Країна:
Україна
Мова:

Partner Portal

Інструкція з використання Superior Hub Hybrid

Оновлено

Інструкція з використання Superior Hub Hybrid

Superior Hub Hybrid — це гібридна централь системи безпеки Ajax. Працює з дротовими та бездротовими пристроями Ajax. Вона керує роботою під’єднаних пристроїв, взаємодіє з користувачем і охоронною компанією. Призначена для встановлення у приміщенні.

Для зʼєднання з хмарним сервером Ajax Cloud Superior Hub Hybrid має бути підключений до інтернету. Доступні канали звʼязку: Ethernet і дві SIM-карти. Хаб доступний у чотирьох версіях:

  • у стандартному корпусі з 2G модемом — Superior Hub Hybrid (2G),
  • у стандартному корпусі з 2G/3G/4G (LTE) модемом — Superior Hub Hybrid (4G) версії 1 (дата виробництва — до червня 2025 року),
  • у стандартному корпусі з 2G/3G/4G (LTE) модемом — Superior Hub Hybrid (4G) версії 2 (дата виробництва — з червня 2025 року),
  • у вигляді плати без корпусу з 2G/3G/4G (LTE) модемом — Superior Hub Hybrid (4G) (without casing).

Це пристрій лінійки продуктів Ajax Superior. Тільки акредитовані партнери Ajax Systems можуть встановлювати, продавати й адмініструвати продукти Ajax Superior.

Функціональні елементи

Елементи корпусу

Елементи корпусу
  1. Гвинти, що фіксують кришку корпусу. Можна відкрутити комплектним шестигранником (Ø 4 мм).

  2. Світловоди для індикації стану хаба (доступні в новій версії корпусу; в попередній версії світлодіодний індикатор розміщений на платі).

  3. Частина з тримачами для резервної батареї.

  4. QR-код та ідентифікатор (серійний номер) пристрою.

  5. Перфорована частина корпусу. Потрібна для спрацювання кнопки тампера в разі спроби відірвати пристрій від поверхні. Не виламуйте її.

  6. Перфоровані частини корпусу для дротів підʼєднаних датчиків і пристроїв.

  7. Кріплення для фіксації кабелів.

Елементи плати

Елементи плати
  1. Світлодіодний індикатор стану хаба та підключених каналів зв’язку.
  2. Світлодіодний індикатор стану пристроїв, під’єднаних до ліній Fibra.
  3. Слот для першої карти micro SIM.
  4. Слот для другої карти micro SIM.
  5. Кнопка тампера. Виявляє зняття кришки корпусу Superior Hub Hybrid (2G).
  6. QR-код та ідентифікатор (серійний номер) пристрою.
  7. Роз’єм для під’єднання кабелю живлення.
  8. Роз’єм для під’єднання кабелю Ethernet.
  9. Кнопка живлення.
  10. Клеми для під’єднання резервної батареї 12 В.
  11. Клеми ліній Fibra для під’єднання дротових пристроїв.
  12. Індикатор несправності батареї. Загоряється, якщо порушено полярність під час під’єднання батареї (коли до клеми «–» під’єднано «+» і навпаки).
  13. Отвори, щоб встановити плату Superior Hub Hybrid 2 в корпус.
Елементи плати
  1. Світлодіодний індикатор стану хаба та підключених каналів зв’язку.
  2. Світлодіодний індикатор стану пристроїв, під’єднаних до ліній Fibra.
  3. Слот для першої карти micro SIM.
  4. Слот для другої карти micro SIM.
  5. Кнопка тампера. Виявляє зняття кришки корпусу Superior Hub Hybrid (4G).
  6. QR-код та ідентифікатор (серійний номер) пристрою.
  7. Роз’єм для під’єднання кабелю живлення.
  8. Роз’єм для під’єднання кабелю Ethernet.
  9. Кнопка живлення.
  10. Клеми для під’єднання резервної батареї 12 В.
  11. Клеми ліній Fibra для під’єднання дротових пристроїв.
  12. Індикатор несправності батареї. Загоряється, якщо порушено полярність під час під’єднання батареї (коли до клеми «–» під’єднано «+» і навпаки).
  13. Отвори, щоб встановити плату Superior Hub Hybrid (4G) версії 1 в корпус хаба.
Елементи плати
  1. Світлодіодний індикатор стану хаба та підключених каналів зв’язку.
  2. Світлодіодний індикатор стану пристроїв, під’єднаних до ліній Fibra.
  3. Слот для першої карти micro SIM.
  4. Слот для другої карти micro SIM.
  5. Кнопка тампера на передній стороні. Сповіщає про спробу зняти кришку корпусу централі.
  6. QR-код та ідентифікатор (серійний номер) пристрою.
  7. Роз’єм для під’єднання кабелю живлення.
  8. Роз’єм для під’єднання кабелю Ethernet.
  9. Кнопка живлення.
  10. Клеми для під’єднання резервної батареї 12 В.
  11. Клеми ліній Fibra для під’єднання дротових пристроїв.
  12. Індикатор несправності батареї. Загоряється, якщо порушено полярність під час під’єднання батареї (коли до клеми «–» під’єднано «+» і навпаки).
  13. Отвори, щоб встановити плату Superior Hub Hybrid (4G) версії 2 в корпус Case D (430) за допомогою тримачів Module Holder (type B).
  14. Розʼєм для підʼєднання тамперної плати до хаба. Використовується, якщо плата Superior Hub Hybrid (4G) версії 2 встановлена в корпус Case D (430). Тамперна плата входить до комплекту корпусу Case, який продається окремо.
  15. Розʼєм для підʼєднання зовнішнього світлодіодного індикатора до хаба. Використовується, якщо плата Superior Hub Hybrid (4G) версії 2 встановлена в корпус Case D (430). Зовнішній світлодіодний індикатор входить до комплекту Superior Hub Hybrid (4G) (without casing).
  16. Розʼєм для під’єднання зовнішньої антени для стільникового каналу звʼязку (гніздо SMA). Використовується, якщо плата Superior Hub Hybrid (4G) версії 2 встановлена в корпус Case D (430).
  17. Кнопка тампера на задній стороні. Сповіщає про спробу відірвати корпус централі від поверхні.

Клеми ліній Fibra

Клеми ліній Fibra

Superior Hub Hybrid має 8 ліній Fibra. Нумерація від 1 до 8 зазначена на платі централі.

Клеми лінії Fibra:

  1. +24 V — клема живлення 24 В⎓.
  2. A — перша сигнальна клема.
  3. B — друга сигнальна клема.
  4. GND — земля живлення.

Принцип роботи

Принцип роботи

Superior Hub Hybrid — це гібридна централь системи безпеки Ajax. яка керує роботою доданих на неї пристроїв.

До Superior Hub Hybrid можна під’єднати до 100 дротових і бездротових пристроїв Ajax. Додані пристрої захищають від вторгнення, пожежі й затоплення, а також дають змогу керувати електроприладами за сценаріями або вручну: у мобільному застосунку, за натисканням тривожної кнопки чи за активацією LightSwitch або клавіатури із сенсорним екраном.

Щоб контролювати роботу всіх пристроїв системи, хаб зв’язується з доданими на нього пристроями через три шифровані протоколи:

1. Jeweller — радіопротокол для передавання подій і тривог бездротових пристроїв Ajax. Дальність зв’язку — до 2000 метрів за відсутності перешкод: стін, дверей, міжповерхових перекриттів.

Дізнатися більше про Jeweller

2. Wings — радіопротокол для передавання фото від датчиків MotionCam і MotionCam Outdoor. Дальність зв’язку — до 1700 метрів за відсутності перешкод: стін, дверей, міжповерхових перекриттів.

Дізнатися більше про Wings

3. Fibra — дротовий протокол для передавання подій і тривог дротових пристроїв Ajax. Дальність звʼязку до 2000 м при підключенні по витій парі U/UTP cat.5.

Дізнатися більше про Fibra

У разі спрацювання датчика система здіймає тривогу менше ніж за секунду незалежно від протоколу зв’язку. За тривогою хаб активує сирени, запускає сценарії, а також сповіщає охоронну компанію та всіх користувачів.

Захист від саботажу

Superior Hub Hybrid оснащений трьома каналами зв’язку для з’єднання із сервером Ajax Cloud: Ethernet і двома SIM-картами. Завдяки цьому хаб можна підʼєднати до трьох різних провайдерів зв’язку одночасно. Якщо один із каналів зв’язку недоступний, хаб автоматично перемикається на інший і сповіщає про це охоронну компанію та користувачів системи.

У разі виявлення спроби глушіння система переходить на вільну радіочастоту й надсилає сповіщення на пульт централізованого спостереження (ПЦС) охоронної компанії та користувачам системи.

Хаб регулярно перевіряє якість зв’язку з усіма доданими пристроями. Якщо один із пристроїв втрачає зв’язок із централлю, через заданий адміністратором час усі користувачі системи (залежно від налаштувань) і ПЦС отримують сповіщення про інцидент.

Хаб неможливо непомітно вимкнути, навіть коли обʼєкт знято з охорони. Якщо зловмисник спробує відкрити корпус хаба, миттєво спрацює кнопка тампера. Сповіщення про спрацювання буде надіслано охоронній компанії та користувачам системи.

Хаб регулярно перевіряє зв’язок із сервером Ajax Cloud. Період опитування зазначено в налаштуваннях хаба. За мінімального періоду опитування сервер може сповістити користувачів та охоронну компанію вже через 60 секунд після втрати зв’язку.

До хаба можна під’єднати резервну батарею ємністю 7 А∙год, що здатна забезпечити систему зі 30 датчиків резервним живленням на 60 годин.

Використовуйте батарею 12 В⎓ ємністю 4, 7 або 9 А·год. Для них призначені спеціальні тримачі у корпусі централі.

