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Como el mayor desarrollador y fabricante de sistemas de seguridad de Europa, Ajax Systems lanza cada año unos 30 dispositivos únicos y 50 actualizaciones de software importantes. Un ritmo tan rápido tiene sus efectos secundarios. El portafolio es cada vez menos claro a medida que crece. Por esta razón, presentamos su nueva segmentación: más simple, más clara y más intuitiva.
¿Cómo cambia el portafolio?
Introducimos nuevas categorías y líneas de productos para asegurarnos de que el portafolio de Ajax esté claro para todos nuestros partners. Además, lo preparamos para acomodar los próximos productos al rápido ritmo de Ajax.
Nuevas categorías de productos. ¿Qué son?
Hay cuatro categorías nuevas. Estas son Protección contra intrusiones, Protección contra incendios, Confort y automatización, así como Videovigilancia. Los productos para la prevención ante inundaciones pasan a formar parte de la categoría Confort y automatización. Como nuestra mayor categoría de dispositivos profesionales, la Protección contra intrusiones se ha subdividido. Ahora tiene dos líneas: Baseline y Superior.
Explicación de las líneas de productos Baseline y Superior
Baseline incluye los dispositivos inalámbricos Jeweller; solo para la protección contra intrusiones. Ya no se aplica a otras categorías de productos. Superior cubre los dispositivos inalámbricos Jeweller y los dispositivos cableados Fibra diseñados para proyectos a gran escala. Además, esta línea de productos ahora cuenta con modelos de hub dedicados: Hub Hybrid (2G/4G) o, próximamente, Superior Hub Hybrid (2G/4G).
¿En qué se diferencian los productos Superior y Baseline?
La diferencia principal entre las líneas es que los productos Superior son más exigentes en lo que respecta a la formación. Es por eso que solo están disponibles para los partners acreditados de Ajax Systems, es decir, aquellos que han completado con éxito un programa de formación especial de Ajax Academy.
He sido un partner acreditado anteriormente. ¿Tengo que volver a estudiar para trabajar con la línea de productos Superior?
No. Los partners previamente acreditados para trabajar con productos cableados o inalámbricos de acceso limitado mantienen este estatus. El equipo de Ajax volverá a emitir los certificados que confirman la acreditación. Habrá un único certificado para todos los productos Superior, tanto cableados como inalámbricos.
¿Y Fibra?
Fibra, al igual que Jeweller, es ahora un indicador de una tecnología de comunicación. Marca solo los productos Ajax cableados. Ya no habrá confusión sobre lo que significa Fibra.
¿Son compatibles las diferentes categorías de productos?
Sí; en un sistema Ajax, puede combinar dispositivos de todas las categorías de productos: Protección contra intrusiones (tanto Superior como Baseline), Videovigilancia, Protección contra incendios o Confort y automatización. Cree el sistema que mejor se adapte a sus necesidades y gestiónelo en una única interfaz.
¿Cambian los nombres de los productos?
Sí, los dispositivos de la línea de productos Superior recibirán progresivamente nuevos nombres. Gracias a «Superior» al principio del nombre, los productos serán fáciles de reconocer. Los nombres de los productos de la línea Baseline no cambian.
¿Cuál es el alcance de los cambios?
La nueva segmentación no implica cambios en los productos. Afecta a la web de Ajax, al embalaje de los productos y a los materiales de marketing. Además, habrá actualizaciones de los códigos de referencia (SKU) de los dispositivos renombrados, sobre las que informaremos en breve.
Los cambios, ¿afectan al cumplimiento de las normas por parte del producto?
Estamos cambiando la forma de organizar el portafolio de Ajax y no alteramos los productos. Por esta razón, el cumplimiento de las normas por parte del producto no se ve afectado. Los certificados de cumplimiento de los productos con los nuevos nombres se obtendrán de acuerdo con los requisitos de la normativa. Le mantendremos informado de los cambios.
¿Cuándo se aplicarán los cambios?
La resegmentación ya ha comenzado. Sin embargo, se necesita tiempo para aplicar plenamente los cambios. Pretendemos completar la transición para finales de 2025.
El equipo Ajax se da cuenta de que los cambios no siempre son fáciles. Sin embargo, son necesarios para que nuestro portafolio sea más sencillo y más conveniente de cada a todos los nuevos productos por llegar. Esperamos que como nosotros también se sienta entusiasmado por esta transición. Si necesita más información, póngase en contacto con su gestor de Ajax.
