Manuel utilisateur Superior GlassProtect Jeweller

Superior GlassProtect Jeweller est un détecteur de bris de glace intérieur sans fil qui reconnaît le son d’une vitre qui se brise à une distance pouvant aller jusqu’à 9 mètres.

Superior GlassProtect Jeweller fonctionne au sein d’un système Ajax, connecté à une centrale via le protocole sécurisé Jeweller. La portée de communication dans un espace ouvert peut atteindre 1 000 mètres. Superior GlassProtect Jeweller fonctionne à l’aide d’une batterie préinstallée pour une durée maximale de 7 ans et dispose d’une prise pour connecter un détecteur câblé tiers. L’appareil est conçu pour une utilisation en intérieur uniquement.

Éléments fonctionnels

1. Indicateur LED.

2. Trou du microphone.

3. Panneau de montage SmartBracket avec vis de fixation.

4. Une partie perforée est nécessaire pour actionner le bouton anti-sabotage en cas de tentative de démontage du détecteur.

5. Connecteur pour un détecteur câblé tiers avec un contact de type NC (normalement fermé).

6. Bouton d’alimentation de l’appareil.

7. Bouton anti-sabotage. Déclenché en cas de tentative de détachement du détecteur de la surface ou de son panneau de montage.

8. Code QR avec l’ID de l’appareil. Il est utilisé pour jumeler l’appareil avec une centrale Ajax.

9. Vis de fixation pour sécuriser le détecteur sur le SmartBracket.

Centrales et prolongateurs de portée compatibles

Une centrale Ajax avec la version du firmware OS Malevich 2.16 et supérieure est nécessaire pour le fonctionnement de l’appareil.

Vérifier la compatibilité des dispositifs

Principe de fonctionnement

Superior GlassProtect Jeweller est un détecteur de bris de glace sans fil. Il réagit au bris de glace à l’aide d’un microphone électret intégré. Le microphone du détecteur utilisant l’algorithme numérique DualTone ne répond qu’aux vibrations sonores propres au bruit de vitre brisée, ce qui élimine les déclenchements intempestifs.

En mode armé, le détecteur transmet instantanément un signal d’alarme à la centrale lorsqu’il détecte un bris de vitre. La centrale active les sirènes connectées, lance les scénarios et notifie les utilisateurs et le centre de télésurveillance.

Les utilisateurs sauront où le bris de glace a été détecté. Les notifications contiennent les éléments suivants :

• Le nom de la centrale (nom du site protégé).

• L’heure de l’incident.

• Le nom de l’appareil.

• Le type d’alarme.

• La pièce virtuelle à laquelle l’appareil est affecté.

Protection contre les fausses alarmes

Le détecteur utilise DualTone : un algorithme à deux étapes pour exclure les déclenchements intempestifs. Pour que le détecteur enregistre un bris, il doit enregistrer un son sourd (basse fréquence) d’impact et un son retentissant (haute fréquence) de chute de fragments dans un délai de 1,5 seconde. Grâce à cet algorithme, le détecteur ne répond pas aux aboiements des chiens ou des voitures passant devant l’installation protégée.

Transmission d’événements au centre de télésurveillance

Le système de sécurité Ajax peut transmettre des alarmes à l’application de surveillance PRO Desktop et au centre de télésurveillance au formats SurGard (Contact ID), SIA (DC- 09), ADEMCO 685 et d’autres protocoles.

Superior GlassProtect Jeweller peut transmettre les événements suivants :

• Alarme du capteur de bris de glace.

• Une alarme d’un détecteur tiers connecté.

• Alarme/récupération du bouton anti-sabotage.

• Perte/rétablissement de la connexion à la centrale.

• Désactivation forcée / activation du détecteur.

• Tentative infructueuse d’armer le système de sécurité (avec vérification de l’intégrité du système activée).

Lorsqu’une alarme est reçue, l’opérateur du centre de télésurveillance sait exactement ce qui s’est passé et où envoyer l’équipe d’intervention rapide. L’adressage des appareils Ajax permet d’envoyer des événements au PRO Desktop ou au centre de télésurveillance en précisant le type d’appareil, son nom, le groupe de sécurité et la pièce virtuelle. La liste des paramètres transmis peut différer selon le type de centre de télésurveillance et le protocole de communication sélectionné.

Ajout au système

Pour connecter Superior GlassProtect Jeweller à la centrale, le détecteur doit se trouver sur le même site sécurisé que le système (à portée du réseau radio de la centrale). Pour que le détecteur fonctionne via les prolongateurs de portée radio ReX ou ReX 2, vous devez d’abord ajouter le détecteur à la centrale, puis le connecter à ReX ou ReX 2 dans les paramètres du prolongateur de portée.

