DoubleButton G3 Jeweller

Superior DoubleButton G3 Jeweller jest bezprzewodowym przyciskiem awaryjnym z zaawansowaną ochroną przed przypadkowymi naciśnięciami. Urządzenie działa w systemie Ajax i wymienia dane z hubem za pomocą bezpiecznego protokołu radiowego Jeweller. Zasięg łączności na otwartej przestrzeni wynosi do 1500 m.

Superior DoubleButton G3 Jeweller został dodany do huba i skonfigurowany za pomocą aplikacji Ajax dla iOS, Androida, macOS i Windows. System informuje użytkowników o alarmach i zdarzeniach za pośrednictwem powiadomień push, SMS i połączeń telefonicznych.

Superior DoubleButton G3 Jeweller to urządzenie z linii produktów Superior. Tylko akredytowani partnerzy Ajax Systems mogą sprzedawać, instalować i administrować produktami Superior.

Elementy funkcjonalne

  1. Przyciski aktywacji alarmu.

  2. Ramka LED / plastikowy separator ochronny.

  3. Otwór montażowy.

Kompatybilne huby

Urządzenie wymaga huba Ajax z OS Malevich 2.35 lub nowszą wersją.

Sprawdź kompatybilność urządzenia

Zasada działania

Superior DoubleButton G3 Jeweller to bezprzewodowy przycisk awaryjny z dwoma wytrzymałymi przyciskami i plastikową przegrodą zapobiegającą przypadkowemu uruchomieniu. Po naciśnięciu przycisków aktywowany jest alarm (zdarzenie awaryjne), który jest przesyłany do użytkowników i stacji monitorowania.

Alarm jest wyzwalany tylko wtedy, gdy oba przyciski zostaną naciśnięte jednocześnie, krótko lub przez dłuższy czas (ponad 2 sekundy). Jeśli naciśnięty zostanie tylko jeden przycisk, alarm nie zostanie aktywowany.

Wszystkie alarmy Superior DoubleButton G3 Jeweller są rejestrowane na kanale zdarzeń aplikacji Ajax. Krótkie i długie naciśnięcia są wyświetlane z różnymi ikonami, ale kod zdarzenia przesyłany do stacji monitorującej oraz tekst dla wiadomości SMS i powiadomień push są takie same niezależnie od typu naciśnięcia.

Superior DoubleButton G3 Jeweller może działać tylko jako urządzenie awaryjne. Ustawienie typu alarmu nie jest obsługiwane. Należy pamiętać, że urządzenie jest zawsze aktywne, więc jego naciśnięcie spowoduje aktywację alarmu niezależnie od trybu zabezpieczeń systemu.

Superior DoubleButton G3 Jeweller ma opcję Automatyczna kontrola naładowania baterii. Po włączeniu tej funkcji system raz dziennie sprawdza stan baterii przycisku. Jeśli automatyczne sprawdzanie jest wyłączone, stan baterii jest aktualizowany tylko po naciśnięciu urządzenia.

Protokół przesyłania danych Superior Jeweller

Superior Jeweller jest ulepszonym protokołem radiowym dla urządzeń Superior, zapewniającym zgodność z EN 50131 (Grade 3). Jest wyposażony w zaawansowane funkcje szyfrowania i przeskakiwania częstotliwości. Pełne przeskakiwanie częstotliwości jest dostępne tylko wtedy, gdy wszystkie urządzenia w systemie korzystają z Superior Jeweller. Jeśli przynajmniej jedno urządzenie działa w podstawowym protokole Jeweller, system będzie ograniczony do Grade 2: szyfrowanie jest zachowane, ale przeskakiwanie częstotliwości jest wyłączone. Urządzenia Superior mogą również działać przy użyciu podstawowego protokołu Jeweller, w zależności od koncentratora.

