Ajax Translator PRO Kullanım Kılavuzu

Ajax Translator PRO Ajax sistemlerini üçüncü taraf izleme yazılımına bağlamak için bir eklentidir. Space ile bir izleme istasyonu arasında bir bağlantı görevi gören Ajax Translator PRO, Ajax sistem olaylarını AİM destekli protokollere dönüştürür.

Ajax Translator PRO, Ajax Translator uygulamasının geliştirilmiş bir sürümüdür. Mevcut Ajax Translator uygulaması sınırlı performans ve işlevselliğe sahipken Ajax Translator PRO; gelişmiş çalışabilirlik, artırılmış özellikler, gelişmiş durum izleme ve daha fazla yapılandırma esnekliği sunar. Ek yazılım yüklemeye gerek yoktur; tüm ayarlar doğrudan Ajax PRO Desktop uygulamasında yapılandırılmıştır.

Ajax Translator PRO nasıl edinilir

Ajax Translator PRO'yu edinmek için Ajax Systems web sitesindeki çevrimiçi formu doldurun. Talebinizi gönderdikten sonra bir hoş geldiniz e-postası alacaksınız. Bu e-postaya yanıt olarak, sistem kurulumunuz hakkında ayrıntılı bilgi vermeli, şirketinizi Ajax PRO Desktop uygulamasına kaydetmeli ve Şirket Kimliğinizi göndermelisiniz. Daha sonra Ajax Translator PRO'yu indirme bağlantısını ve hesap kimlik bilgilerinizi içeren bir e-posta alacaksınız.

Formda Ajax uygulamalarına şirket ekle seçeneğini seçtiyseniz şirketiniz, Ajax uygulamalarındaki Güvenlik şirketleri listesine eklenir. Bu, güvenlik izlemeyi doğrudan Ajax Translator PRO'ya bağlamak için kullanıcı istekleri almanızı sağlayacaktır. Kullanıcı, uygulamadaki listeden şirketinizi seçer, İzleme isteği gönder'e dokunur ve istek otomatik olarak güvenlik şirketine atanan e-postaya gönderilir.

Sistem gereklilikleri

Ajax Translator'dan farkları

Ajax Translator PRO, Ajax PRO Desktop'a entegre edilmiştir, Ajax Translator ise ayrı bir uygulamadır. Ajax Translator PRO, ayrıca Ajax Translator ile karşılaştırıldığında ek özellikler sunmaktadır:

• SIA-DCS kodları;
• HEX cinsinden hesap numaraları;
• olay kodları özelleştirme;
• olaylarda, cihaz veya grup adı gibi ek veriler;
• video cihazları için hub'lardan ayrı hesap numaraları ekleme yeteneği;
• Ajax PRO Desktop widget'ında Ajax kameralarından/NVR'lardan gelen yapay zeka destekli algılama olaylarının video doğrulaması için URL'ler;
• ek olay iletim protokolleri desteği;
• alıcıya bağlanan daha fazla space sayısı;
• düzenli özellik güncellemeleri ve geliştirmeler.

Çalışma prensibi

Ajax Translator PRO, ayarlarda belirtilen adres ve portu kullanarak izleme istasyonuna bağlanan bir TCP istemcisi olarak çalışır. 

Ajax Translator PRO yalnızca depola ve ilet modunda çalışır. Bir space tarafından oluşturulan ve Ajax Cloud sunucusu ile Ajax Translator PRO üzerinden izleme yazılımına iletilen her olay onaylanmalıdır. Bir space olay gönderdiğinde yalnızca Ajax Cloud'dan onay gerektirir. Space, Ajax Cloud ile izleme istasyonu arasındaki iletişime katılmaz.

Olay iletimi

İzleme istasyonuna bağlantı mevcut olduğunda alarmlar, seçilen protokol üzerinden anında iletilir. Ajax Translator PRO, olayları izleme yazılımına iletmek için aşağıdaki protokolleri destekler:

• SIA DC-09,
• SurGard (Contact ID),
• Manitou,
• MASXML,
• Micro Key,
• SoftGuard,
• Sentinel,
• ADEMCO 685.

İletim kanalları ve formatları

Olaylar Ajax Cloud üzerinden, space'in Ajax Translator PRO'ya doğrudan bağlantısı aracılığıyla veya her iki kanal üzerinden aynı anda iletilebilir. Aşağıdaki kod formatları olayları iletmek için kullanılır:

• SIA-DCS yalnızca bulut bağlantısı için,
• ADM-CID, hem bulut hem de doğrudan bağlantılar için.

