Manual do utilizador de Superior DoorProtect Plus Jeweller

Superior DoorProtect Plus Jeweller é um detetor de abertura, impacto e inclinação sem fios. Suporta a ligação de um detetor com fios de terceiros com um tipo de contacto normalmente fechado (NC). O dispositivo foi concebido apenas para utilização no interior.

Superior DoorProtect Plus Jeweller comunica com um hub através do protocolo de rádio seguro Jeweller para transmitir alarmes e eventos. O alcance da comunicação num espaço aberto é de até 1.200 metros.

Elementos funcionais

1. Detetor de abertura Superior DoorProtect Plus Jeweller.
2. Íman grande. Funciona a uma distância de até 2 cm do detetor. 
3. Pequeno íman. Funciona a uma distância de até 1 cm do detetor.
4. Indicador LED.
5. Painel de instalação SmartBracket. Para remover o painel, deslize-o para baixo.
6. Parte perfurada do painel de instalação. Não partir. É necessária para acionar o tamper anti-sabotagem, caso alguém tente retirar o detetor da superfície.
7. Conector para um detetor com fios de terceiros com um tipo de contacto normalmente fechado (NC).
8. Código QR com o ID do dispositivo. É utilizado para adicionar o detetor ao sistema Ajax.
9. Botão de alimentação.
10. Botão de tamper anti-sabotagem. É acionado em caso de tentativa de desprender o detetor da superfície ou de o remover do painel de instalação.
11. Parafuso de fixação.

Hubs e repetidores compatíveis

Para que o detetor funcione, é necessário um hub Ajax com o firmware OS Malevich 2.16 e superior.

Verificar a compatibilidade dos dispositivos

Princípio do funcionamento

Superior DoorProtect Plus Jeweller é um detetor de abertura, impacto e inclinação sem fios. Se for utilizado um método de instalação padrão, o dispositivo é composto por duas partes. A primeira parte é o detetor com dois relés reed, o sensor de choque e de inclinação. A segunda parte é o íman necessário para detetar a abertura. Todos os sensores do detetor funcionam de forma independente. Cada sensor do detetor pode ser ativado ou desativado em apps Ajax.

A abertura é detetada por um relé reed integrado no detetor e por um íman. Quando o íman se aproxima ou se afasta, o relé reed altera o estado dos contactos e notifica a abertura/fecho. O detetor está equipado com um íman pequeno e um íman grande.

O sensor de impacto deteta tentativas de partir uma janela ou porta e reage à vibração quando se tenta forçar uma fechadura ou partir uma porta.

O sensor de inclinação deteta o desvio do eixo vertical de um dispositivo. Antes de o sistema ser armado, o sensor memoriza a posição inicial e é acionado se o desvio for superior a 5° (dependendo das definições). Isto ajuda a proteger as janelas, incluindo clarabóias, e a armar o sistema quando a janela está no modo de ventilação (certifique-se de que desativa o detetor principal nas definições antes de o fazer).

Em caso de disparo, o detetor armado envia instantaneamente um alarme para o hub, que ativa as sirenes ligadas ao sistema, desencadeia cenários e notifica os utilizadores e a empresa de segurança. Todos os alarmes e eventos do detetor são registados no historial de eventos das apps Ajax.

Protocolo de transferência de dados Jeweller

Jeweller é um protocolo de transferência de dados sem fios bidirecional que proporciona uma comunicação rápida e fiável entre o hub e os dispositivos. O detetor utiliza Jeweller para transmitir alarmes e eventos.

Saiba mais

Envio de eventos para a central recetora de alarmes

O sistema Ajax pode transmitir alarmes para a app de monitorização PRO Desktop, bem como para a central recetora de alarmes (CRA) nos formatos SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 e outros protocolos.

Superior DoorProtect Plus Jeweller pode transmitir os seguintes eventos:

1. Alarme de tamper anti-sabotagem. Recuperação de tamper.
2. Alarme/restabelecimento do detetor.
3. Alarme/restabelecimento de um detetor com fios de terceiros ligado a Superior DoorProtect Plus Jeweller.
4. Perda de ligação com o hub (ou com o repetidor de sinal de rádio). Restabelecimento da ligação.
5. Desativação/ativação permanente do dispositivo.
6. Desativação/ativação única do detetor.