Dowiedz się więcej

Zaawansowana szyfrowana komunikacja

Komunikacja między Superior DoubleButton G3 Jeweller a hubem jest zabezpieczona zaawansowanym szyfrowaniem, które zapewnia poufność i integralność danych. Oznacza to, że wszystkie poufne dane w wiadomości są szyfrowane, a każda wiadomość zawiera unikalny znacznik uwierzytelniający, który pozwala systemowi zweryfikować, czy dane nie zostały zmodyfikowane podczas transmisji. System potrafi niezawodnie wykrywać manipulacje i odrzucać sfałszowane lub zmodyfikowane wiadomości, zapewniając silną ochronę przed atakami pasywnymi i aktywnymi. Zapewnia to bezpieczną komunikację między urządzeniem a hubem, a także niezawodną ochronę systemu i danych.

Dowiedz się więcej o zaawansowanej szyfrowanej komunikacji

Przeskakiwanie częstotliwości

Aby spełnić wymagania Grade 3, Superior DoubleButton G3 Jeweller wykorzystuje przeskakiwanie częstotliwości do komunikacji radiowej z hubem (lub podwajaczem zasięgu sygnału radiowego). Dzięki tej metodzie hub i dodane do niego urządzenia zmieniają częstotliwość pracy zgodnie z określonym wzorcem. Sekwencja przeskakiwania obejmuje określony zestaw kanałów w pasmach roboczych, a urządzenia przełączają częstotliwości synchronicznie z hubem. Nawet jeśli niektóre kanały zostały zakłócone, wiadomości mogą być z powodzeniem przesyłane innymi kanałami. Przeskakiwanie częstotliwości poprawia niezawodność i wydajność systemu oraz zapewnia jego odporność na celowe zakłócenia i próby zagłuszenia.

Przeskakiwanie częstotliwości nie powoduje opóźnień ani przerw w komunikacji radiowej i nie zmniejsza prędkości przesyłania danych. Jeśli podwajacze zasięgu zostaną dodane do systemu, przeskakiwanie częstotliwości jest używane dla wszystkich komunikacji radiowych: „urządzenie ↔ podwajacz zasięgu” i „podwajacz zasięgu ↔ hub”.

Dowiedz się więcej o przeskakiwaniu częstotliwości

Dowiedz się więcej

Wysyłanie zdarzeń do stacji monitorowania

System Ajax przesyła alarmy i zdarzenia do aplikacji monitorującej Ajax PRO Desktop i stacji monitorującej w formatach SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 i innych protokołów.

Superior DoubleButton G3 Jeweller może transmitować następujące zdarzenia:

  1. Alarm napadowy (krótkie naciśnięcie).

  2. Alarm napadowy (długie naciśnięcie).

Po odebraniu alarmu operator stacji monitorowania wie, co się stało i gdzie wysłać zespół szybkiego reagowania. Adresowalność urządzeń Ajax umożliwia wysyłanie zdarzeń do oprogramowania Ajax PRO Desktop lub oprogramowania monitorującego z określonym typem urządzenia, jego nazwą, grupą bezpieczeństwa i wirtualnym pomieszczeniem. Lista przesyłanych parametrów może się różnić w zależności od typu oprogramowania monitorującego i wybranego protokołu komunikacyjnego.

Dodawanie do systemu

Przed dodaniem urządzenia do systemu

  1. Zainstaluj aplikację Ajax PRO.

  2. Zaloguj się na konto PRO lub utwórz nowe.

  3. Wybierz przestrzeń lub utwórz nową.

  4. Dodaj co najmniej jedno wirtualne pomieszczenie.

  5. Dodaj kompatybilny hub do przestrzeni. Upewnij się, że hub jest włączony i ma dostęp do internetu przez sieć Ethernet, Wi-Fi i/lub komórkową.