Ви можете використовувати батареї іншої ємності, які підходять за габаритами й час повного заряджання яких не перевищує 72 години для відповідності вимогам Grade 2 та 24 години для відповідності вимогам Grade 3. Максимальний струм заряду батареї від Superior Hub Hybrid — 350 мА. Максимальні розміри батареї для встановлення в корпус Superior Hub Hybrid — 151 × 65 × 94 мм, вага — 5 кг.

OS Malevich

Superior Hub Hybrid працює під керуванням операційної системи реального часу OS Malevich. Вона захищена від вірусів і кібератак.

OS Malevich надає системі Ajax нові можливості та функції завдяки дистанційним оновленням, які не потребують участі інженера монтажу чи користувача.

Оновлення займає до 2 хвилин, коли систему знято з охорони й під’єднано зовнішнє живлення та резервну батарею.

Як оновлюється OS Malevich

Індикація

Хаб передбачає два режими світлодіодної індикації:

  • З’єднання із сервером.

  • Тривоги та несправності.

Тривоги та несправності

З’єднання із сервером

За початкових налаштувань увімкнено режим З’єднання із сервером. Світлодіодний індикатор хаба може світитися певними кольорами й у певній послідовності залежно від стану системи або події в системі. Superior Hub Hybrid може загорятися червоним, білим, фіолетовим, жовтим, синім або зеленим кольором залежно від стану.

Стани Superior Hub Hybrid також можна відстежувати в застосунках Ajax.

Індикація

Подія

Примітка

Світиться білим.

Доступні принаймні два канали зв’язку: Ethernet і одна чи дві SIM-карти.

У разі роботи лише від резервної батареї індикатор блиматиме що 10 секунд.

Загоряється зеленим.

Доступний один канал зв’язку: Ethernet або одна/дві SIM-карти.

Дізнатися більше

У разі роботи лише від резервної батареї індикатор блиматиме що 10 секунд.

Загоряється червоним.

Хаб не підключений до інтернету або відсутній зв’язок із сервером Ajax Cloud.

У разі роботи лише від резервної батареї індикатор блиматиме що 10 секунд.

Зовнішнє живлення відʼєднано

(за наявності під’єднаної резервної батареї).

Світиться безперервно впродовж 3 хвилин, потім блимає що 10 секунд.

Колір індикації залежить від кількості доступних каналів зв’язку.

Доступ до індикації

Користувачі Superior Hub Hybrid можуть бачити індикацію Тривоги та несправності, коли:

  • змінено режим охорони системи за допомогою клавіатури Ajax;
  • введено правильний ідентифікатор користувача / персональний код на клавіатурі та виконано дію, яку вже було виконано раніше (наприклад, користувач зняв систему з охорони та натиснув на кнопку зняття з охорони на клавіатурі);
  • натиснуто кнопку Ajax SpaceControl Jeweller, щоб змінити режим охорони системи чи ввімкнути Нічний режим;
  • змінено режим охорони системи в застосунках Ajax.

Тривоги та несправності

Опцію можна ввімкнути в налаштуваннях хаба в PRO-застосунку Ajax (Хаб → Налаштування → Сервісні → LED-індикація).

Індикація

Подія

Примітка

Зміна стану хаба

Блимає білим щосекунди.

Під охорону в два етапи або Затримка на вихід.

На одному з пристроїв діє встановлення Під охорону в два етапи або Затримка на вихід.

Блимає зеленим щосекунди.

Індикація входу.

На одному з пристроїв діє Затримка на вхід.

Світиться білим дві секунди.

Завершення встановлення під охорону.

Хаб (або одна з груп) змінює стан режиму охорони зі Знято з охорони на Під охороною.

Світиться зеленим дві секунди.

Завершення зняття з охорони.

Хаб (або одна з груп) змінює стан режиму охорони з Під охороною на Знято з охорони.

Індикація тривог та несправностей

Почергово блимає червоним і фіолетовим по пʼять секунд.

Підтверджена тривога екстреної кнопки.

Є невідновлений стан після підтвердженої тривоги екстреної кнопки.

Світиться червоним пʼять секунд.

Тривога екстреної кнопки.

Є невідновлений стан після непідтвердженої тривоги екстреної кнопки.

Блимає червоним.

Кількість блимань дорівнює ідентифікатору (Пристрій №) тривожної кнопки (DoubleButton), яка першою згенерувала тривогу.

Є невідновлений стан після підтвердженої або непідтвердженої тривоги екстреної кнопки:

  • Непідтверджена тривога екстреної кнопки

або

  • Підтверджена тривога екстреної кнопки

Почергово блимає жовтим і фіолетовим по пʼять секунд.

Підтверджене вторгнення.

Є невідновлений стан після підтвердженого вторгнення.

Світиться жовтим пʼять секунд.

Непідтверджене вторгнення.

Є невідновлений стан після непідтвердженого вторгнення.

Блимає жовтим.

Кількість блимань дорівнює номеру пристрою (Пристрій №), який першим згенерував тривогу про вторгнення.

Є невідновлений стан після підтвердженого або непідтвердженого вторгнення:

  • Непідтверджене вторгнення

або

  • Підтверджене вторгнення

Почергово блимає червоним і синім по пʼять секунд.

Відкриття корпусу.

Є невідновлений стан кнопки тампера, або відкрито корпус одного з пристроїв чи хаба.

Почергово блимає жовтим і синім по 5 секунд.

Інші несправності.

Є невідновлений стан після несправності, або в системі виявлено несправність одного з пристроїв або хаба.

Світиться темно-синім пʼять секунд.

Примусове вимкнення.

Один із пристроїв примусово вимкнений або вимкнені сповіщення про стан корпусу.

Світиться синім пʼять секунд.

Автоматичне вимкнення.

Один із пристроїв автоматично вимкнений за таймером відкриття або за кількістю спрацювань.

Почергово блимає зеленим і синім.

Закінчення таймера тривоги.

Дізнатися більше про можливість підтвердження тривоги

Відображається після закінчення часу таймера тривоги (щоб підтвердити тривогу).

Коли в системі не відбувається жодних подій (немає тривоги та несправності, не відкрито корпус тощо), світлодіодний індикатор відображає такі стани хаба:

  • Під охороною / часткова охорона або ввімкнено ��ічний режим — світлодіодний індикатор світиться білим кольором.
  • Знято з охорони — світлодіодний індикатор світиться зеленим кольором.

Індикація тривоги

Якщо систему зняли з охорони та є будь-яка з наведених у таблиці індикацій, то світлодіод блиматиме жовтим кольором щосекунди.

Обліковий запис Ajax

Щоб налаштувати систему, встановіть PRO-застосунок Ajax і ввійдіть в обліковий запис або створіть новий, якщо ви його не маєте. Не створюйте новий обліковий запис для кожного простору: один обліковий запис може керувати кількома системами. У разі потреби права доступу для облікового запису можна налаштувати окремо для кожного простору.

Як зареєструвати обліковий запис PRO-користувача

Налаштування користувачів, системи та параметри підключених пристроїв зберігаються в просторі. Зміна адміністратора простору, додавання або видалення користувачів не призводять до скидання налаштувань пристроїв, доданих у простір.

Підключення хаба до Ajax Cloud

Для зʼєднання з хмарним сервером Ajax Cloud Superior Hub Hybrid має бути підключений до інтернету. Зʼєднання із сервером необхідне для роботи застосунків Ajax, дистанційного налаштування та керування системою, а також надсилання пуш-сповіщень користувачам.

Superior Hub Hybrid підключається до інтернету через Ethernet і дві SIM-карти. Підʼєднайте усі канали зв’язку для більшої надійності та доступності системи. Для цього спершу встановіть плату Superior Hub Hybrid у стандартний корпус.

Щоб встановити плату хаба в стандартний корпус:

  1. Викрутіть гвинти, що фіксують корпус, якщо він встановлений. Використовуйте шестигранник Ø 4 мм. Цей шестигранник входить до комплекту централі.

    Щоб встановити плату хаба в стандартний корпус
  2. Зніміть кришку хаба.

    Щоб встановити плату хаба в стандартний корпус
  3. Під’єднайте кабелі живлення та Ethernet до відповідних роз’ємів:

    Щоб встановити плату хаба в стандартний корпус

    1 — роз’єм для Ethernet-кабелю.

    2 — роз’єм для кабелю живлення.

  4. Вставте SIM-карти:

    SIM-карта

    1 — слот для першої карти micro-SIM.

    2 — слот для другої карти micro-SIM.

  5. Використовуйте батарею 12 В⎓ ємністю 4, 7 або 9 А·год. Корпус хаба розрахований на встановлення батареї такого типу.

  6. Утримуйте кнопку живлення хаба. Щойно хаб увімкнеться, на платі загоряться світлодіоди ліній Fibra.

  7. Зачекайте, поки централь підключиться до Інтернету. Зелений або білий колір індикатора означає, що хаб готовий до роботи.

Superior Hub Hybrid (4G)

Інформацію щодо встановлення плати Superior Hub Hybrid (4G) версії 2 (дата виготовлення — з червня 2025 року) в корпус Case D (430) наведено в інструкції з використання корпусу Case.

Якщо відсутнє Ethernet-зʼєднання

Якщо не вдається встановити Ethernet-зʼєднання, у налаштуваннях роутера вимкніть проксі, фільтрування за MAC-адресою та активуйте DHCP. Хаб автоматично отримає IP-адресу. Після цього в застосунку Ajax ви зможете задати статичну IP-адресу хаба.

Якщо відсутнє зʼєднання через SIM-карту

Для підключення до стільникової мережі в хаб потрібно вставити карту micro SIM із вимкненим запитом PIN-коду й достатньою сумою на рахунку для оплати послуг за тарифом оператора. Щоб вимкнути запит PIN-коду, вставте SIM-карту в телефон.