Quando o alarme é recebido, o operador da central recetora de alarmes da empresa de segurança sabe o que aconteceu e sabe exatamente para onde enviar uma unidade de resposta rápida. O endereçamento dos dispositivos Ajax permite enviar eventos para PRO Desktop ou para a CRA, indicando o tipo de dispositivo, o seu nome, o grupo de segurança e a divisão virtual. Note que a lista de parâmetros transmitidos pode ser diferente consoante o tipo de CRA e o protocolo selecionado para a comunicação com a central recetora de alarmes.

Adição ao sistema

Para ligar Superior DoorProtect Plus Jeweller ao hub, o detetor deve estar localizado na mesma instalação segura que o sistema (dentro do alcance da rede de rádio do hub). Para que o detetor funcione através do repetidor de sinal de rádio ReX ou ReX 2, é necessário primeiro adicionar o detetor ao hub e depois ligá-lo a ReX ou a ReX 2 nas definições do repetidor.

Antes de adicionar um dispositivo

• Instale uma app Ajax PRO.

• Inicie sessão numa conta PRO ou crie uma nova.

• Selecione um espaço ou crie um novo.

  O que é um espaço

  Como criar um espaço

  A funcionalidade de espaço está disponível para apps dessas versões ou posteriores:

  • Ajax Security System 3.0 para iOS;
  • Ajax Security System 3.0 para Android;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para iOS;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para Android;
  • Ajax PRO Desktop 4.0 para macOS;
  • Ajax PRO Desktop 4.0 para Windows.

• Adicione pelo menos uma divisão virtual.

• Adicione um hub compatível ao espaço. Certifique-se de que o hub está ligado e tem acesso à Internet através de Ethernet, Wi-Fi e/ou rede móvel.

• Certifique-se de que o espaço está desarmado e de que o hub não está a iniciar uma atualização, verificando os estados na app Ajax.

Ligação ao hub

1. Abra a app Ajax PRO. Selecione o hub onde pretende adicionar o dispositivo.

2. Aceda ao separador Dispositivos e clique em Adicionar dispositivo.

3. Dê um nome ao dispositivo, leia ou escreva o código QR (colocado no detetor e na caixa da embalagem) e selecione uma divisão e um grupo (se o Modo de grupo estiver ativado).

   

4. Prima Adicionar.

5. Ligue o dispositivo mantendo premido o botão de alimentação durante 3 segundos.

   

Se a ligação falhar, desligue o detetor e tente novamente dentro de 5 segundos. Tenha em atenção que, se o número máximo de dispositivos tiver sido adicionado ao hub (dependendo do modelo do hub), será notificado quando tentar adicionar um novo dispositivo.

O detetor ligado ao hub aparecerá na lista de dispositivos do hub na app Ajax. A atualização dos estados dos dispositivos na lista depende das definições de Jeweller ou Jeweller/Fibra; o valor predefinido é de 36 segundos.

Avarias

Quando uma avaria é detetada, a app Ajax exibe um contador de avarias no ícone do dispositivo. Todas as avarias são apresentadas nos estados do detetor. Os campos com avarias vão ser indicados a vermelho.

Uma avaria é apresentada se:

• A temperatura do dispositivo está fora dos limites aceitáveis.
• A carcaça do detetor está aberta (o tamper está ativado).
• Não há ligação com o hub ou com o repetidor do sinal de rádio através de Jeweller.
• A pilha do dispositivo está fraca.