  6. Sprawdź stany w aplikacji Ajax, aby upewnić się, że przestrzeń jest rozbrojona, a hub nie rozpoczyna aktualizacji.

Dodawanie do huba

  1. Otwórz aplikację Ajax PRO. Wybierz przestrzeń, do której chcesz dodać urządzenie.

  2. Przejdź do karty Urządzenia HubFilled-M i naciśnij Dodaj urządzenie.

  3. Przypisz nazwę urządzeniu.

  4. Zeskanuj kod QR lub wprowadź identyfikator urządzenia ręcznie. Kod QR z identyfikatorem jest umieszczony na obudowie urządzenia. Jest on również podany na opakowaniu urządzenia.

  5. Wybierz wirtualne pomieszczenie i grupę bezpieczeństwa (jeśli włączony jest Tryb grupowy).

  6. Stuknij Dodaj aby rozpocząć odliczanie.

  7. Naciśnij i przytrzymaj jeden z dwóch przycisków przez 7 sekund. Po dodaniu Superior DoubleButton G3 Jeweller do huba, jego ramka LED mignie raz na zielono.

Jeśli połączenie nie powiedzie się, spróbuj ponownie po 5 sekundach. Jeśli do huba dodano już maksymalną liczbę urządzeń, przy próbie dodania kolejnych zostanie wyświetlone powiadomienie o błędzie.

Po podłączeniu do huba urządzenie pojawi się na liście urządzeń huba w aplikacji Ajax. Częstotliwość aktualizacji stanów urządzeń na liście zależy od ustawień Jeweller lub Jeweller/Fibra i domyślnie wynosi 36 sekund.

Stany

Stany zawierają informacje o urządzeniu i jego parametrach pracy. Stany Superior DoubleButton G3 Jeweller można znaleźć w aplikacjach Ajax:

  1. Przejdź do karty Urządzenia HubFilled-M.

  2. Wybierz Superior DoubleButton G3 Jeweller z listy.

Parametr

Znaczenie

Import danych

Wyświetla błąd podczas przesyłania danych do nowego huba:

  • Nie powiodło się — urządzenie nie zostało przeniesione do nowego huba.

Dowiedz się więcej

Stan naładowania baterii

Poziom naładowania baterii urządzenia. Dostępne są dwa stany:

  • ОК

  • Bateria rozładowana

Dowiedz się więcej

Jasność LED

Wskazuje poziom jasności diody LED:

  • Wyłączone — brak sygnalizacji

  • Niska

  • Maks

<Range extender name>

Wyświetla stan używania podwajacza zasięgu sygnału radiowego.

Pole nie jest wyświetlone, jeśli urządzenie komunikuje się bezpośrednio z hubem.

Zaawansowane szyfrowanie

Stan komunikacji z zaawansowanym szyfrowaniem pomiędzy urządzeniem a hubem lub podwajaczem zasięgu sygnału radiowego:

  • Aktywny — komunikacja urządzenia jest chroniona zaawansowanym szyfrowaniem.

  • Nieaktywny — komunikacja urządzenia odbywa się bez zaawansowanego szyfrowania.

Dowiedz się więcej

Permanentna dezaktywacja

Wskazuje stan urządzenia: aktywne lub całkowicie wyłączone przez użytkownika.

Dowiedz się więcej

Oprogramowanie sprzętowe

Wersja oprogramowania sprzętowego urządzenia.

Identyfikator urządzenia

Identyfikator urządzenia. Dostępne również jako kod QR na obudowie urządzenia i jego opakowaniu.

Nr urządzenia

Nazwa urządzenia. Ten numer jest przekazywany do CMS w przypadku alarmu lub zdarzenia.

Prywatności

Superior DoubleButton G3 Jeweller jest skonfigurowany w aplikacji Ajax:

  1. Przejdź do karty Urządzenia HubFilled-M.

  2. Wybierz Superior DoubleButton G3 Jeweller z listy.

  3. Przejdź do Ustawień Settings-M.

  4. Wybierz wymagane ustawienia.

  5. Naciśnij Powrót, aby zapisać nowe ustawienia.

Parametr

Znaczenie

Nazwa

Nazwa urządzenia. Wyświetlana na liście urządzeń hub, SMS, i powiadomieniach na kanale zdarzeń.