SIA DC-09 protokolü üzerinden hub'ı doğrudan izleme istasyonuna bağlama

Ajax Translator PRO, yerel ağa doğrudan bağlantı için tek bir iletim ağı arayüzü ve ayrılmış bir port kullanır. Ajax Translator PRO, SP1–SP5 ATS kategorilerini destekler.

Ajax Translator PRO ve izleme istasyonu olay alıcıları aynı bilgisayara (yerel sunucu) yüklenirse çift sanal seri (COM) portu üzerinden bağlanabilir. Ayrı bilgisayarları iki fiziksel seri (COM) portu üzerinden de bağlayabilirsiniz.

Kapasite ve performans

Ajax Translator PRO alıcısı en fazla 50,000 farklı space ile çalışır. Bağlı space sayısı önerilen sınırı aşarsa alıcıları birkaç gruba ayırın.

Ajax Translator PRO, saniye başına işlenen olay sayısı için sabit bir sınır koymaz. Maksimum olay işleme hızı saniyede 50 olaydır. Gerçek işleme hızı, Ajax Translator PRO'nun çalıştığı makinenin hesaplama performansına bağlıdır.

Olay depolama ve yeniden iletim

Bir alarm tetiklenirken izleme istasyonuna bağlantı kaybedilirse depolanan tüm olaylar, bağlantı yeniden kurulduktan sonra otomatik olarak iletilir.

Güvenlik mekanizmaları

Ajax Translator PRO, güvenilir iletişim sağlayan ve yetkisiz müdahaleyi önleyen güvenlik mekanizmalarıyla korunur.

Hizmet Engelleme (DoS) koruması

Ajax Translator PRO; bir space, Ajax Cloud, Ajax Translator PRO ve izleme istasyonu arasındaki iletişimde Hizmet Engelleme (DoS) saldırılarına karşı koruma mekanizmaları uygular.

Sistem anormal bir trafik düzeni algılarsa (5 saniye içinde 500'den fazla geçersiz mesaj), izleme istasyonuna bağlantı otomatik olarak sonlandırılır. Geçersiz mesajlar örneğin şunları içerir:

• sıra tanımlayıcısı olmayan mesajlar;
• doğru şekilde ayrıştırılamayan mesajlar.

Bu koruma kuralı tetiklendiğinde izleme istasyonuna bağlantı 60 saniye boyunca yeniden kurulamaz.

Ajax Translator PRO için DoS koruması şu anda bulut altyapısı güvenlik mekanizmalarına dayanır. Ajax Cloud sunucusu, bulut kaynaklarını dağıtılmış hizmet engelleme (DDoS) saldırılarına karşı korumak için AWS Shield Advanced teknolojisini kullanır.

Cihaz sahteciliğine karşı koruma

Ajax sistemi, hub'ın aynı veya sahte ekipman dahil başka bir cihaz tarafından taklit edilmesini önler.

Yalnızca Ajax hub'ları ve video cihazları Ajax Cloud'a bağlanabilir ve sistem olayları oluşturabilir. Ajax Cloud sunucusu, herhangi bir iletişimi kabul etmeden önce cihazın özgünlüğünü doğrular.

Her hub, tescilli bir el sıkışma süreci ile kimlik doğrulamasından geçer. Kimlik doğrulama için gereken kriptografik anahtar, üretim sırasında hub'a yüklenir ve çalışma sırasında değiştirilemez.

Ajax Cloud, her hub'ı değiştirilemeyen benzersiz cihaz kimliğiyle tanımlar. Bu, sisteme kayıtlı bir hub'ın algılanmadan başka bir cihazla değiştirilememesini sağlar.

Hub ile Ajax Cloud arasındaki bağlantı, NIST sertifikalı bir kriptografik algoritma ile korunur.

NIST sertifikasyonu hakkında daha fazla bilgi edinin

Translator alıcısı nasıl eklenir

Ajax Translator PRO'yu aldıktan sonra:

1. Ajax PRO Desktop uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
2. Şirket modülüne gidin.
3. AİM bağlantısı menüsüne gidin.
4. Ajax Translator sekmesini seçin.
5. Translator alıcısı ekle butonuna tıklayın.
6. Gerekli parametreleri ayarlayın: ad, adres (IP veya alan adı) ve port.
7. Ekle butonuna tıklayın.

Tek bir şirket için en fazla 10 alıcı ekleyebilirsiniz. Toplam 10 alıcı sınırı, Ajax Cloud Signaling ve Ajax Translator PRO alıcılarının toplamı için geçerlidir. Bir makinede aynı anda yalnızca bir alıcı çalışabilir.