Ícones

Os ícones apresentam alguns estados do detetor. Para aceder aos mesmos:

1. Inicie sessão na app Ajax.

2. Selecione o hub.

3. Aceda ao separador Dispositivos .

Estados

Os estados incluem informações sobre o dispositivo e os seus parâmetros de funcionamento. Os estados de Superior DoorProtect Plus Jeweller podem ser encontrados nas apps Ajax:

1. Aceda ao separador Dispositivos .

2. Selecione Superior DoorProtect Plus Jeweller na lista.

Definições

Para alterar as definições do detetor nas apps Ajax:

1. Aceda ao separador Dispositivos .

2. Selecione Superior DoorProtect Plus Jeweller na lista.

3. Aceda a Definições clicando no ícone de engrenagem .

4. Defina os parâmetros necessários.

5. Clique em Voltar para guardar as novas definições.

Como configurar a funcionalidade Chime

Chime é um sinal sonoro que indica o acionamento dos detetores de abertura quando o sistema está desarmado. Esta funcionalidade é utilizada, por exemplo, em lojas para avisar os funcionários de que alguém entrou no edifício.

A configuração do Chime é efetuada em duas fases: configuração dos detetores de abertura e configuração das sirenes.

Saiba mais sobre Chime

Como configurar uma sirene para Chime

Indicação

O indicador LED de Superior DoorProtect Plus Jeweller acende-se quando o detetor é acionado e pode indicar outros estados do dispositivo.

Teste de funcionalidade

O sistema Ajax oferece vários testes para ajudar a selecionar o local de instalação do dispositivo. O teste não começa imediatamente. No entanto, o tempo de espera não excede a duração de um intervalo de consulta entre o hub e dispositivo. O intervalo de consulta pode ser verificado e configurado nas definições do hub (Hub → Definições → Jeweller ou Jeweller/Fibra).

Para executar um teste, na app Ajax:

1. Selecione o hub pretendido.

2. Aceda ao separador Dispositivos .

3. Selecione Superior DoorProtect Plus Jeweller na lista.

4. Aceda a Definições .

5. Selecione um teste:

   1. Teste de intensidade do sinal de Jeweller

   2. Teste da zona de deteção

   3. Teste de atenuação do sinal

6. Execute o teste.

Colocação do detetor

Ao escolher o local onde colocar Superior DoorProtect Plus Jeweller, tenha em consideração os parâmetros que afetam o seu funcionamento:

• Zona de deteção. 
• Teste de intensidade do sinal Jeweller.
• Distância entre o detetor e o hub ou repetidor.
• Presença de obstáculos à passagem do sinal de rádio: paredes, tetos entre pisos, objetos de grandes dimensões localizados na sala.

Considere as recomendações de colocação ao desenvolver um projeto para o sistema de segurança da instalação. O sistema de segurança deve ser concebido e instalado por especialistas. A lista de parceiros recomendados está disponível aqui.

Conselhos para a instalação

Para a deteção de aberturas, recomenda-se que o íman seja colocado na parte móvel e o detetor no caixilho da porta ou da janela.

O detetor deve ser colocado numa parte móvel para que Superior DoorProtect Plus Jeweller detete impactos e inclinações.

Colocação do íman em relação ao detetor

O íman deve ser instalado paralelamente à carcaça do detetor.

Para montar o detetor em planos perpendiculares, utilize um pequeno íman. A distância entre o íman e o detetor não deve ser superior a 1 cm.

Utilize um íman grande se as peças de Superior DoorProtect Plus Jeweller estiverem montadas no mesmo plano. A distância entre o íman grande e o detetor não deve ser superior a 2 cm.

Se não houver necessidade de detetar a abertura, o íman não é instalado. Neste caso, é necessário desativar o sensor de abertura nas definições do detetor nas apps Ajax.

Se necessário, o detetor pode ser posicionado horizontalmente.

Não instale o detetor no lado da dobradiça da janela ou da porta — pode não responder à abertura.

Distâncias de funcionamento de Superior DoorProtect Plus Jeweller*

Relativamente ao detetor, o íman pode mover-se ao longo de três eixos: X (X1), Y ou Z. Depende do local de instalação de Superior DoorProtect Plus Jeweller. Por exemplo:

• Eixo X (ou X1): na persiana. 
• Eixo Y: na porta de correr.
• Eixo Z: na janela.

* — Para ímanes pequenos, todas as medições serão reduzidas.

Intensidade do sinal

A intensidade do sinal Jeweller é determinada pelo número de pacotes de dados não entregues ou corrompidos durante um determinado período de tempo. O ícone no separador Dispositivos indica a intensidade do sinal:

• Três barras — excelente intensidade do sinal.
• Duas barras — boa intensidade do sinal.
• Uma barra — fraca intensidade do sinal, não é garantido um funcionamento estável.
• Ícone riscado — sem sinal.