Aby zmienić nazwę urządzenia, naciśnij pole tekstowe.

Nazwa może zawierać do 24 znaków łacińskich lub do 12 znaków w cyrylicy.

Pomieszczenie

Wybór wirtualnego pomieszczenia, do którego przypisany jest Superior DoubleButton G3 Jeweller.

Nazwa pomieszczenia jest wyświetlana w SMS-ach i powiadomieniach na kanale zdarzeń.

Automatyczna kontrola naładowania baterii

Jeśli przełącznik jest włączony, system sprawdza stan baterii urządzenia raz dziennie. Jeśli automatyczne sprawdzanie jest wyłączone, stan baterii jest aktualizowany tylko po naciśnięciu urządzenia.

Powiadomienie, jeśli urządzenie było nieosiągalne przez 3 dni

Gdy przełącznik jest włączony, użytkownik otrzymuje odpowiednie powiadomienie, jeśli przycisk nie komunikował się z hubem przez trzy dni. Ustawienie jest dostępne, gdy przełącznik Automatyczna kontrola naładowania baterii jest włączony.

Jasność LED

Umożliwia użytkownikowi dostosowanie jasności diody LED:

  • Wyłączone — brak sygnalizacji

  • Niska

  • Maks

Alarm z syreną po naciśnięciu przycisku

Gdy są włączone, syreny dodane do systemu sygnalizują naciśnięcie przycisku.

Superior DoubleButton G3 Jeweller aktywuje wszystkie syreny, niezależnie od grup, do których są przypisane.

Instrukcja użytkownika

Pozwala użytkownikowi otworzyć instrukcję użytkownika Superior DoubleButton G3 Jeweller w aplikacji Ajax.

Permanentna dezaktywacja

Umożliwia użytkownikowi wyłączenie zdarzeń urządzenia bez usuwania go z systemu.

Dostępne są dwie opcje:

  • Nie — urządzenie pracuje normalnie i przesyła wszystkie zdarzenia.

  • Całkowicie — urządzenie nie wykonuje poleceń systemowych ani nie uczestniczy w scenariuszach automatyzacji; system ignoruje alarmy i inne powiadomienia urządzenia.

Dowiedz się więcej

Usuń urządzenie

Pozwala użytkownikowi na usunięcie sprawowania urządzenia, odłączyć je od huba i skasować jego ustawienia.

Alarmy

Superior DoubleButton G3 Jeweller uruchamia zdarzenie alarmowe, które jest przesyłane do stacji monitorowania oraz użytkowników systemu. Typ naciśnięcia jest wyświetlany na kanale zdarzeń aplikacji: ikona pojedynczej strzałki wskazuje na krótkie naciśnięcie, podczas gdy ikona podwójnej strzałki wskazuje na długie naciśnięcie.

Aby zmniejszyć ryzyko fałszywych alarmów, firma monitorująca może włączyć funkcję potwierdzenia alarmu.

Potwierdzenie alarmu jest przesyłane jako oddzielne zdarzenie i nie zastępuje ani nie anuluje pierwotnego alarmu. Niezależnie od tego, czy ta funkcja jest aktywna, wszystkie alarmy Superior DoubleButton G3 Jeweller są wysyłane do stacji monitorowania i użytkowników systemu.

Wskazanie

Superior DoubleButton G3 Jeweller miga na czerwono i zielono, aby wskazać wykonanie polecenia oraz stany naładowania baterii.

Kategoria

Wskazanie

Zdarzenie

Dodawanie do systemu Ajax

Cała ramka LED miga na zielono 6 razy.

Urządzenie nie jest dodane do systemu.

Cała ramka LED zapala się na zielono przez kilka sekund.

Urządzenie jest dodane do systemu.