Якщо хаб не може підключитися до стільникової мережі, використовуйте Ethernet для налаштування її параметрів: роумінгу, точки доступу APN, імені користувача та пароля. Щоб дізнатися ці параметри, зверніться до служби підтримки мобільного оператора.

Як задати або змінити налаштування APN на хабі

Додавання хаба у PRO-застосунок Ajax

Щоб отримати права адміністратора, додайте хаб до облікового запису. Користувач із правами адміністратора може запрошувати в систему інших користувачів і визначати їхні права. До Superior Hub Hybrid можна підʼєднати до 50 користувачів.

Кожен доданий на хаб обліковий запис PRO, а також профіль охоронної компанії вважаються користувачами системи.

Заміна адміністратора або видалення його зі списку користувачів хаба не призводить до скидання налаштувань системи чи доданих пристроїв.

Права користувачів у системі безпеки Ajax

Щоб додати хаб до PRO-застосунку Ajax:

  1. Під’єднайте до хаба зовнішнє живлення, резервну батарею, Ethernet та/або SIM-карти.

  2. Увімкніть хаб і дочекайтеся, доки світлодіодний індикатор стану зв’язку засвітиться зеленим чи білим кольором.

  3. Відкрийте PRO-застосунок Ajax. Надайте застосунку доступ до запитуваних можливостей. Це дасть змогу використовувати всі можливості застосунків Ajax і не пропускати сповіщення про тривоги та події.

  4. Переконайтеся, що маєте простір. Якщо ні, створіть його.

    Що таке простір

    Як створити простір

  5. Натисніть Додати хаб.

  6. Виберіть потрібний спосіб: вручну чи за допомогою покрокової інструкції. Якщо ви налаштовуєте систему вперше, скористайтеся покроковою інструкцією.

Якщо вибрано додавання вручну.

  • Задайте ім’я хаба. 
  • Відскануйте QR-код хаба або введіть ідентифікатор вручну. 
  • Дочекайтеся додавання хаба. Після привʼязування хаб зʼявиться у вкладці Пристрої у PRO-застосунку Ajax.

Якщо вибрано додавання за допомогою покрокової інструкції.

Дотримуйтеся інструкцій у застосунку. Після завершення хаб і додані на нього пристрої відображатимуться у вкладці Пристрої HubFilled-M у PRO-застосунку Ajax.

Додавання хаба з адміністратором

Якщо хаб уже додано в інший простір з адміністратором, PRO-користувачем з повними правами або компанією, система запропонує вам надіслати запит на приєднання поточним адміністраторам.

Додавання хаба з адміністратором

Щоб продовжити, натисніть Надіслати запит. Якщо запит буде схвалено, ви отримаєте доступ до простору, де хаб уже налаштовано.

Дізнатися, хто має права адміністратора на хабі, можна у статті або звернувшись до служби технічної підтримки.

Лічильник несправностей

Якщо виявлено несправність хаба (наприклад, відсутнє зовнішнє живлення), на іконці пристрою в застосунку Ajax з’являється лічильник несправностей.

Усі несправності можна переглянути у станах хаба. Поля з несправностями підсвічуються червоним.

Іконки хаба

Іконки хаба

Іконки показують деякі стани Superior Hub Hybrid. Переглянути їх можна в застосунку Ajax у вкладці Пристрої HubFilled-M.

Іконка

Значення

2GConnected-M-1

Хаб працює в мережі 2G.

3GConnected-M-1

Хаб працює в мережі 3G.

Лише для Superior Hub Hybrid (4G).

4GConnected-M-1

Хаб працює в мережі 4G (LTE).

Лише для Superior Hub Hybrid (4G).

Sim-M-1

SIM-карту не вставлено. Вставте хоча б одну SIM-карту.

Sim-M

SIM-карта несправна, або на ній встановлено PIN-код. Перевірте роботу SIM-карти в телефоні та вимкніть запит PIN-коду.

Battery80-S

Рівень заряду батареї Superior Hub Hybrid. Відображається з кроком 1%.

BatteryError-S

Резервну батарею не підʼєднано.

Alarm-M

У Superior Hub Hybrid виявлено несправність. Відкрийте стани хаба, щоб дізнатися деталі.

Monitoring-M

Хаб звʼязується з ПЦС через пряме з’єднання. Іконка не відображається, якщо пряме з’єднання відсутнє або не налаштоване.

Дізнатися більше

Monitoring-M-1

Зв’язок між хабом і ПЦС через пряме з’єднання відсутній. Іконка не відображається, якщо пряме з’єднання відсутнє або не налаштоване.

Дізнатися більше

saving-mode

Хаб у режимі енергозбереження.

Стани хаба

Стани хаба

Стани можна переглянути в застосунку Ajax:

  1. Перейдіть у вкладку Пристрої HubFilled-M.

  2. Виберіть Superior Hub Hybrid зі списку.

Характеристика

Значення

Несправність

Натисніть на Info-M, щоб відкрити список несправностей Superior Hub Hybrid.

Поле з’являється, лише якщо виявлено несправність.

Рівень стільникового сигналу

Рівень сигналу стільникової мережі на активній SIM-карті.

Встановлюйте хаб у місцях, де рівень стільникового зв’язку становить 2–3 поділки.

Якщо хаб встановлено в місці зі слабким або нестабільним рівнем сигналу, він не зможе здійснювати дзвінки або надсилати SMS про подію чи тривогу.

Зʼєднання

Стан з’єднання між хабом та Ajax Cloud:

  • В мережі — хаб на зв’язку з Ajax Cloud.

  • Не в мережі — хаб не має зв’язку з Ajax Cloud. Перевірте підключення хаба до інтернету.

Коли Superior Hub Hybrid не має зв’язку із сервером, у списку пристроїв іконки хаба й всіх доданих пристроїв стають напівпрозорими.

Заряд батареї

Рівень заряду резервної батареї хаба. Відображається з кроком 1%.

За рівня заряду 20% і нижче хаб сповістить про розрядження батареї.

Дізнатися більше

Корпус

Стан кнопок тампера, які реагують на відривання чи відкриття корпусу:

  • Закрито — кришка корпусу хаба закрита. Нормальний стан корпусу хаба.

  • Відкрито — кришка корпусу хаба відкрита або іншим чином порушено цілісність корпусу. Перевірте стан корпусу централі.

Дізнатися більше

Живлення ліній

Стан живлення ліній Fibra хаба:

  • Увімкнено — живлення подається на всі лінії Fibra.

  • Вимкнено — живлення не подається на всі лінії Fibra.

Зовнішнє живлення

Стан під’єднання зовнішнього живлення:

  • Підʼєднано — хаб під’єднано до зовнішнього живлення.

  • Вимкнено — зовнішнє живлення відсутнє. Перевірте під’єднання Superior Hub Hybrid до зовнішнього живлення.

Рівень потужності шуму (дБм)

Рівень потужності шуму в радіоканалі. Вимірюється в місці, де встановлено хаб.

Перші два значення показують рівень на частотах Jeweller, а третє — на частотах Wings.

Прийнятне значення: —80 дБм і менше. Наприклад, значення –95 дБм вважають допустимим, а –70 дБм — недопустимим.

Що таке глушіння системи

Стільникові дані

Стан підключення хаба до мобільного інтернету:

  • Під’єднано — хаб має зв’язок з Ajax Cloud через мобільний інтернет.

  • Не під’єднано — хаб не має зв’язку з Ajax Cloud через мобільний інтернет. Перевірте підключення Superior Hub Hybrid до інтернету через мобільну мережу.

  • Вимкнено — опцію вимкнено в налаштуваннях хаба.

Якщо рівень стільникового сигналу становить 1–3 поділки, а на рахунку хаба достатньо коштів та/або є бонусні SMS/дзвінки, він зможе телефонувати й надсилати SMS, навіть якщо в цьому полі відображається стан Не під’єднано.

Активний

Показує активну SIM-карту:

  • SIM-карта 1 — хаб працює із SIM-картою, яку вставлено в перший слот.

  • SIM-карта 2 — хаб працює із SIM-картою, яку вставлено в другий слот.

SIM-карта 1

Номер SIM-карти, встановленої в перший слот.

Щоб скопіювати номер, натисніть на нього.

Якщо номер телефону показується як Невідомий номер, це означає, що оператор не записав його в пам’ять SIM-карти.

SIM-карта 2

Номер SIM-карти, встановленої в другий слот.

Щоб скопіювати номер, натисніть на нього.

Якщо номер телефону показується як Невідомий номер, це означає, що оператор не записав його в пам’ять SIM-карти.

Ethernet

Стан підключення хаба до інтернету через Ethernet:

  • Під’єднано — хаб має зв’язок з Ajax Cloud через Ethernet. Нормальний стан.

  • Не під’єднано — хаб не має зв’язку з Ajax Cloud через Ethernet. Перевірте підключення Superior Hub Hybrid до інтернету через дротовий зв’язок.

  • Вимкнено — опцію вимкнено в налаштуваннях хаба.

Пультовий моніторинг

Стан прямого з’єднання хаба з ПЦС охоронної компанії:

  • Підключено — хаб має зв’язок із ПЦС через пряме з’єднання.

  • Не підключено — зв’язок між хабом і ПЦС через пряме з’єднання відсутній.

Поле показується, якщо охоронна компанія використовує пряме з’єднання для отримання подій і тривог системи.

Дізнатися більше

Заплановане пробудження

Стан опції запланованого пробудження. Натисніть на іконку Update-M, щоб налаштувати дату та час, коли хаб вийде з Режиму енергозбереження та стане доступним для налаштування та керування.

Доступні стани:

  • Не налаштовано — заплановане пробудження не налаштовано.

  • Дата, час — наступне пробудження за запитом заплановано на задані дату й час.

Модель хаба

Назва моделі хаба: Superior Hub Hybrid (2G) або Superior Hub Hybrid (4G).

Відмінності хабів Ajax

Апаратна версія

Апаратна версія Superior Hub Hybrid. Не оновлюється.

