العربية السعوديةسياسة الحماية من الاتصال غير المرغوب
سارية اعتبارًا من 7 مايو، 2020
نلتزم بحماية خصوصيتك وأمانك واحترامهما، لذا توضح سياسة الحماية من الاتصال غير المرغوب ("السياسة") كيفية التعامل مع الرسائل غير المرغوبة، مثل كيفية الإبلاغ عن الرسائل غير المرغوبة، وإلغاء الاشتراك من الرسائل الجماعية، وما إلى ذلك. تُعد هذه السياسة جزءًا لا يتجزأ من اتفاقية المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية. ويُرجى ملاحظة أنه يجوز لنا تعديل السياسة في أي وقت عن طريق نشر نسخة جديدة على موقعنا الإلكتروني.
1. ما المقصود بالاتصال غير المرغوب؟
يشير الاتصال غير المرغوب إلى أي نوع من الاتصالات الرقمية غير المرغوبة وغير المطلوبة وغير المُصرّح بها التي تُرسل بشكل جماعي دون إذنك.
2. هل نرسل رسائل غير مرغوبة؟
نحن لا نرسل رسائل غير مرغوبة، ولا نتسامح مع أي ممارسات تتعلق بإرسالها. نحن نولي خصوصيتك وأمن معلوماتك أهمية بالغة، ولا نستخدم بياناتك الشخصية لإرسال الرسائل إليك إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة على تلقي تلك الرسائل، وذلك وفقًا لسياسة الخصوصية.
3. هل هناك أي حالات خاصة يمكنكم أن تراسلوني فيها؟
عادةً، نبذل قصارى جهدنا لعدم إرسال رسائل إليك دون إذنك. مع ذلك، قد نحتاج إلى تزويدك بمعلومات مهمة تتعلق بخدماتنا أو منتجاتنا في بعض الحالات، والتي قد تؤثر على سلامتك أو على تجربتك كمستخدم، وذلك قبل حصولنا على موافقتك على تلقي إشعاراتنا. وفي هذه الحالة، يجوز لنا الاستناد إلى أسس قانونية أخرى بموجب القانون المُطبّق لمراسلتك، مثل مصلحتنا المشروعة أو التزامنا بتنفيذ اتفاق مُبرم معك.
4. كيف يمكنني إيقاف تلقي رسائلكم؟
إذا كنت تعتقد أنك تلقيت رسالة غير مرغوبة تتضمن معلومات عن Ajax أو إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل منا، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال طلب إلينا على العنوان التالي: newsletters@ajax.systems. ويُرجى ملاحظة أنه نظرًا لأننا نقدم خدمات تساعد جهات خارجية على حماية أمنك، فقد لا تتمكن من إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل المتعلقة بهذه الخدمات مباشرةً، طالما أن اتفاقية المستخدم النهائي ما تزال سارية، أو طالما أنك تستخدم خدمات حماية أمنية تابعة لجهات خارجية ومنتجاتنا في الوقت نفسه.
5. هل هناك خيارات أخرى لتوقف تلقي الرسائل؟
إذا كنت تتلقى رسائلنا الإلكترونية وترغب في إيقافها، فيمكنك إلغاء الاشتراك عبر رابط إلغاء الاشتراك الذي ندرجه في كل رسالة بريد إلكتروني (في أسفل الرسالة). هناك خيار آخر لإعلامنا برغبتك في التوقف عن استلام الرسائل الجماعية وهو إرسال رسالة إلى عنواننا المذكور في اتفاقية المستخدم النهائي. يجوز لنا إدراج عنواننا في رسائلنا عندما يقتضي القانون ذلك.
6. ما عنوان البريد الإلكتروني الذي يمكنني استخدامه لتقديم شكوى؟
نأسف إذا لم تكن راضيًا عن أي شيء في إجراءاتنا. ويمكنك تقديم شكوى بخصوص سياسة المراسلات عبر newsletters@ajax.systems.