Wskazanie dostarczenia polecenia

Część ramki nad naciśniętym przyciskiem zaświeci się na krótko na zielono.

Po naciśnięciu jednego z przycisków polecenie jest dostarczane do huba.

Kiedy naciśnięty jest tylko jeden przycisk, Superior DoubleButton G3 Jeweller nie aktywuje alarmu.

Cała ramka LED zapala się na zielono na krótko po naciśnięciu przycisku.

Oba przyciski zostaną naciśnięte, a polecenie zostanie dostarczone do huba.

Cała ramka zapala się na krótko na czerwono po naciśnięciu przycisku.

Jeden lub oba przyciski zostały naciśnięte, a polecenie nie zostało dostarczone do huba.

Wskazanie odpowiedzi

(następuje po wskazaniu dostarczenia polecenia)

Cała ramka LED zapala się na zielono przez pół sekundy po wskazaniu dostarczenia polecenia.

Hub otrzymał polecenie Superior DoubleButton G3 Jeweller i aktywował alarm.

Cała ramka LED zapala się na czerwono przez pół sekundy po wskazaniu dostarczenia polecenia.

Hub otrzymał polecenie Superior DoubleButton G3 Jeweller, ale nie aktywował alarmu.

Wskazanie stanu baterii

(następuje po wskazaniu odpowiedzi)

Po głównym wskazaniu cała ramka LED świeci na czerwono i stopniowo gaśnie.

Wymagana jest wymiana baterii. Polecenia Superior DoubleButton G3 Jeweller są dostarczane do huba.

Poziom naładowania baterii jest krytycznie niski

Czerwone i zielone diody LED migają naprzemiennie.

Należy wymienić baterię. Polecenia Superior DoubleButton G3 Jeweller nie będą przesyłane do huba.

Aplikacja

Superior DoubleButton G3 Jeweller można przymocować do powierzchni lub nosić przy sobie.

Jak przymocować Superior DoubleButton G3 Jeweller do powierzchni

Aby przymocować urządzenie do powierzchni (np. pod stołem), należy użyć uchwytu Holder.

Aby zainstalować urządzenie w uchwycie Holder:

  1. Wybierz lokalizację do zainstalowania uchwytu Holder.

  2. Naciśnij przycisk, aby sprawdzić, czy polecenia są dostarczane do huba. Jeśli nie, wybierz inną lokalizację lub użyj podwajacza zasięgu sygnału radiowego.

  3. Przymocuj uchwyt Holder do powierzchni za pomocą dołączonych wkrętów.

  4. Umieść Superior DoubleButton G3 Jeweller w uchwycie Holder.

Kup uchwyt Holder

Jak nosić Superior DoubleButton G3 Jeweller

Dzięki specjalnemu otworowi w obudowie, Superior DoubleButton G3 Jeweller jest łatwy do przenoszenia. Może być noszony na nadgarstku, szyi lub przyczepiony do breloka.

Obudowa urządzenia o stopniu ochrony IP55 jest chroniona przed kurzem i rozpryskami wody. Specjalna przegroda ochronna, wytrzymałe przyciski i konieczność jednoczesnego naciśnięcia dwóch przycisków zapobiegają fałszywym alarmom.

Jak używać Superior DoubleButton G3 Jeweller z potwierdzeniem alarmu

Potwierdzenie alarmu to osobne zdarzenie, które hub generuje i przesyła do stacji monitorowania, jeśli przycisk awaryjny został aktywowany przez różne rodzaje naciśnięć (krótkie i długie) lub jeśli dwa określone urządzenia DoubleButton przesłały alarmy w określonym czasie. Reagując wyłącznie na potwierdzone alarmy, firma monitorująca i policja ograniczają ryzyko niepotrzebnych interwencji.

Należy pamiętać, że funkcja potwierdzenia alarmu nie wyłącza transmisji alarmu. Niezależnie od tego, czy funkcja jest włączona, alarmy Superior DoubleButton G3 Jeweller są wysyłane do oprogramowania monitorującego i użytkowników systemu.