Прошивка

Версія прошивки Superior Hub Hybrid. Оновлюється дистанційно.

Дізнатися більше

Ідентифікатор

Ідентифікатор (перші 8 цифр серійного номера) Superior Hub Hybrid.

Ідентифікатор зображений на коробці пристрою та платі під QR-кодом.

IMEI

Унікальний 15-значний серійний номер для ідентифікації модема хаба в мережі GSM. Показується, лише коли SIM-карту встановлено в хаб.

Вибір місця встановлення

Закріпіть корпус Superior Hub Hybrid на вертикальній поверхні за допомогою комплектних кріплень. В корпусі вже зроблено всі необхідні отвори для кріплення.

Бажано вибирати таке місце, щоб хаб був прихований від сторонніх очей (наприклад, у коморі). Це допоможе знизити ймовірність саботажу або глушіння системи. Зверніть увагу, що пристрій призначений для встановлення лише в приміщенні.

Вибирайте таке місце встановлення, щоб хаб міг використовувати всі можливі канали зв’язку: Ethernet і дві SIM-карти. Рівень сигналу стільникового зв’язку на місці встановлення має бути стабільним і становити 2–3 поділки. За низького рівня сигналу стільникового зв’язку коректну роботу пристрою не може бути гарантовано.

Під час вибору місця встановлення враховуйте віддаленість хаба від бездротових пристроїв і наявність між ними перешкод для проходження радіосигналу: стін, міжповерхових перекриттів і розташованих у приміщенні великих об’єктів.

Приблизно розрахувати рівень сигналу в місці встановлення бездротових пристроїв допоможе Калькулятор дальності радіозв’язку. Щоб розрахувати дальність дротового з’єднання, використовуйте Калькулятор живлення Fibra.

Запустіть тести рівня сигналу Jeweller, Wings і Fibra. У вибраному місці встановлення хаб повинен мати стабільний рівень сигналу 2–3 поділки з усіма доданими н�� нього пристроями. За рівня сигналу 1 або 0 поділок ми не можемо гарантувати стабільну роботу системи.

Якщо в системі є пристрої з рівнем сигналу 1 або 0 поділок, змініть місце встановлення хаба чи пристрою. Якщо це неможливо або пристрій після переміщення все ще має низький або нестабільний рівень сигналу, використовуйте ретранслятори.

Встановлення хаба

Перед встановленням упевніться, що вибрано оптимальне місце розташування пристрою, яке відповідає умовам цієї інструкції.

Щоб встановити Superior Hub Hybrid у стандартному корпусі:

  1. Заздалегідь підготуйте отвори для кабелів, обережно виламавши перфоровані частини корпусу.

    Встановлення хаба
  2. Закріпіть корпус комплектними гвинтами на вертикальній поверхні у вибраному місці встановлення, використовуючи всі отвори. Враховуйте, що один з отворів розташований у перфорованій частині кріплення над кнопкою тампера. Цей отвір необхідний для спрацювання кнопки тампера, якщо зловмисник спробує демонтувати корпус.

    Встановлення хаба
  3. Встановіть плату Superior Hub Hybrid на тримачі.

    Встановлення хаба
  4. Під’єднайте резервну батарею 12 В⎓. Не під’єднуйте сторонні блоки живлення. Це може призвести до виходу пристрою з ладу.

  5. Увімкніть хаб.

  6. Прикріпіть кришку до корпусу та зафіксуйте її комплектними гвинтами.

  7. Перевірте стан корпусу хаба в PRO-застосунку Ajax. Якщо застосунок показує тривогу тампера, перевірте герметичність корпусу хаба.

Інформацію щодо встановлення плати Superior Hub Hybrid (4G) версії 2 (дата виготовлення — з червня 2025 року) в корпус Case D (430) наведено в інструкції з використання корпусу Case.

Де не можна встановлювати хаб

На вулиці. Це може призвести до виходу пристрою з ладу.

Поблизу металевих предметів і дзеркал. Вони можуть спричинити згасання чи екранування радіосигналу. Це може призвести до втрати зв’язку між хабом і бездротовими пристроями Ajax.

У місцях із високим рівнем радіозавад. Це може призвести до втрати зв’язку між хабом і бездротовими пристроями Ajax або хибних сповіщень про глушіння системи.

На відстані менш як 1 метр від роутера й кабелів живлення. Це може призвести до втрати зв’язку між хабом і бездротовими пристроями.

На відстані менш як 1 метр від пристроїв Jeweller. Це може призвести до втрати зв’язку між хабом і цими пристроями.

У місцях, де хаб матиме рівень сигналу 1 або 0 поділок із доданими на нього пристроями. Це може призвести до втрати зв’язку між хабом і цими пристроями.

У приміщеннях із вологістю й температурою, що виходять за допустимі межі. Це може призвести до виходу пристрою з ладу.

У місцях із відсутнім сигналом стільникового зв’язку або з рівнем сигналу в одну поділку. За низького рівня сигналу стільникового зв’язку коректну роботу пристрою не може бути гарантовано.

Підготовка перед додаванням пристроїв

Підготовка перед додаванням пристроїв

Перш ніж додавати пристрої в систему, створіть хоча б одну віртуальну кімнату. Кімнати потрібні для групування пристроїв і більш інформативних сповіщень. Назви пристроїв і кімнат показуються в тексті подій і тривог системи Ajax.

Під’єднання бездротових пристроїв

Щоб додати пристрій на хаб, у PRO-застосунку Ajax:

  1. Перейдіть у меню кімнати та натисніть Додати пристрій.

  2. Введіть імʼя пристрою, вкажіть кімнату та групу охорони, якщо увімкнено режим груп.

  3. Натисніть Додати, після чого буде запущено зворотний відлік часу.

  4. Дотримуйтесь інструкцій у застосунку, щоб додати пристрій.

  5. Повторіть кроки 1–4, щоб додати всі потрібні пристрої.

Пристрій, який додаватиметься на хаб, має перебувати в зоні дії радіозв’язку хаба, — на одному об’єкті, що охороняється.

Під’єднання дротових пристроїв

Технологія дротового зв’язку Fibra дає змогу створювати сегменти завдовжки до 2000 метрів. До 8 сегментів в одній системі під керуванням Superior Hub Hybrid.

Superior Hub Hybrid має вісім ліній, які сумісні з усіма пристроями Fibra незалежно від типу. Охоронні датчики, клавіатури та сирени, під’єднані до однієї лінії, гарантують безпеку певної зони об’єкта.

Проєктування та підготовка

Щоб система працювала коректно, важливо правильно підготувати проєкт і встановити всі пристрої. Порушення основних правил встановлення та рекомендацій інструкції може призводити до некоректної роботи чи втрати зв’язку між хабом і пристроями.

Під час створення проєкту розміщення пристроїв враховуйте схему розведення силових кабелів об’єкта. Монтуйте сигнальні кабелі для пристроїв Fibra на відстані не менше 50 см від кабелів живлення у разі паралельного прокладання, а якщо вони перетинаються — під кутом 90°.

Загалом до Superior Hub Hybrid можна підʼєднати до 100 пристроїв Ajax. При цьому неважливо, яке співвідношення дротових і бездротових пристроїв системи. Наприклад, можна під’єднати 50 дротових і 50 бездротових пристроїв або 99 дротових і 1 бездротовий.

Для об’єктів на етапі будівництва чи ремонту рекомендуємо прокладати кабелі дротових пристроїв після прокладання електропроводки. Використовуйте захисні труби для прокладання кабелів дротових пристроїв, щоб упорядкувати й зафіксувати дроти; для кріплення можна використовувати стяжки, кліпси та скоби.

Намагайтеся не допускати пошкодження кабелів зовні. Якщо кабелі прокладаються зовні й не встановлюються в стінах, слід використовувати кабельний канал. Канали повинні бути заповнені не більше ніж наполовину. Не допускайте провисання кабелів. Якщо можливо, кабельний канал слід приховати від сторонніх очей, наприклад за меблями.

Ми рекомендуємо прокладати кабелі всередині стін, підлоги та стелі. Це забезпечить вищий рівень безпеки: кабелів не буде видно, їх не можна буде випадково пошкодити та до них не зможе дістатися зловмисник.

Обираючи кабель, враховуйте довжину з’єднувальних ліній і кількість під’єднуваних пристроїв — ці параметри впливають на рівень сигналу. Рекомендуємо використовувати мідні екрановані кабелі з якісним ізоляційним шаром. Перед монтажем перевірте кабелі на наявність перегинів і пошкоджень.

Під час прокладання дотримуйтеся радіуса вигину, зазначеного виробником у технічних характеристиках кабелю. Інакше ви ризикуєте пошкодити чи зламати провідник. Його зазначає виробник у технічних характеристиках.

Рівень сигналу і довжина кабелю

Рівень сигналу Fibra визначається кількістю недоставлених або пошкоджених пакетів даних за певний проміжок часу. Рівень сигналу зображено іконкою SignalStrength-M у вкладці Пристрої HubFilled-M:

  • Три поділки — відмінний рівень сигналу.

  • Дві поділки — достатній рівень сигналу.

  • Одна поділка — низький рівень сигналу: стабільну роботу не гарантовано.

  • Перекреслена іконка — сигнал відсутній.

На рівень сигналу впливають такі чинники: кількість під’єднаних до однієї лінії пристроїв, довжина і тип кабелю, а також якість під’єднання дротів до клем пристроїв.

Максимальна довжина кабелю залежить від його типу, матеріалу та методу під’єднання пристроїв. У разі Під’єднання променем (хаб – пристрої – термінуючий резистор) за допомогою витої пари U/UTP cat.5 (4×2×0,51) довжина лінії може сягати 2000 метрів. Мінімальна довжина кабелю для під’єднання дротових пристроїв – 1 метр.

У випадку Кільцевого під’єднання (хаб – пристрої – хаб) максимальна довжина кабелю – 500 метрів за умови використання витої пари.