Space Translator alıcısına nasıl bağlanır

Ardından, space'i Translator alıcısına bağlamanız ve hesap numarasını girmeniz gerekir. Bunun için Ajax PRO Desktop uygulamasında:

1. Tesisler modülüne gidin.
2. Alıcıya bağlamak istediğiniz nesneyi seçin.
3. İzleme durumlarını görüntülemek için Bakım'a tıklayın.
4. İhtiyacınız olan Translator alıcısını seçin.
5. Alıcıya bağlamak istediğiniz space'i seçin.
6. Alıcıya gönderilen mesajlar için kullanılan Hesap numarasını belirtin. Bu, Ajax PRO Desktop uygulamasından hesap numarası değildir, ancak bu aynı olabilir. Bir alıcıya bağlı olan tüm space'lerin benzersiz bir hesap numarası vardır.
7. İzlemeye başla'ya tıklayın. Sonrasında, Alıcı aracılığıyla <Name> izleme durumu Sağlanmıyor'dan Aktif'e geçecektir.

Ajax Translator'dan tesisler nasıl taşınır

Ajax sistemi, Ajax Translator'a bağlı tesislerin kullanıcılar tarafından bağımsız olarak dışa aktarılmasına olanak tanır. Bu uygulama, etkin bağlantılara ait hub kimliği ve hesap numarasını içeren bir CSV dosyası oluşturur. Dosya, ardından Ajax PRO Desktop'a yüklenerek seçilen Translator'a veya Cloud Signaling alıcısına aktarılabilir.

Ajax Translator'daki tesisler Ajax Translator PRO'ya veya nasıl aktarılır

Translator alıcısı nasıl başlatılır

En az bir Translator alıcısı oluşturulursa Ajax Translator PRO indirilebilir. Bunun için Ajax PRO Desktop uygulamasında:

1. Şirket modülüne gidin.

2. AİM bağlantısı menüsüne gidin.

3. Ajax Translator sekmesini seçin.

4. butonuna tıklayın.

5. Ajax Translator PRO uygulamasını yüklemek istediğiniz bir klasör seçin. Klasör yolu uzunluğu 64 karakter ile sınırlıdır.

Uygulama indirildiğinde kıdemli AİM mühendisi, Translator alıcılarından birini belirleyip başlatabilir. Bunu yapmak için:

1. Gerekli Translator alıcısını seçin.
2. Gerekli ayarları belirtin.
3. Translator uygulamasını başlat butonuna tıklayın.

Uygulamayı başlatmadan önce sistemin gerekliliklere uygun olduğundan ve Java 2'in yüklü olduğundan emin olun. Başlatma işlemi 1 dakikaya kadar sürebilir. Başlatıldıktan sonra Bu bilgisayarda başlatıldı durumu görüntülenecektir.

Durumlar

Durumlar alıcı hakkında bilgi sağlar.

Ayarlar

Alıcı ayarlarını değiştirmek için Ajax PRO Desktop'ta:

1. Şirket modülünü açın.

2. AİM bağlantısı menüsüne tıklayın.

3. Ajax Translator sekmesini seçin.

4. Gerekli alıcıyı seçin ve simgesine tıklayın.

5. Gerekli parametreleri ayarlayın.

6. Kaydet'e tıklayın.

Alıcı olayları

Ajax PRO Desktop, sistem alarmlarının ve olaylarının yanı sıra uygulama içindeki çalışan eylemlerinin ayrıntılı bir günlüğünü sağlar. Günlük modülündeki günlük kayıtları en fazla üç yıl boyunca saklanır. Eski kayıtlar silinir. Alarm günlükleri, olayın space'te gerçekleştiği zamanın zaman damgasını içerir.

Şirket sahibi, Mühendis, Kıdemli AİM Mühendisi, Operatör ekip müdürü, Operatör ve Kurulumcular başkanı Günlük modülüne erişebilir.

Alıcı olaylarını görüntülemek için:

1. Ekranın sol üst köşesindeki modül listesinden Günlük modülünü seçin.
2. Tesisi seçin.

Günlük modülü, alıcı olaylarının listesini görüntüler:

• Şirketinizin çalışanı bulut sinyal izleme için yeni bir alıcı ekledi.
• Şirketinizin çalışanı alıcı ayarlarını değiştirdi.
• Şirketinizin çalışanı alıcıyı sildi.
• Ajax Translator PRO, Ajax Cloud ile bağlantısını kaybetti.
• Ajax Translator PRO, Ajax Cloud ile bağlantıyı yeniden kurdu.
• Ajax Translator PRO, izleme istasyonuyla bağlantısını kaybetti.
• Ajax Translator PRO, izleme istasyonuyla bağlantıyı yeniden sağladı.
• Şirketinizin çalışanı, alıcı üzerinden tesisi izlemeye başladı.
• Şirketinizin çalışanı, alıcı için tesisin hesap numarasını güncelledi.
• Şirketinizin çalışanı, tesisi alıcı üzerinden izlemeyi bıraktı.