Dowiedz się więcej

Jak potwierdzić alarm za pomocą pojedynczego Superior DoubleButton G3 Jeweller

Aby aktywować potwierdzony alarm (zdarzenie awaryjne) za pomocą tego samego urządzenia, należy wykonać jedną z dwóch poniższych czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj oba przyciski jednocześnie przez 2 sekundy, zwolnij je, a następnie ponownie krótko naciśnij oba przyciski.

  2. Naciśnij krótko oba przyciski jednocześnie, zwolnij je i przytrzymaj przez 2 sekundy.

Jak potwierdzić alarm za pomocą kilku urządzeń Superior DoubleButton G3 Jeweller

Aby wywołać potwierdzony alarm (zdarzenie awaryjne), można dwukrotnie aktywować jedno urządzenie wstrzymujące zgodnie z algorytmem opisanym powyżej lub aktywować co najmniej dwa różne urządzenia Superior DoubleButton G3 Jeweller. W tym przypadku nie ma znaczenia, czy dwa różne urządzenia Superior DoubleButton G3 Jeweller zostały aktywowane przez krótkie lub długie naciśnięcie.

Konserwacja

Podczas czyszczenia obudowy urządzenia użyj produktów odpowiednich do konserwacji technicznej. Do czyszczenia urządzenia nie należy używać żadnych substancji zawierających alkohol, aceton, benzynę i inne aktywne rozpuszczalniki.

Fabrycznie zainstalowana bateria zapewnia do 5 lat pracy, przy jednym naciśnięciu przycisku dziennie. Częstsze używanie może skrócić żywotność baterii. Poziom naładowania baterii można w każdej chwili sprawdzić w aplikacjach Ajax.

Jak długo urządzenia Ajax działają na bateriach i co ma na to wpływ

Jeśli urządzenie Superior DoubleButton G3 Jeweller ochłodzi się do temperatury –10 °C lub niższej, wskaźnik poziomu naładowania baterii w aplikacji może pokazywać niski poziom baterii, dopóki urządzenie nie ogrzeje się do temperatur powyżej zera. Należy pamiętać, że poziom naładowania baterii nie jest aktualizowany w tle, ale tylko po naciśnięciu przycisku Superior DoubleButton G3 Jeweller.

Poziom naładowania baterii jest aktualizowany automatycznie raz dziennie, jeśli opcja Automatyczna kontrola naładowania baterii jest włączona. Jeśli automatyczne sprawdzanie jest wyłączone, stan baterii aktualizuje się tylko po naciśnięciu przycisku. Gdy poziom naładowania baterii jest niski, użytkownicy i agencja ochrony otrzymują powiadomienie. Ramka LED urządzenia zapala się na czerwono płynnie i gaśnie po każdym naciśnięciu przycisku.

Jak wymienić baterię w Superior DoubleButton G3 Jeweller

Dane techniczne

Wszystkie dane techniczne

Zgodność z normami

Gwarancja

Gwarancja na produkty “AJAX SYSTEMS MANUFACTURING” Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest ważna przez 2 lata od daty zakupu.

Jeśli urządzenie nie działa prawidłowo, zalecamy najpierw skontaktować się z działem wsparcia, ponieważ w większości przypadków problemy techniczne można rozwiązać zdalnie.

Zobowiązania gwarancyjne

Umowa użytkownika

Kontakt ze wsparciem technicznym:

Producent: „AS Manufacturing” LLC

Potrzebujesz pomocy?

W tej sekcji znajdziesz szczegółowe instrukcje i filmy edukacyjne na temat wszystkich funkcji systemu Ajax. A jeśli potrzebujesz pomocy specjalisty technicznego, jesteśmy dostępni non stop (24/7).

Wyślij zgłoszenie
Ajax Systems