Встановлення та підʼєднання

Пристрої під’єднують до хаба за допомогою чотирижильного кабелю. Дві жили забезпечують живлення пристрою (+24 V та GND), а ще дві (A та B) призначені для обміну даними між під’єднаними пристроями та хабом. Під час роботи обовʼязково дотримуйтеся полярності та порядку підʼєднання кабелів.

Пристрої можна під’єднати до хаба за двома топологіями: Кільце та Промінь. Пристрої під’єднуються до лінії Fibra послідовно, як показано на схемі.

Встановлення та підʼєднання

Рекомендуємо рівномірно розподіляти дротові пристрої по всіх лініях Fibra хаба для підвищення надійності.

Рекомендуємо під’єднувати дротові пристрої за топологією Кільце. У цьому випадку в разі обриву лінії пристрої будуть під’єднані до Superior Hub Hybrid за топологією Промінь і продовжать передавати події та тривоги на хаб. Сповіщення про обрив буде надіслано користувачам і охоронній компанії.

У разі під’єднання за топологією Кільце потрібне під’єднання двох ліній на один сегмент, і тоді зменшується максимальна довжина дротового з’єднання — 500 метрів (у разі під’єднання за топологією Промінь — 2000 метрів).

Промінь

Кільце

  • займає одну лінію Fibra хаба
  • до 8 ліній на один хаб
  • до 2000 м дротового зв'язку для однієї лінії
  • резистор-термінатор встановлюється в кінці кожної лінії
  • займає дві лінії Fibra хаба
  • до 4 кілець на один хаб
  • до 500 м дротового звʼязку для одного кільця
  • резистор-термінатор не встановлюється в кінці кожної лінії

У разі під’єднання пристроїв не скручуйте дроти між собою, а злютовуйте (спаюйте) їх. Кінці дротів, які буде під’єднано до клем пристроїв, мають бути залужені, щоб підвищити надійність з’єднання.

Обов’язково дотримуйтеся полярності та порядку під’єднання дротів. Надійно зафіксуйте дроти в клемах. Якщо у корпусі пристрою передбачено кріплення для фіксації кабелів, закріпіть їх стяжками.

Щоб під’єднати датчик або пристрій:

  1. Знеструмте та вимкніть хаб. Відʼєднайте резервну батарею.

    Щоб під’єднати датчик або пристрій

    1 — Зовнішнє живлення

    2 — Резервна батарея

  2. Заведіть чотирижильні кабелі в корпус хаба. Під’єднайте дроти до клем ліній Superior Hub Hybrid:

    Щоб під’єднати датчик або пристрій

    +24V — клема живлення 24 В⎓.

    А, B — сигнальні клеми.

    GND — заземлення.

  3. Під’єднайте інший кінець чотирижильного кабелю до клем першого пристрою в лінії, дотримуючись полярності та порядку під’єднання дротів. Надійно зафіксуйте кабель у клемах пристрою.

  4. Якщо до сегмента треба під’єднати декілька пристроїв, підготуйте й заведіть кабель для наступного пристрою в клеми.

    Щоб під’єднати датчик або пристрій

    +24V — клема живлення 24 В⎓.

    А, B — сигнальні клеми.

    GND — заземлення.

  5. У разі потреби під’єднайте до лінії інші пристрої.

  6. Встановіть резистор-термінатор 120 Ом для останнього пристрою в лінії, якщо використовуєте під’єднання за топологією Промінь. Резистор-термінатор встановлюється між клемами A і B останнього пристрою в лінії.

    Щоб під’єднати датчик або пристрій

    Якщо пристрої під’єднано за топологією Кільце, резистор-термінатор не потрібен. У цьому випадку під’єднайте останній пристрій у лінії до клем наступної лінії Fibra хаба.

    Дізнатися більше про топології підʼєднання

  7. Під’єднайте живлення до хаба й увімкніть його.

  8. Додайте пристрої в систему вручну або за допомогою сканування ліній.

  9. Запустіть тест рівня сигналу Fibra для кожного під’єднаного пристрою. Рекомендований рівень сигналу: дві або три поділки. В іншому випадку перевірте під’єднання та цілісність дротів або перемістіть пристроїв системи.

Додавання дротових пристроїв

Доступні два способи додавання дротових пристроїв: вручну та за допомогою сканування ліній. Вручну зручно додавати невелику кількість пристроїв: наприклад, у разі заміни несправного датчика на новий. Автоматичне сканування ліній краще використовувати, коли необхідно додати на хаб багато пристроїв.

Щоб додати дротовий пристрій вручну:

  1. Відкрийте PRO-застосунок Ajax.

  2. Виберіть об’єкт, на який потрібно додати пристрій.

  3. Перейдіть у вкладку Пристрої HubFilled-M та натисніть Додати пристрій.

  4. Призначте імʼя пристрою, відскануйте або введіть QR-код вручну (розміщений на корпусі пристрою та коробці), виберіть кімнату та групу (якщо ввімкнено Режим груп).

  5. Клацніть Додати.

Щоб додати пристрої за допомогою сканування ліній:

  1. Відкрийте PRO-застосунок Ajax.

  2. Виберіть об’єкт, на який хочете додати пристрої.

  3. Перейдіть у вкладку Пристрої HubFilled-M.

  4. Натисніть Додати пристрій.

  5. Натисніть Додати всі пристрої Fibra.

  6. Хаб просканує лінії Fibra.

Після сканування ліній на екрані PRO-застосунку Ajax з’явиться список під’єднаних до хаба дротових пристроїв. У списку пристрої відсортовано за лініями, до яких вони під’єднані фізично. Ви можете знайти пристрій, ввівши в поле пошуку частину його назви, моделі чи ідентифікатора.

За початкових налаштувань назва пристрою містить його ім’я та ідентифікатор. Щоб прив’язати пристрій до хаба, відредагуйте його ім’я, додайте його до кімнати та групи, якщо активовано режим груп.

Щоб інженер монтажу міг правильно назвати пристрій і призначити йому кімнату та групу, доступні два способи ідентифікації пристроїв: за світлодіодною індикацією та за спрацюванням.

Спосіб 1: Додавання за блиманням світлодіода

Після сканування ліній на екрані PRO-застосунку Ajax з’явиться список під’єднаних до хаба дротових пристроїв.

Натисніть на будь-який пристрій у цьому списку. Після натискання світлодіодний індикатор пристрою почне блимати. Після ідентифікації пристрою прив’яжіть його до хаба.

Щоб додати пристрій на хаб:

  1. Натисніть на пристрій у списку.

  2. Задайте ім’я пристрою.

  3. Вкажіть кімнату й групу, якщо ввімкнено режим груп.

  4. Клацніть Зберегти.

  5. Прив’язаний пристрій зникне зі списку доступних для додавання.

Спосіб 2: Додавання за спрацьовуванням

Активуйте опцію Пріоритезувати пристрої, що спрацювали.

Активуйте тривогу. Наприклад, пройдіть перед датчиком руху, натисніть будь-яку кнопку клавіатури або спровокуйте спрацювання кнопки тампера сирени.

Після спрацювання датчик переміститься на початок списку в категорію Пристрої, що спрацювали. Пристрій залишатиметься в цій категорії 5 секунд, після чого повернеться у категорію лінії. Після ідентифікації пристрою прив’яжіть його до хаба.

Щоб додати пристрій на хаб:

  1. Натисніть на пристрій у списку.

  2. Задайте ім’я пристрою.

  3. Вкажіть кімнату та групу, якщо увімкнено режим груп.

  4. Клацніть Зберегти.

  5. Прив’язаний пристрій зникне зі списку доступних для додавання.

Оновлення статусів дротових пристроїв залежить від інтервалу опитування (встановлюється в налаштуваннях Jeweller/Fibra).

Якщо на хаб уже додано максимальну кількість пристроїв (для Superior Hub Hybrid — 100 за початкових налаштувань), під час додавання ви отримаєте сповіщення про помилку.

Під’єднані пристрої Ajax працюють лише з одним хабом. Після додавання на новий хаб їх не буде видалено зі списку пристроїв старого хаба. Це потрібно зробити вручну в PRO-застосунку Ajax.

Налаштування хаба

Налаштування централі можна змінити в PRO-застосунках Ajax. Для цього:

  1. Увійдіть у PRO-застосунок Ajax.

  2. Виберіть об’єкт зі списку.

  3. Перейдіть у вкладку Пристрої HubFilled-M.

  4. Виберіть хаб.

  5. Перейдіть у його Налаштування, натиснувши на іконку шестерні Settings-M.

  6. Виберіть категорію налаштувань і внесіть зміни. Після внесення змін натисніть кнопку Назад, щоб зберегти нові налаштування.

Назва

Ім’я хаба відображається в тексті SMS і пуш-сповіщень. Ім’я може містити до 12 символів кирилицею чи до 24 символів латиницею.

Щоб змінити його, натисніть на іконку олівця Edit-M і введіть нове ім’я хаба.

Кімната

Вибір віртуальної кімнати, до якої слід привʼязати хаб. Назва кімнати відображається в тексті SMS і пуш-сповіщень.

Ethernet

Налаштування дротового підʼєднання до інтернету.

  • Ethernet — вмикає та вимикає Ethernet-модуль хаба.

  • DHCP/Статичний — вибір методу отримання хабом IP-адреси. Якщо вибрано DHCP, хаб автоматично отримує IP-адресу та інші налаштування мережі. Статичний дає змогу вручну задати IP-адресу та інші мережеві налаштування хаба.

  • IP-адреса — IP-адреса хаба.

  • Маска підмережі — маска підмережі, у якій працює хаб.

  • Шлюз — шлюз, який використовує хаб.

  • DNS — DNS хаба.

Стільниковий зв’язок

Налаштування мобільної мережі та встановлених SIM-карт. У головному меню можна редагувати налаштування, які стосуються обох SIM-карт, а в підменю — окремі параметри SIM-карт.