Aralığı ayarlayın ve olayları zamana göre filtrelemek için uygulayın. Belirtilen parametrelere dayalı bir rapor oluşturmak için filtre adının yanındaki rapor oluşturma butonuna tıklayın.

Günlük zaman damgaları ve zaman senkronizasyonu

Günlük zaman damgaları, günlüklerin görüntülendiği yerel makineden alınır; bunun için makinenin saatinin sunucu UTC saatiyle senkronize edilmiş olması gerekir (yerel saat dilimi de dikkate alınır). Yerel makine saati sunucu saatinden farklıysa sistem, bunu nasıl düzelteceğinize dair talimatlar içeren bir bildirim görüntüler.

Ajax Translator PRO'yu UTC saatiyle senkronize etmek için bilgisayarınızda otomatik tarih ve saat ayarlarını etkinleştirin:

1. Tarih ve saat ayarlarına gidin.
2. Sunucuyla zaman senkronizasyonunu etkinleştirmek için kutuyu işaretleyin.

Bakım ve sorun giderme

Bu bölümde Ajax Translator PRO eklentisinin bakımı, yaygın sorunların giderilmesi ve destek ekibi için tanılama bilgilerinin toplanması açıklanmaktadır.

Daha fazla bilgi edinin

Ajax Translator PRO çalıştıran bilgisayarda Windows'u güncelleme

Ajax Translator PRO'nun Windows güncellemesinden sonra doğru çalışmasını sağlamak için Windows güncellemelerini yüklemeden önce uygulamayı durdurun. Güncelleme tamamlandıktan ve bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra Ajax Translator PRO'yu başlatın ve düzgün çalıştığını doğrulayın.

Windows'u güvenli bir şekilde güncellemek için:

1. Ajax Translator PRO'yu durdurun.
2. Windows güncellemelerini yükleyin.
3. Bilgisayarı yeniden başlatın.
4. Ajax Translator PRO'yu başlatın.
5. Ajax Translator PRO'nun başarıyla başlatıldığını ve tüm bağlantıların yeniden kurulduğunu doğrulayın.

Beklenmeyen bir hata sonrasında Ajax Translator PRO'yu kurtarma

Translator uygulaması beklenmedik şekilde durdu uygulama içi bildirimi görünürse bu, Ajax Translator PRO'nun artık Ajax PRO Desktop uygulamasının durum denetimlerine yanıt vermediği anlamına gelir.

Bir olası neden, yetersiz sistem belleği (RAM) veya kullanılabilir depolama alanıdır (HDD, SSD ya da NAS). İşletim sisteminde yeterli kullanılabilir bellek yoksa Ajax Translator PRO yanıt vermeyebilir veya beklenmedik şekilde sonlanabilir.

Sistem bellek gereksinimleri

	Minimum, GB	Önerilen, GB
RAM	8	16
Mevcut depolama alanı (HDD, SSD veya NAS)	50	100

Translator uygulaması beklenmedik şekilde durdu uygulama içi bildirimi tekrar tekrar görünüyorsa ana bilgisayarın minimum sistem gereksinimlerini karşıladığını ve Ajax Translator PRO için yeterli kullanılabilir belleğe sahip olduğunu doğrulayın. Gerekirse yüksek bellek kullanan diğer uygulamaları kapatın.

Ajax Translator PRO'yu yeniden başlatmak için:

1. Bilgisayarda Görev Yöneticisi'ni açın.
2. Ayrıntılar sekmesine gidin.
3. Sorun yaşanan Ajax Translator PRO ile ilişkili Java işlemini bulun.
4. İşlem hala çalışıyorsa sağ tıklayın ve Görevi sonlandır'ı seçin.
5. İşlemin sonlandırıldığını doğrulayın.
6. Destek ekibi isterse eklentiyi yeniden başlatmadan önce Ajax Translator PRO günlüklerini toplayın.
7. Ajax PRO Desktop uygulamasına geri dönün.
8. Ajax Translator PRO'yu Ajax PRO Desktop uygulamasından yeniden başlatın.
9. Ajax Translator PRO'nun başarıyla başlatıldığını ve tüm bağlantı durumlarının geri yüklendiğini doğrulayın.