Zona de deteção

Tenha em conta a área de funcionamento do íman ao escolher o local de instalação. Os ímanes mais pequenos atuam a distâncias até 1 cm do relé reed, enquanto os maiores atuam a distâncias até 2 cm.

Ao instalar o detetor, execute o Teste da zona de deteção. Isto permite-lhe verificar o funcionamento do dispositivo e determinar com precisão o setor em que o detetor reage ao movimento.

Não instale o detetor

1. No exterior. Isto pode levar a falsos alarmes e a falhas do detetor.
2. No interior de estruturas metálicas. Isto pode resultar na perda do sinal de rádio.
3. Perto de espelhos. Isto pode resultar na blindagem ou atenuação do sinal de rádio.
4. Dentro de instalações com temperatura e humidade fora dos limites permitidos. Isto pode danificar o detetor.
5. Mais perto do que 1 m do hub ou do repetidor do sinal de rádio. Isto pode levar a uma perda de comunicação com o detetor.
6. Num local com um nível de sinal baixo. Isto pode resultar na perda da ligação com o hub.

Instalação

Para montar um detetor:

1. Retire o painel de instalação SmartBracket do detetor, deslizando-o para baixo. Desaperte primeiro o parafuso de fixação.

   

2. Fixe o painel SmartBracket com fita adesiva de dupla face no local de instalação selecionado.

   A fita de dupla face só deve ser utilizada para instalações temporárias. O dispositivo fixado com a fita adesiva pode soltar-se da superfície em qualquer altura. Desde que o dispositivo esteja fixado com fita adesiva, o tamper não será acionado quando o dispositivo for separado da superfície.

3. Para fixar o detetor no SmartBracket. O indicador LED do dispositivo começará a piscar. É um sinal que indica que o tamper do detetor está fechado.

   Se o indicador LED não se acender ao colocar o detetor no SmartBracket, verifique o estado do tamper anti-sabotagem na app Ajax, a integridade da fixação e se o detetor está bem fixado no painel.

4. Fixe o íman à superfície com fita adesiva de dupla face.

   Se não houver necessidade de detetar a abertura, o íman não é instalado.

5. Efetue o Teste de intensidade do sinal Jeweller. A intensidade de sinal recomendada é de duas ou três barras. Se a intensidade do sinal for baixa (uma única barra), não garantimos o funcionamento estável do dispositivo. Considere a possibilidade de deslocar o dispositivo, uma vez que um reposicionamento, mesmo de 20 cm, pode melhorar significativamente a intensidade do sinal. Se o sinal continuar a ser fraco ou instável após a relocalização, utilize um repetidor de sinal de rádio.

6. Execute o Teste da zona de deteção:

   1. Efetue um teste para verificar o sensor de abertura: abra e feche várias vezes a janela ou porta onde o dispositivo está instalado. Observe a reação do LED: este deve piscar sempre que a porta/janela for aberta ou fechada. Se o detetor não responder em 5 de 5 casos durante o teste, tente alterar o local ou o método de instalação. O íman pode estar demasiado longe do detetor.

   2. Para verificar o sensor de inclinação e de choque, ative estes sensores nas definições do detetor antes de iniciar o teste. Retire o detetor do painel de instalação e coloque-o numa superfície plana. Execute o teste. Para testar o sensor de inclinação, levante o detetor da superfície e incline-o verticalmente. Para testar o sensor de impacto, simule um impacto na superfície em que o detetor está colocado. Monitorize a reação do LED: deve piscar a cada inclinação e impacto registados.

7. Execute o Teste de atenuação do sinal. Durante o teste, a intensidade do sinal é reduzida e aumentada artificialmente para simular diferentes condições no local de instalação. Se o local de instalação for escolhido corretamente, o detetor terá uma intensidade de sinal estável de 2–3 barras.

8. Se os testes forem concluídos com sucesso, fixe o detetor e o íman com os parafusos fornecidos. Utilize todos os pontos de fixação.