Налаштування головного меню

Стільникові дані — вмикає та вимикає модуль стільникового зв’язку хаба.

Роумінг — якщо опцію ввімкнено, SIM-карти можуть працювати в роумінгу.

Ігнорувати помилки під час реєстрації в мережі — якщо опція активна, хаб ігнорує помилки під час підключення до мережі через SIM-карту. Активуйте цю опцію, якщо SIM-карта не може підключитися до мережі.

Вимкнути перевірку зв’язку з оператором — якщо опція активна, хаб ігнорує помилки зв’язку з оператором. Активуйте цю опцію, якщо SIM-карта не може підключитися до мережі.

SIM-карта 1 — показує номер встановленої SIM-карти. Якщо номер телефону показується як Невідомий номер, це означає, що оператор не записав його в пам’ять SIM-карти. Натисніть на поле, щоб перейти до налаштувань SIM-карти.

SIM-карта 2 — показує номер встановленої SIM-карти. Якщо номер телефону показується як Невідомий номер, це означає, що оператор не записав його в пам’ять SIM-карти. Натисніть на поле, щоб перейти до налаштувань SIM-карти.

Налаштування підменю SIM-карт

APN, Ім’я користувача та Пароль — налаштування підключення до інтернету через SIM-карту. Щоб дізнатися налаштування стільникового оператора, зверніться до служби підтримки вашого провайдера. Налаштування APN застосовуються лише після успішного підключення з новими параметрами. У разі невдалої спроби підключення хаб продовжує працювати з попередніми налаштуваннями APN.

Як задати або змінити налаштування APN на хабі

Використання мобільного трафіку. Меню містить інформацію про мобільний трафік, який використовує система Ajax, дає змогу скинути статистику й перевірити баланс SIM-карти.

Дані обчислює хаб, і вони можуть відрізнятися від статистики вашого оператора. Це пов’язано з тим, що кожен оператор обчислює вхідний і вихідний трафік індивідуально.

Вхідний — обсяг даних, прийнятих хабом. Зображується у Кб або Мб.

Вихідний — обсяг даних, надісланих хабом. Зображується у Кб або Мб.

Скинути статистику — дає змогу скинути статистику вхідного та вихідного трафіку.

USSD-запит. У поле необхідно ввести код, який буде використано для перевірки балансу. Наприклад, *111#. Щоб надіслати запит, після введення коду натисніть Перевірити баланс. Результат запиту буде показано під кнопкою перевірки балансу.

Коди доступу клавіатур

Налаштування кодів клавіатур для користувачів, не зареєстрованих у системі.

З оновленням OS Malevich 2.13.1 також додано можливість створити пароль для людей, які не підключені до хаба. Це зручно, наприклад, для надання клінінговій компанії доступу до керування охороною. Знаючи код доступу, достатньо ввести його на клавіатурі Ajax, щоб змінити режим охорони системи.

Щоб задати код доступу для незареєстрованого користувача

  1. Натисніть Додати код.

  2. Задайте Ім'я користувача та Код доступу.

  3. Натисніть Додати.

Якщо потрібно додати код примусу, змінити код доступу або ідентифікатор коду, налаштувати доступу до груп і Нічний режим, тимчасово вимкнути або видалити код, виберіть його в списку і внесіть зміни.

Як керувати охороною за допомогою кодів доступу на KeyPad

Як керувати охороною за допомогою кодів доступу на KeyPad Plus

Як керувати охороною за допомогою кодів доступу на Superior KeyPad Fibra

Обмеження довжини коду

Налаштуйте вимоги щодо довжини кодів, які використовуються для авторизації користувачів і їхнього доступу до системи. Можна вибрати опцію Гнучка (від 4 до 6 символів) або задати фіксовану довжину коду: 4 символи, 5 символів або 6 символів.

Фіксована довжина пароля потрібна для функції Легке керування охороною, яка дозволяє знімати систему з охорони без натискання кнопки Disarmed-M зняття з охорони на клавіатурі після введення коду або використання пристрою доступу.

Дізнатися більше про легке керування охороною

Розклад охорони

Налаштування запланованої зміни режиму охорони. Розклад охорони можна застосовувати для окремих груп, всього об’єкта, а також для Нічного режиму.

Дізнатися більше

Тест зони виявлення

Запускає тест зони виявлення доданих на хаб датчиків. Тест дає змогу перевірити роботу пристроїв і їхню зону виявлення тривог.

Дізнатися більше

Тестування пристроїв системи

За допомогою цього тесту можна перевірити роботу всіх пристроїв. Коли систему переведено в режим тестування, вона не здіймає тривогу й не надсилає її на ПЦС. Це дає змогу уникнути хибних тривог під час спрацювання пристроїв. Однак система продовжує сповіщати ПЦС про несправності та тривоги тампера.

У меню Тестування пристроїв системи ви можете встановити час для налаштування Автовихід із тесту, переглянути останні результати тесту або розпочати/зупинити тест.

Jeweller/Fibra

Налаштування періоду опитування між хабом і доданими на нього пристроями. Налаштування визначають, як часто хаб обмінюється даними з пристроями і як швидко виявляється втрата звʼязку.

Інтервал опитування пристроїв, с — періодичність опитування доданих пристроїв хабом; задається в діапазоні від 12 до 300 секунд. Значення за початкових налаштувань — 36 секунд. Налаштовується для дротових і бездротових пристроїв системи.

Кількість недоставлених відповідей, щоб вважати датчик втраченим — лічильник недоставлених відповідей. Значення за початкових налаштувань – 8 відповідей (для бездротових і дротових пристроїв налаштовується окремо).

Час до надсилання сповіщення про втрату зв’язку між хабом і пристроєм обчислюється за формулою:

Інтервал опитування пристроїв × Кількість недоставлених відповідей, щоб вважати датчик втраченим.

Чим коротший період опитування, тим швидше хаб дізнається про події пристроїв, а пристрої — отримають команди від хаба. Інформацію про тривоги та спроби саботажу система передає миттєво незалежно від інтервалу опитування. Зменшення періоду опитування впливає на строк роботи бездротових пристроїв від батареї.

Дізнатися більше

Інтервал опитування обмежує максимальну кількість пристроїв, які можна додати на хаб:

Інтервал

Ліміт на додавання

12 с

39 пристроїв

24 с

79 пристроїв

36 с (за початкових налаштувань)

100 пристроїв

Надсилати тривогу, коли підʼєднаний пристрій не в мережі — коли функцію ввімкнено, повідомлення про втрату звʼязку надходять у вигляді сигналів тривоги всім користувачам системи.

Виявлення глушіння радіоефіру — ці налаштування забезпечують відповідність системи вимогам стандарту EN 50131 (Grade 3). Доступні дві опції:

  • Вдосконалений алгоритм виявлення глушіння.

  • Відправляти сповіщення про глушіння радіоефіру як тривогу — коли опцію ввімкнено, сповіщення про високий рівень радіозавад буде надіслано як тривогу всім користувачам системи.

Налаштування телефонії

Налаштування телефонії дають змогу налаштувати зʼєднання хаба Ajax із ПЦС через протокол SIP.

Як налаштувати телефонію на хабі Ajax

У застосунку Ajax PRO Desktop можна створити та застосувати шаблон налаштувань телефонії, щоб заощадити час у разі налаштування декількох систем.

Як створити та застосувати шаблони налаштувань у системі Ajax

Лінії

Група налаштувань під’єднаних дротових пристроїв Fibra.

Живлення ліній — дає змогу керувати живленням ліній Superior Hub Hybrid. Коли опцію увімкнено, живлення подається на під’єднані пристрої Fibra. Живлення увімкнено за початкових налаштувань.

Тест живлення ліній — дає змогу запустити тест живлення ліній Superior Hub Hybrid. Він імітує максимально можливе енергоспоживання: датчики здіймають сигнали тривоги, активуються клавіатури та вмикаються сирени.

Якщо тест системи виконано успішно, усі дротові пристрої матимуть достатнє живлення за будь-яких ситуацій.

Додати всі пристрої Fibra — дає змогу запустити сканування ліній Fibra. Опція показує всі дротові пристрої, підʼєднані до хаба. Таким чином, можна швидко задати імена, групи охорони та кімнати розташування.

Сервісні

Група сервісних налаштувань хаба. Поділяється на дві підгрупи: загальні та розширені налаштування.

Загальні налаштування

Яскравість світлодіодного індикатора

Налаштування яскравості світлодіодного індикатора хаба. Задається в діапазоні від 1 до 10. Значення за початкових налаштувань — 10.

Оновлення прошивки

Меню містить налаштування оновлення прошивки хаба.

  • Автоматичне оновлення ПЗ — налаштовує автоматичні оновлення OS Malevich (увімкнено за початкових налаштувань):

    • Якщо ввімкнено, прошивка оновлюється автоматично, коли доступне нове оновлення. Систему має бути знято з охорони, а зовнішнє живлення має бути підʼєднано до хаба.

    • Якщо опцію вимкнено, система не оновлюється автоматично. За наявності нової версії прошивки застосунок запропонує оновити OS Malevich.

  • Перевірити наявність оновлень — дає змогу вручну перевіряти й встановлювати нові версії прошивки, якщо вони доступні. Ця опція доступна тільки, якщо налаштування Автоматичне оновлення ПЗ ввімкнено.

Як оновлюється OS Malevich

Логи хаба

Налаштування дає змогу вибрати канал передавання логів хаба або вимкнути їх записування:

  • Ethernet — система передає логи через дротове інтернет-зʼєднання.

  • Вимкнено — передавання логів вимкнено.

Як надіслати звіт про проблему

Затримка оповіщень про втрату зовнішнього живлення

Налаштування тривалості затримки під час відправлення сповіщення про втрату зовнішнього живлення.

