Клиент
Мариупольский городской совет
Население города Мариуполь — 475 000 человек, это один из десяти самых больших городов страны. В Мариуполе 150 муниципальных школ и детских садов, которые посещают почти 51 000 детей. Задача Мариупольского городского совета — обеспечить этому комплексу сохранность и защиту.
(!) Эта статья была написана до полномасштабного вторжения россии в Украину в 2022 году. Сейчас Мариуполь временно оккупирован российскими войсками. Инфраструктура города разрушена, а количество жертв среди гражданского населения насчитывает десятки тысяч. Вы можете финансово поддержать население Украины из любой точки мира.
Задача
Защитить 114 школ и детсадов города от вторжения и затопления
Муниципальные учебные заведения охраняли сторожа без специализированной подготовки. Это не обеспечивало нужный уровень защиты и обходилось городскому бюджету в 38 миллионов гривен (US $1,4М) ежегодно. Пять лет городская администрация пыталась решить эту проблему. Профессиональная система безопасности казалась выходом, но под ней понималась громоздкая система проводов, которая отпугивала сложностью и дороговизной имплементации.
«До Ajax все было очень сложно, неподъемно и дорого.»
В 2021 году проблема оформилась в четкий запрос:
Cистема безопасности должна:
- Защищать от вторжения, сообщать о потопе.
- Иметь мобильное приложение, чтобы оповещать директора/заведующего, если что-то случится.
- Подключаться на пульт полиции, чтобы при вторжении на место приезжал вооруженный патруль.
- Быть неприхотливой в обслуживании, годами работать от батарей.
Система безопасности не должна:
- Быть любительской техникой — только сертифицированное оборудование.
- Стоить дороже физической охраны.
- При установке требовать строительных работ.
- Быть сложной в использовании для персонала.
Решение
167 умных систем безопасности, которыми директора и сотрудники управляют со смартфонов.
Ajax не только соответствовал требованиям клиента, но и выделялся среди конкурентов признанием международными экспертами по безопасности и круглосуточной службой поддержки. Городская администрация рассматривала покупку систем как долгосрочную инвестицию. Поэтому было важно, чтобы системы безопасности легко обновлялись (в том числе поддерживали функцию миграции данных между централями) и не требовали покупки дополнительного оборудования при добавлении новых функций.
Еще на этапе выбора клиент понимал, что полный цикл разработки и производства систем в Украине гарантирует им быстрое и качественное обслуживание. При этом менять батареи в устройствах придется всего раз в несколько лет.
За два месяца установлено 9714 датчиков и устройств
Чтобы установить около 100 устройств на одном объекте у профессионального инсталлятора уходило 2-3 часа. Директора и заведующие отмечают незаметность процесса. К примеру, школа 1900 года постройки была была оснащена системой со всей возможной предосторожностью и без штробления стен, поскольку система использует радиосвязь. График работы учебных заведений не был нарушен.
В каждую школу и детский сад установлена централь Hub 2 Plus. Датчики движения и открытия контролируют все двери и окна, защищая от вторжения и взлома. Датчик движения с фотокамерой присылает серию снимков, чтобы пользователь и оператор пульта наблюдения мгновенно оценили ситуацию: речь о взломе или нянечка в детском саду забыла снять систему с охраны. Громкая уличная сирена поднимет тревогу, которую слышно всей округе.
Некоторые школы имеют толстые стены, несколько этажей. Система позволяет держать под контролем даже отдаленные помещения — благодаря ретрансляторам радиосигнала, которые расширяют зону покрытия беспроводной связью.
Система защищает школы и детские сады не только от вторжения, но и от потопа. В кабинетах и подвалах установлены датчики затопления, которые сообщают о протечке с первых капель. Это убережет от необходимости делать ремонт после потопа и избавит городской бюджет от лишних трат.
Полная диджитализация охраны
Директор, завуч или дежурный управляют режимами охраны, получают уведомления c фотоподверждением тревог, контролируют открытие и закрытие школы/садика утром и вечером — и все это в приложениях Ajax. Для управления системой на месте также используется настенная клавиатура.
Важная функция клавиатуры для подобных учреждений — это «код принуждения». Например, если сотрудника школы возьмут в заложники и заставят отключить охрану, он может ввести специальную комбинацию цифр, которая активирует «тихую тревогу». Полиция получит сигнал тревоги, но при этом звук сирен и приложения не выдаст заложника.
Также система позволяет гибко настраивать права доступа к отдельным группам охраны. Это нужно сотрудникам школьной столовой, которые приходят на работу в 5 утра, или руководителям секций и кружков, которые проводят занятия после закрытия школы.
На контроле у полиции
Все системы подключены к пульту Полиции охраны. Это значит, что в случае тревоги в школу или детский сад оперативно приедет вооруженный патруль. Эксперты Ajax сопровождали проект на всех этапах и провели тренинг для полиции.
В системах Ajax есть возможность подключить услугу мобильной тревожной кнопки, чтобы сотрудники школы или детского сада могли вызвать подмогу в чрезвычайной ситуации.
Проект с быстрой окупаемостью
Внедрение умных систем безопасности стоило городской администрации Мариуполя 17 миллионов гривен. И уже в следующем году город сможет сэкономить в два раза больше — 38 миллионов гривен. Бюджет не расходуется на заработные платы охранникам и обеспечение рабочих мест. При этом уровень качества охранных услуг возрастает.
«Внедрение системы безопасности полностью окупится за полгода. Это проект, которым может гордиться любая городская администрация»