Os dispositivos Ajax estão agora em conformidade com a norma americana SIA CP-01

Os dispositivos Ajax cumprem os requisitos da certificação SIA CP-01, uma das principais normas para sistemas de alarme de segurança na Califórnia, Texas e Florida. Esta norma visa reduzir os falsos alarmes e melhorar a experiência do utilizador. Apesar de esta norma ser crucial no mercado dos EUA, as novas funcionalidades necessárias para a certificação são aplicáveis a nível mundial. Permitem que os instaladores profissionais partilhem experiências e adotem as melhores práticas.

Entregámos a maioria das funcionalidades necessárias para obter a certificação SIA CP-01 no OS Malevich 2.19, enquanto zona de cruzamento está disponível a partir da versão de firmware 2.20.

A que se aplica a norma

A norma SIA CP-01 é a norma de painel de controlo CP-01 da Security Industry Association (SIA) aprovada pelo American National Standards Institute (ANSI). Apresenta as características de design recomendadas para os painéis de controlo dos sistemas de segurança e os respetivos dispositivos de armar e desarmar para minimizar os falsos alarmes. Estas características são aplicáveis tanto a imóveis residenciais como comerciais equipados com sistemas de segurança.

Quais são as vantagens para instaladores e clientes

• Redução de falsos alarmes e chamadas de patrulha: Os produtos Ajax certificados pela norma SIA CP-01 foram concebidos para minimizar os falsos alarmes, beneficiando as empresas e os clientes. Isto reduz o stress desnecessário e garante que os recursos são utilizados de forma eficiente.
• Confiança reforçada: A conformidade com a norma SIA CP-01 é obrigatória para as companhias de seguros, empresas de monitorização e para a polícia, uma vez que apenas os sistemas certificados podem ser instalados e merecer a sua confiança. Esta garantia estende-se aos potenciais clientes, indicando que os dispositivos de segurança que irão utilizar são fiáveis e eficazes.
• Vantagem competitiva: Os dispositivos compatíveis com SIA CP-01 proporcionam às empresas de instalação uma vantagem sobre os concorrentes não certificados. Esta diferenciação ajuda-os a destacarem-se e a atraírem clientes que procuram qualidade e fiabilidade nos sistemas de segurança.
• Crescimento do mercado: A norma SIA CP-01 é obrigatória em três estados americanos: Califórnia, Texas, e Flórida. Esta certificação permite que as empresas instaladoras implementem dispositivos Ajax nestas regiões, oferecendo aos instaladores e aos clientes uma experiência de utilizador totalmente diferente, uma instalação mais rápida e fácil, uma monitorização conveniente e outras vantagens do sistema Ajax. Isto pode ajudar a expandir a base do cliente.

Como configurar o sistema compatível com SIA CP-01

Para configurar o sistema para cumprir a norma SIA CP-01, o utilizador PRO deve ativar o modo SIA CP-01 nas definições do hub. Na app Ajax PRO, navegue para Espaço → Hub → Definições → Serviço → Processo de Armar/Desarmar. Em seguida, aceda à definição Conformidade com a Norma, selecione ANSI/SIA CP-01-2019 e clique em Guardar. Uma vez concluído, o hub aplicará automaticamente todas as definições necessárias. Os instaladores podem fazer outros ajustes de acordo com os requisitos específicos de cada projeto e as necessidades do cliente.

Para um processo mais pormenorizado, consulte o nosso guia. Nele encontrará instruções passo a passo e informações adicionais sobre a configuração do sistema para conformidade com a SIA CP-01.

Que características a norma implementa

Atrasos prolongados à entrada/saída

Uma causa comum de falsos alarmes é um curto período de atraso durante a entrada ou saída das instalações. A norma SIA CP-01 regula este aspeto aumentando o atraso para garantir tempo suficiente para estas ações. No modo SIA CP-01, são proibidos atrasos curtos. O tempo mínimo de atraso está definido para 45 segundos à saída e 1 minuto à entrada. É ativado um atraso adicional se um utilizador não desarmar o sistema dentro destes períodos de tempo. Nestes casos, a sirene dispara, mas o alarme não é enviado para a central recetora de alarmes (CRA).