Час затримки можна задати від 1 хвилини до 1 години з інтервалом 1 хвилина.

Кількість сповіщень «Поки хаб не в мережі»

За відсутності зв’язку із сервером події записуються в буфер хаба й будуть доставлені в застосунки Ajax після відновлення зʼєднання.

Це налаштування дає змогу вибрати кількість останніх подій, які система надішле в застосунки Ajax після відновлення звʼязку.

Можна вибрати від 100 (за початкових налаштувань) до 1000 подій з кроком 50 подій.

Дізнатися більше

Розширені налаштування

Налаштування системи за PD 6662

Відкриває покрокову інструкцію налаштування системи відповідно до вимог британського охоронного стандарту PD 6662:2017.

Дізнатися більше про PD 6662:2017

Налаштування системи відповідно до вимог PD 6662:2017

Звʼязок із хмарним сервером

Налаштування зв’язку між хабом і сервером Ajax Cloud:

  • Інтервал опитування хаб-сервер, с. Періодичність опитування сервера Ajax Cloud хабом. Задається в діапазоні від 10 до 300 секунд. Рекомендовано використовувати значення за початкових налаштувань — 60 секунд.
  • Затримка сповіщення про втрату зв’язку з хабом, с. Затримка потрібна, щоб зменшити вірогідність хибних сповіщень про втрату зв’язку із сервером Ajax Cloud. Активується після трьох невдалих опитувань хаб — сервер. Затримку можна задати в діапазоні від 30 до 600 секунд. Рекомендовано використовувати значення за початкових налаштувань — 300 секунд.
  • Отримувати сповіщення про втрату зв’язку з хмарним сервером без тривоги. Застосунки Ajax можуть інформувати про втрату зв’язку між хабом і сервером двома способами: стандартним звуком пуш-сповіщення або звуковим сигналом сирени (увімкнено за початкових налаштувань). Якщо опцію ввімкнено, повідомлення надходить зі стандартним сигналом пуш-сповіщення.
  • Сповіщати про втрату звʼязку за каналом. Система Ajax може сповіщати користувачів і охоронну компанію про втрату зʼєднання між хабом і сервером Ajax Cloud через один із каналів звʼязку. 

Час до надсилання сповіщення про втрату зв’язку між хабом та Ajax Cloud обчислюється за формулою.

Якщо інші канали звʼязку залишаються активним, подія про втрату каналу буде згенерована через:

(Інтервал опитування хаб-сервер * 3) + Затримка надсилання сповіщення

Якщо втрачений канал є останнім активним каналом звʼязку, а Затримка надсилання сповіщення більша ніж Затримка сповіщення про втрату звʼязку з хабом, події про втрату каналу та про те, що хаб офлайн, буде згенеровано через:

(Інтервал опитування хаб-сервер * 3) + Затримка сповіщення про втрату звʼязку з хабом

Якщо втрачений канал є останнім активним каналом звʼязку, а Затримка надсилання сповіщення менша ніж Затримка сповіщення про втрату звʼязку з хабом, події про втрату каналу буде згенеровано через:

(Інтервал опитування хаб-сервер × 3) + Затримка надсилання сповіщення

Подія про те, що хаб офлайн, буде згенеровано через:

(Інтервал опитування хаб-сервер × 3) + Затримка сповіщення про втрату звʼязку з хабом

Звуки тривог і несправностей

Меню містить три групи налаштувань: параметри активації сирен, індикація сирен після тривог і параметри активації сповіщень на клавіатурі.

Параметри активації сирен

Якщо відкрито корпус хаба або датчика. Якщо функція активна, хаб активує під’єднані сирени, якщо відкрито корпус хаба, датчика чи будь-якого іншого пристрою Ajax.

Якщо натиснуто тривожну кнопку в застосунку. Якщо опцію увімкнено, хаб активує додані на нього сирени, якщо натиснуто тривожну кнопку в застосунку Ajax.

Перезапускати сигнал тривоги при кожному спрацюванні датчиків. Якщо опцію ввімкнено, кожна нова тривога від охоронних пристроїв перезапускатиме сигнал тривоги сирени. Вимкніть це налаштування, щоб сирена реагувала лише на тривогу датчика, який спрацював першим.

Налаштування індикації сирен після тривоги

Світлодіодною індикацією сирена може інформувати про те, що в системі під охороною була тривога. Це дає змогу користувачам і проїжджим патрулям бачити, що в системі було спрацювання.

Робота функції у HomeSiren

Робота функції у StreetSiren

Робота функції у StreetSiren DoubleDeck

Параметри активації сповіщень на клавіатурі

Додані на хаб клавіатури можуть видавати звуковий сигнал, щоб повідомити про несправність. Щоб активувати звукові оповіщення, увімкніть опції Коли будь-який пристрій розрядився та Коли будь-який пристрій поза мережею.

Налаштування батареї

Меню містить такі налаштування:

  • Економія заряду батареї;

  • Подовжити строк роботи батареї;

  • Припиняти заряджати батарею, якщо вона несправна;

  • Сповіщати, якщо батарея не може зарядитися.

Економія заряду батареї

Режим економії заряду батареї дає змогу збільшити час роботи резервної батареї хаба, що працює без зовнішнього живлення. Коли це налаштування увімкнене, хаб переходить у режим очікування в разі втрати зовнішнього живлення.

Для економії заряду резервної батареї хаб вимикає свої канали звʼязку — стільникову мережу, Ethernet і Wi-Fi — під час переходу в режим очікування. Отже, у режимі очікування хаб не підключатиметься до Ajax Cloud і ПЦС, поки в системі не станеться будь-яка подія. У застосунках Ajax хаб і додані на нього пристрої будуть недоступні для налаштування чи керування. Хаб буде виділено сірим кольором і відбражено в стані Режим енергозбереження. Пристрої, підключені до хаба, залишаються доступними та в мережі у списку пристроїв. У налаштуваннях пристрою відображатиметься повідомлення Хаб в режимі економії заряду батареї. Простір у списку буде позначений додатковим станом Режим енергозбереження.

Режим очікування не впливає на роботу системи. Спрацювання будь-якого датчика активує хаб на визначений час, щоб передати подію на ПЦС і користувачам. Світлодіодний індикатор хаба блимає червоним що 30 секунд, а його яскравість зменшується до мінімального рівня.

Активуйте Режим економії заряду батареї, щоб налаштувати час роботи хаба:

Налаштування

Значення

Період активності

Час, протягом якого хаб залишається підключеним до сервера Ajax Cloud після того, як у системі сталася будь-яка подія, за початкових налаштувань становить 10 хвилин. Проте час можна налаштувати від 5 хвилин до 1 години.

Інтервал опитування сервера

Час між підключеннями хаба в режимі очікування до сервера за початкових налаштувань становить 6 годин. Його можна налаштувати від 1 години до 24 годин.

Можна налаштувати дату та час виходу з Режиму енергозбереження за допомогою функції запланованого пробудження.

Опція Економія заряду батареї дає змогу збільшити час роботи резервної батареї до 200 годин для Superior Hub Hybrid (2G) і Superior Hub Hybrid (4G) за використання резервної батареї 12 В⎓ ємністю 7 А∙год. Цей час залежить від конфігурації системи та кількості доданих на хаб пристроїв.

Важливо: хаб не перейде в режим очікування, якщо в системі є хоча б один ретранслятор, який додано на хаб через Ethernet. Це необхідно, щоб забезпечити звʼязок із пристроями, доданими через ретранслятор.

Подовжити строк роботи батареї

Опція Подовжити строк роботи батареї дає змогу збільшити строк роботи резервної батареї хаба. Коли опцію увімкнено, заряджання припиняється на 100% і автоматично відновлюється за рівня заряду 80%.

Припиняти заряджати батарею, якщо вона несправна

Коли цю опцію ввімкнено, заряджання батареї автоматично припиняється, якщо після 40 годин безперервного заряджання виникає несправність. Щоб відновити процес заряджання, необхідно повторно підʼєднати батарею.

Сповіщати, якщо батарея не може зарядитися

Коли опцію увімкнено, користувачі отримуватимуть сповіщення про те, що батарея тривалий час не може повністю зарядитися. Опцію увімкнено за початкових налаштувань.

Налаштування пожежних датчиків

Налаштування Синхронна тривога пожежних датчиків. Опція вмикає вбудовані сирени всіх пожежних датчиків Ajax, якщо хоча б один із них зафіксував тривогу.

Дізнатися більше

Перевірка цілісності системи

Це налаштування відповідає за перевірку стану всіх охоронних датчиків, пристроїв та наслідуваних груп перед встановленням системи під охорону. За замовчуванням перевірку цілісності системи вимкнено.

Дізнатися більше

Підтвердження тривоги

Це спеціальна подія, яку хаб надсилає на ПЦС і користувачам системи, якщо кілька заданих адміністратором пристроїв спрацювали впродовж визначеного проміжку часу.

Реагування лише на підтверджені тривоги дає змогу охоронній компанії та поліції зменшити кількість марних виїздів на обʼєкт.

Дізнатися більше

Відновлення після тривоги

Опція не дає змогу встановити систему під охорону, якщо раніше в ній було зафіксовано тривогу. Щоб встановити систему під охорону, авторизований користувач або PRO повинен відновити її. Типи тривог, які потребують відновлення системи, визначаються під час налаштування опції.

Опція виключає ситуацію, коли користувач встановлює під охорону систему з датчиками, які генерують хибні тривоги.

Дізнатися більше

Зміна режиму охорони

Перша опція Відповідність стандартам дає змогу вибрати певний стандарт, щоб налаштувати систему для відповідності встановленим вимогам. Після вибору потрібного стандарту нижче в меню відобразяться відповідні налаштування зміни режиму охорони. Доступні такі стандарти:

  • EN 50131 — європейський стандарт для систем безпеки та захисту від вторгнення, який також регламентує концепцію класів безпеки.