   1. Para montar o detetor: retire-o do painel de instalação SmartBracket. Em seguida, fixe o painel SmartBracket com os parafusos incluídos. Instale o detetor no painel.

      

   2. Para montar um íman grande: retire-o do painel de instalação SmartBracket.

      

      Em seguida, fixe o painel SmartBracket com os parafusos incluídos. Instale o íman no painel.

      

   3. Para montar um pequeno íman: desmonte a carcaça, levantando a parte de trás com um objeto plano. Para isso, utilize uma chave de fendas. Fixe a peça com os ímanes à superfície; utilize os parafusos incluídos para o efeito. Em seguida, instale o painel frontal no seu lugar.

      

      

9. Aperte o parafuso de fixação na parte inferior da carcaça do detetor e do íman. O parafuso é necessário para uma fixação mais fiável e para proteger o detetor e o íman de uma desmontagem rápida.

   

Ligação de um detetor com fios de terceiros

É possível ligar um detetor com fios com um tipo de contacto NC (normalmente fechado) a Superior DoorProtect Plus Jeweller. Pode ser um detetor de movimento, de abertura ou de vibração.

Superior DoorProtect Plus Jeweller não alimenta o detetor de terceiros. O detetor deve ser ligado separadamente. Para saber o tipo e a tensão de entrada do detetor de terceiros, consulte a documentação do dispositivo ou contacte o suporte técnico do fabricante.

Instale o detetor de terceiros a uma distância máxima de 1 metro de Superior DoorProtect Plus Jeweller. O aumento do comprimento do fio diminui a qualidade da comunicação entre os dispositivos.

Para ligar o detetor com fios de terceiros:

1. Retire o detetor do painel de instalação, se já estiver instalado.

2. Retire cuidadosamente as entradas pré-cortadas da carcaça do detetor para permitir a saída dos fios.

   

3. Passe o cabo do detetor com fios de terceiro para dentro da carcaça de Superior DoorProtect Plus Jeweller.

4. Ligue o detetor com fios aos terminais de Superior DoorProtect Plus Jeweller.

   

5. Nas definições de Superior DoorProtect Plus Jeweller, ative a opção Contacto externo.

6. Verifique o funcionamento do detetor com fios ligado. Se o detetor externo for acionado, receberá uma notificação.

Para receber um alarme quando as persianas se abrirem, ligue um detetor de movimento com fios de persianas com um contacto normalmente fechado a Superior DoorProtect Plus Jeweller.

Como ligar um detetor de movimento de persianas a Superior DoorProtect Plus Jeweller

Manutenção

Verifique regularmente o funcionamento do detetor. A frequência ideal dos controlos é de três em três meses. Limpe a carcaça do dispositivo de pó, teias de aranha e outros contaminantes à medida que estes vão surgindo. Utilize um pano seco e macio adequado para a manutenção do equipamento.

Não utilize substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina e outros solventes ativos para limpar o detetor.

Superior DoorProtect Plus Jeweller tem uma duração de até 5 anos com as pilhas incluídas, a uma frequência de 10 aberturas/fechamentos por dia, com as definições padrão de Jeweller ou Jeweller/Fibra. O sistema de segurança enviará para um aviso prévio sobre a substituição das pilhas. Em caso de alarme, o LED acende-se lentamente a verde e apaga-se.

Recomendamos que substitua as pilhas imediatamente após a notificação. É aconselhável utilizar pilhas de lítio. Têm uma grande capacidade e são menos afetados por temperaturas.

Como substituir as pilhas

Características técnicas

Todas as especificações técnicas de Superior DoorProtect Plus Jeweller

Conformidade com as normas

Configuração em conformidade com os requisitos EN

Garantia

A garantia dos produtos de Limited Liability Company «Ajax Systems Manufacturing» é válida por 2 anos a partir da data da compra.

Se o dispositivo não funcionar corretamente, contacte primeiro o Suporte técnico de Ajax. Em maioria dos casos, os problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente.

Obrigações de garantia

Acordo de Utilizador

Contactar o Suporte Técnico:

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Fabricado por «AS Manufacturing» LLC