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App iOS PRO

App iOS PRO

Informationen über die Verwaltung Tausender Ajax Sicherheitssysteme mit einem iPhone für Installateure und Sicherheitsdienste

Perguntas frequentes

Que versão do iOS é necessária para utilizar a app Ajax?

18.0 ou posterior. Compatível com iPhone, iPad e iPod touch.

A partir de março de 2026, as novas versões de Ajax Security System e de Ajax PRO: Tool for Engineers deixarão de ser compatíveis com iOS 16 e iOS 17.

Ajax Security System 3.43 e Ajax PRO: Tool for Engineers 2.43 são as versões mais recentes compatíveis com sistemas operativos mais antigos.

Como ocultar a lista de objetos dos instaladores que trabalham na app móvel Ajax PRO?

Os proprietários da empresa e os chefes dos instaladores das empresas de serviços e de instalação têm a possibilidade de ocultar a lista de objetos dos instaladores que trabalham na conta da empresa na app móvel Ajax PRO. Isto pode facilitar o trabalho do instalador e reduzir o risco de alterar as definições do objeto errado.

Para ocultar a lista de objetos:

  1. Abra a app Ajax PRO Desktop.

  2. Mude para a conta da empresa.

  3. Aceda ao módulo Empresa e abra as definições de Serviço.

  4. Ative a opção Procurar objetos na app móvel por ID completo do hub.

Após ativar a funcionalidade Procurar objetos na app móvel por ID completo do hub, os instaladores devem introduzir o ID completo do hub no campo de pesquisa da app móvel Ajax PRO para ver um objeto específico com um hub determinado.

Procurar objetos na app móvel por ID completo do hub está desativado

Procurar objetos na app móvel por ID completo do hub está ativado

Posso restaurar um registo de eventos após a eliminação de espaço?

Não, quando o espaço é eliminado (manual ou automaticamente), os seus eventos também são eliminados. Não é possível restaurá-lo.