  • PD 6662 — британський стандарт для систем безпеки та захисту від вторгнення, вимоги якого спрямовані на зменшення кількості непідтверджених тривог і забезпечення реакції поліції лише на реальні загрози.

  • VdS — німецький стандарт для систем безпеки та захисту від вторгнення, який регулює процес встановлення під охорону / зняття з охорони системи.

  • ANSI/SIA CP-01-2019 — американський стандарт, що регламентує вимоги та функції, спрямовані на зменшення кількості хибних тривог, спричинених користувачем або обладнанням.

EN 50131

Після активації EN 50131 у меню можна задати параметри функцій Під охорону в два етапи, Перезапуск таймера на вихід та Помилка при виході, в налаштуваннях встановлення під охорону, а також задати час Затримки надсилання тривоги в налаштуваннях зняття з охорони.

Як налаштувати систему Ajax відповідно до вимог EN 50131

PD 6662

Після активації PD 6662 у меню буде показано перелік налаштувань встановлення під охорону / зняття з охорони для відповідності вимогам стандарту.

Дізнатися більше про стандарт PD 6662

Використовуйте відповідну покрокову інструкцію в PRO-застосунку Ajax для швидкого та зручного налаштування системи відповідно до вимог PD 6662. Перейдіть у Хаб → Налаштування Settings-M → Сервісні → Майстер налаштування PD 6662 і дотримуйтеся підказок застосунку.

VdS

Після активації VdS всі пристрої в системі працюватимуть без затримки на вихід; затримки на вхід застосовуватимуться без змін.

Система автоматично перевіряє, чи всі двері зачинені та чи всі замки замкнені. Під час встановлення системи під охорону двері блокуються стороннім Елементом блокування. Додатково система перевіряє, чи заблоковані двері, щоб переконатися, що систему встановлено під охорону відповідно до принципу невідворотності (нім. Zwangsläufigkeit).

Систему неможливо встановити під охорону, якщо в ній є несправності. Якщо виявлено несправності або двері не заблоковані, система сповіщає користувачів про невдалу спробу встановлення під охорону.

Дізнатися більше

ANSI/SIA CP-01-2019

Після активації ANSI/SIA CP-01-2019 у меню можна задати параметри Перезапуск таймера на вихід і Непокинуті приміщення в налаштуваннях встановлення під охорону. У налаштуваннях зняття з охорони можна вибрати пристрої, які мають подавати Спецсигнал на скасування тривоги або Спецсигнал на відміну тривоги, і задати Час для скасування тривоги.

Відповідно до цього стандарту, у системі мають бути активовані затримки на вхід/вихід, зони перетинання*, автоматичне вимкнення пристроїв і тестування системи. Ці параметри можна задати в налаштуваннях хаба та відповідних пристроїв.

Як налаштувати систему відповідно до вимог ANSI/SIA CP-01-2019

* Функція зони перетинання буде доступна в наступних версіях OS Malevich.

Автономна охорона

Автономна охорона — це спеціальний режим охорони, який дає змогу здійснювати моніторинг певних зон обʼєкта та контролювати доступ до них, коли систему знято з охорони.

Дізнатися більше про автономну охорону в системі Ajax

Автоматичне вимкнення пристроїв

Це налаштування дає змогу ігнорувати тривоги та/або інші події пристроїв без видалення їх із системи. Події вимкнених пристроїв не надходитимуть на ПЦС і користувачам системи.

Можливі три варіанти автоматичного вимкнення: за таймером, за кількістю тривог і за кількістю однотипних подій. Також можливо вимкнути конкретний пристрій вручну.

Більше про вимкнення пристроїв вручну

Більше про автоматичне вимкнення пристроїв

Інструкція користувача

Налаштування відкриває інструкцію з використання Superior Hub Hybrid у застосунку Ajax.

Перенести налаштування на інший хаб

Меню автоматичного перенесення пристроїв і налаштувань на інший хаб. Враховуйте, що відкрито налаштування хаба, з якого буде перенесено дані.

Дізнатися більше

Сценарії та розклад

Налаштування автоматичної зміни режиму охорони системи за розкладом.

Дізнатися більше

Функція Доступ за розкладом дає змогу налаштувати тимчасовий доступ до обʼєктів у визначені дні та години.

Дізнатися більше

Видалити хаб

Дає змогу видалити обліковий запис із хаба. Усі налаштування, додані датчики та пристрої, а також запрошені користувачі зберігаються у пам’яті хаба.

Як видалити хаб, який працює в автономному режимі, з простору під охороною

Скидання налаштувань хаба

Щоб повернути хаб до заводських налаштувань:

  1. Увімкніть хаб, якщо він вимкнений.

  2. Видаліть усіх користувачів та інженерів монтажу з хаба.

  3. Утримуйте кнопку живлення 30 секунд — світлодіодний індикатор на платі хаба почне блимати червоним.

  4. Видаліть хаб зі свого облікового запису.

Налаштування простору

Налаштування простору

У налаштуваннях простору доступні такі параметри:

  • Зображення й імʼя

  • Адреса

  • Користувачі

  • Приватність

  • Геозони

  • Групи

  • Відеосценарії

  • Часовий пояс

  • Охоронні компанії

  • Шаблони налаштувань

  • Інженери монтажу/Компанії

Налаштування можна змінити в застосунку Ajax:

  1. Виберіть потрібний простір, якщо у вас їх кілька або ви користуєтеся PRO-застосунком Ajax.

  2. Перейдіть на вкладку Керування.

  3. Перейдіть у Налаштування, натиснувши на іконку шестерні Settings-M нижньому правому куті.

  4. Задайте необхідні параметри.

  5. Натисніть Назад, щоб зберегти нов�� налаштування.

Як налаштувати простір

Додаткові можливості

Відеоспостереження

Superior Hub Hybrid сумісний із камерами та відеореєстраторами Ajax, а також зі сторонніми камерами, які підтримують протокол RTSP або інтеграцію SDK.

Як підключити відеоспостереження до системи Ajax

Кількість камер і відеореєстраторів Ajax NVR, які може бути додано у простір, можна розрахувати за допомогою Калькулятора відеопристроїв.

Сценарії

За допомогою Superior Hub Hybrid можна створити 32 сценарії та зменшити вплив людського чинника на безпеку. Хаб може керувати охороною всього об'єкта чи групи за розкладом; активувати дим-машину, якщо до приміщення проникнуть зловмисники; знеструмити приміщення та ввімкнути аварійне освітлення під час пожежі; перекрити воду в разі протікання; керувати освітлювальними приладами, електрозамками, ролетами й гаражними воротами — в разі зміни режиму охорони, натискання кнопки або за тривогою датчика; відтворювати власні аудіозаписи через голосові модулі за тривогою, за розкладом або в разі зміни режиму охорони (не доступно для Superior Hub Hybrid (2G)).

Сценарії можна використовувати для зменшення кількості рутинних дій і підвищення ефективності. Пристрої автоматизації Ajax можуть реагувати на зміну температури та показників якості повітря. Наприклад, можна налаштувати увімкнення обігрівача за низької температури та керувати системою припливної вентиляції, зволожувачем повітря та кондиціонером для підтримання комфортного мікроклімату в приміщенні.

Як створити та налаштувати сценарій

Audio scenarios in an Ajax system

Фотоверифікація

Superior Hub Hybrid підтримує бездротові датчики руху MotionCam і MotionCam Outdoor. Виявивши рух, датчики роблять серію знімків, завдяки яким можна в динаміці оцінити, що відбувається на об’єкті. Це позбавляє користувачів зайвого хвилювання, а охоронні компанії — марних виїздів патрулів.

Датчик активує камеру, якщо він перебуває в режимі охорони та виявляє рух. Дані фотоверифікації можуть бачити лише користувачі з правами доступу до стрічки подій, а також авторизовані співробітники охоронної компанії, якщо система підключена до ПЦС.

Якщо увімкнено опцію Фото за запитом, датчики можуть робити фото за командою користувача системи або PRO з відповідними правами. Подія знімання фото завжди фіксується у стрічці подій хаба.

Знімки захищені шифруванням на кожному етапі передавання. Вони зберігаються на сервері Ajax Cloud; система їх не опрацьовує й не аналізує.

Дізнатися більше

Обслуговування

Регулярно перевіряйте роботу хаба Superior Hub Hybrid і доданих на нього пристроїв. Оптимальний інтервал перевірки — що три місяці. Очищайте корпус хаба від пилу, павутиння й інших забруднень, щойно вони з’являтимуться. Використовуйте м’яку суху серветку, яка підходить для догляду за технікою.

Не очищайте пристрій речовинами, що містять спирт, ацетон, бензин або інші активні розчинники.

Визначений період підтримки

Ми випускаємо оновлення безпеки для хабів щонайменше протягом двох років гарантійного терміну.

Технічні характеристики

Усі технічні характеристики Superior Hub Hybrid (2G)

Усі технічні характеристики Superior Hub Hybrid (4G)

Відповідність стандартам

Налаштування відповідно до вимог INCERT

Налаштування відповідно до вимог EN

Гарантія

Гарантія на продукцію Товариства з обмеженою відповідальністю «Аджакс Сістемс Манюфекчурінг» діє 2 роки після придбання.

Якщо пристрій працює некоректно, рекомендуємо спочатку звернутися до служби технічної підтримки: у більшості випадків технічні питання можна владнати дистанційно.

Гарантійні зобов’язання

Угода користувача

Зв’язатися зі службою технічної підтримки:

  • Номер телефону: 0 (800) 331 911

Вироблено ТОВ «АС Манюфекчурінг»

Потрібна допомога?

У цьому розділі ви знайдете докладні інструкції, статті, вебінструменти й відповіді на поширені запитання. Якщо ж питання потрібно вирішити швидко, наш чатбот і професійна команда технічної підтримки допоможуть у будь-який час доби.

Ajax Systems