Sorun Ajax Translator PRO yeniden başlatıldıktan sonra da devam ederse destek ekibiyle iletişime geçin ve toplanan günlükleri iletin.

Bulut bağlantısı kesintisi sorunlarını giderme

Destek ekibi tarafından istenmedikçe Persistence klasörünü silmeyin.

Ajax Translator PRO çalışıyor ancak Bulut bağlantısı kesildi durumunu gösteriyorsa önce ağ bağlantısının düzgün çalıştığını doğrulayın. Ağ bağlantısıyla ilgili bir sorun yoksa ve problem devam ediyorsa destek ekibi tarafından istenmesi halinde Persistence klasörünü temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin.

Persistence klasörünü temizlemek için:

1. Görev Yöneticisi'ni açın.

2. Ajax Translator PRO ile ilişkili Java işlemini bulun.

   

3. İşleme sağ tıklayın ve Görevi sonlandır'ı seçin.

4. İşlemin sonlandırıldığını doğrulayın.

5. Ajax Translator PRO'nun kurulum dizinini açın.

6. Sorun yaşanan Ajax Translator PRO eklentisiyle ilişkili Persistence klasörünü silin.

   

7. Ajax Translator PRO'yu başlatın.

8. Bulut bağlantısı kesildi uygulama içi bildiriminin artık görüntülenmediğini doğrulayın.

Alıcı kimliği nasıl bulunur

Birçok sorun giderme prosedürü ve günlük toplama işlemi alıcı kimliğini gerektirir.

Alıcı kimliğini bulmak için:

• Ajax PRO Desktop uygulamasında Şirket → AİM bağlantısı → Ajax Translator bölümüne gidin.

• Gerekli alıcıyı seçin.

• Alıcı bilgi ekranını açın.

• Alıcı kimliğini kopyalayın veya not alın.

  

Alıcı kimliği şu amaçlarla kullanılır:

• Aynı bilgisayarda birden fazla alıcı kurulu olduğunda doğru alıcıyı belirlemek.
• İlgili günlük klasörünü bulmak.
• Günlükleri gönderirken doğru alıcıyı seçmek.
• Sorun giderme işlemlerinin hedeflenen alıcı üzerinde gerçekleştirildiğini doğrulamak.

Ajax PRO Desktop'tan günlük gönderme

Destek ekibi isterse veya bir sorunu giderirken Ajax Translator PRO günlüklerini doğrudan Ajax PRO Desktop uygulamasından gönderebilirsiniz.

Günlükleri göndermek için:

1. Ajax PRO Desktop uygulamasında Şirket → AİM bağlantısı → Ajax Translator bölümüne gidin.

2. Sorun bildir'e tıklayın.

3. Gerekli alanların hepsini doldurun:

   • Adı
   • E-posta
   • Açıklama

4. Listeden sorun yaşanan alıcıyı seçin.

5. Gerekirse yapılandırılmış tüm alıcılardaki günlükleri eklemek için Tümünü seç'e tıklayın.

6. Gönder'e tıklayın.

Birden fazla alıcı yapılandırılmışsa doğru alıcıyı seçmek için alıcı kimliğini kullanın.

Günlükleri manuel olarak toplama

Destek ekibi isterse Ajax Translator PRO günlüklerini ve gerekirse Persistence klasörünün içeriğini manuel olarak toplayabilirsiniz.

Varsayılan olarak Ajax Translator PRO kullanıcının Belgeler dizinine kurulur:

C:\Users\<User_Name>\Documents\ajax-translator

Ajax Translator PRO özel bir konuma kurulmuşsa kurulum yolunu Ajax PRO Desktop'taki Ajax Translator sekmesinde bulunan Kurulum klasörünü aç seçeneğini kullanarak doğrulayabilirsiniz..

Günlükleri manuel olarak toplamak için:

1. Ajax Translator PRO'nun kurulum dizinini açın.
2. Logs klasörünü açın.
3. Gerekli alıcı kimliğiyle ilişkili klasörü bulun.
4. Klasörü bir ZIP arşivine sıkıştırın.
5. Destek ekibi isterse Ajax Translator PRO'nun kurulum dizinindeki Persistence klasörünü de arşivleyin.
6. Oluşturulan arşivleri destek ekibine gönderin.

Teknik özellikler

Tüm teknik özellikler

Standartlara uygunluk

Ek bilgiler

Teknik Destek ile iletişime geçin:

• e-posta

• Telegram

"AS Manufacturing" LLC tarafından geliştirilmiştir