Ajustamento automático do atraso

Se um utilizador armou o sistema, saiu das instalações e depois regressou (por exemplo, se se esqueceu de algo), o sistema prolonga automaticamente o Atraso ao sair. Este ajustamento é feito com base na atividade identificada pelos detetores de abertura de portas. Se os detetores identificarem simultaneamente uma abertura e um fecho, isso indica que alguém saiu. No entanto, se mais tarde o sistema detetar uma nova abertura, isso será interpretado como um retorno às instalações.

Ativação do modo noturno em caso de armar acidentalmente

Se um utilizador acidentalmente armar o sistema de segurança, mas permanecer no interior das instalações, um sistema que não seja compatível com a norma SIA CP-01 executa normalmente o cenário habitual, dando origem a falsos alarmes e stress desnecessário. Para resolver este problema, introduzimos uma nova abordagem: quando um utilizador arma o sistema, mas permanece no interior, o sistema muda automaticamente para o Modo noturno. Ao acionar o detetor de abertura de porta com um atraso definido ao sair, o sistema identifica se o utilizador saiu. Se o detetor não registar a saída (abertura e fecho da porta), o sistema assume que a pessoa ainda está no interior e protege apenas o perímetro.

As sirenes imediatas são silenciadas durante a introdução do código de utilizador

Assim que o primeiro dígito do código de utilizador é introduzido, todas as sirenes são silenciadas e permanecem assim até que todo o código seja introduzido. Esta funcionalidade garante que os utilizadores não ficam irritados com o ruído, reduzindo a ansiedade e minimizando o risco de introduzir o código errado.

Ativação simplificada do teclado e introdução de códigos

O sistema agora pode ativar automaticamente os teclados. Antes, os utilizadores tinham de “acordar” o teclado premindo qualquer botão ou passando a mão sobre o dispositivo antes de o utilizarem. Com o modo SIA CP-01 ativado, o sistema acorda automaticamente após o disparo do detetor de abertura, eliminando a necessidade de ativação do teclado.

O processo de introdução de códigos foi atualizado. Anteriormente, os utilizadores tinham de premir o botão Desarmar após introduzirem o código para desarmar o sistema. No entanto, este passo adicional pode ser esquecido por várias razões. Para simplificar o desarme do sistema, estabelecemos um comprimento de palavra-passe específico. Quando o utilizador introduz o número necessário de caracteres, o sistema reconhece automaticamente a palavra-passe completa sem necessidade de premir um botão adicional. Esta melhoria simplifica o processo de alteração do modo de ativação do sistema.

Zona de cruzamento

A zona de cruzamento é uma caraterística crucial exigida pela norma SIA CP-01. Funciona da seguinte forma: vários detetores, agrupados numa zona, devem ser acionados dentro de um período de tempo especificado para que o sistema ative um alarme. Este evento é conhecido como confirmação de alarme. Dentro de um sistema, podem ser criadas várias zonas. Se não ocorrerem alarmes confirmados, o evento não será enviado para a app ou para a CRA e as sirenes não serão ativadas. Na versão de firmware anterior ao OS Malevich 2.20, só estava disponível uma zona cruzada.

Além disso, estão agora disponíveis cenários interzonais. Os instaladores podem configurar cenários específicos, como a ativação de máquinas de fumo e persianas se for confirmado um alarme.

Que dispositivos Ajax são certificados

Os seguintes dispositivos foram submetidos a certificação:

• Hub 2 (4G) Jeweller
• Hub 2 Plus Jeweller
• HomeSiren Jeweller
• StreetSiren Jeweller
• StreetSiren DoubleDeck Jeweller
• KeyPad Plus Jeweller
• Button Jeweller
• DoubleButton Jeweller
• Ajax SpaceControl Jeweller

A certificação abrange versões de firmware que vão de 5.60.4.xx a 6.0.0.0 e 6.56.1.57 e superiores, variando de acordo com o modelo do dispositivo. Informações adicionais sobre as funcionalidades disponíveis para cada dispositivo com base na sua versão de firmware está descrito no artigo.

Além disso, o portfólio de produtos Ajax inclui dispositivos com a funcionalidade necessária para obter a conformidade com a SIA CP-01, mas que não estão certificados:

• Hub Plus Jeweller
• Hub 2 (2G) Jeweller
• Hub Hybrid (2G)
• Hub Hybrid (4G)
• HomeSiren S Jeweller
• StreetSiren S DoubleDeck Jeweller
• KeyPad S Plus Jeweller

Além disso, pode saber mais sobre as normas que os dispositivos Ajax cumprem, juntamente com uma lista de dispositivos disponíveis para compra.