Avant d’ajouter un appareil

1. Installez une application Ajax PRO.

2. Connectez-vous à un compte PRO ou créez-en un nouveau.

3. Sélectionnez un espace ou créez-en un nouveau.

   Qu’est-ce qu’un espace

   Comment créer un espace

   La fonctionnalité d’espace est disponible pour les applications à partir des versions suivantes :

   • Ajax Security System 3.0 pour iOS ;

   • Ajax Security System 3.0 pour Android ;

   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 pour iOS ;

   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 pour Android ;

   • Ajax PRO Desktop 4.0 pour macOS ;

   • Ajax PRO Desktop 4.0 pour Windows.

4. Ajoutez au moins une pièce virtuelle.

5. Ajoutez une centrale compatible à l’espace. Assurez-vous que la centrale est allumée et qu’elle dispose d’un accès Internet via Ethernet, Wi-Fi et/ou réseau mobile.

6. Assurez-vous que l’espace est désarmé et que la mise à jour de la centrale n’est pas en cours, en vérifiant son statut dans l’application Ajax.

Connexion à la centrale

1. Ouvrez l’application Ajax PRO. Sélectionnez la centrale à laquelle vous souhaitez ajouter le détecteur.

2. Allez dans le menu Appareils et cliquez sur Ajouter un appareil.

3. Nommez le détecteur, scannez ou tapez le code QR (placé sur le détecteur et sur l’emballage), et sélectionnez une pièce et un groupe (si le mode Groupe est activé).

   

4. Cliquez sur Ajouter.

5. Mise en marche du détecteur.

   

Pour une détection et un jumelage réussis, assurez-vous que le détecteur soit situé dans la zone de couverture du réseau sans fil de la centrale (sur le même site protégé). La demande de connexion est transmise pour une courte durée : au moment de la mise en marche de l’appareil.

Si le détecteur n’a pas réussi à se jumeler (la LED clignote une fois par seconde), éteignez-le pendant 5 secondes et réessayez. Le détecteur connecté à la centrale apparaît dans la liste des appareils de l’application.

La mise à jour de l’état des appareils de la liste dépend des paramètres Jeweller. La valeur par défaut est de 36 secondes.

Dysfonctionnements

L’application Ajax affiche un compteur de dysfonctionnements sur l’icône de l’appareil lorsqu’un dysfonctionnement est détecté. Tous les dysfonctionnements sont indiqués dans les états du détecteur. Les champs présentant des dysfonctionnements seront mis en évidence en rouge.

Un dysfonctionnement est affiché si :

• La température du détecteur dépasse les limites admissibles.

• Le boîtier du détecteur est ouvert (le bouton anti-sabotage s’est déclenché).

• Pas de connexion avec la centrale ou le prolongateur de portée du signal radio via Jeweller.

• La batterie du détecteur est faible.

Icônes

Les icônes affichent certains états de Superior GlassProtect Jeweller. Pour y accéder :

1. Connectez-vous à l’application Ajax.

2. Sélectionnez la centrale requise.

3. Allez dans l’onglet Appareils .

États

L’écran États contient des informations sur l’appareil et ses paramètres actuels. Trouvez les états de Superior GlassProtect Jeweller dans l’application Ajax :

1. Allez dans l’onglet Appareils .

2. Sélectionnez Superior GlassProtect Jeweller dans la liste.

Paramètres

Pour modifier les paramètres du Superior GlassProtect Jeweller dans l’application Ajax :

1. Allez dans l’onglet Appareils .

2. Sélectionnez Superior GlassProtect Jeweller dans la liste.

3. Allez dans Paramètres en cliquant sur l’icône de l’engrenage .

4. Définissez les paramètres requis.

5. Cliquez sur Retour pour enregistrer les paramètres.

Comment configurer le Carillon d’entrée

Carillon d’entrée est un signal sonore de sirènes Ajax qui indique le déclenchement des détecteurs d’ouverture lorsque le système est désarmé. Cette fonction est utilisée, par exemple, dans les magasins, pour avertir les employés que quelqu’un est entré dans le bâtiment.

La configuration des notifications se fait en deux étapes : la configuration des détecteurs d’ouverture et la configuration des sirènes.

En savoir plus sur la fonction de Carillon d’entrée

Comment configurer une sirène pour le Carillon d’entrée

Indication

Test de fonctionnalité

Le système Ajax propose plusieurs tests pour aider à sélectionner le lieu d’installation de l’appareil. Les tests ne commencent pas immédiatement. Toutefois, le temps d’attente ne dépasse pas la durée d’un intervalle ping entre la centrale et l’appareil. L’intervalle de ping peut être vérifié et configuré dans les paramètres de la centrale (Centrale → Paramètres → Jeweller ou Jeweller/Fibra).

Pour exécuter un test dans l’application Ajax :

1. Sélectionnez la centrale requise.

2. Allez dans l’onglet Appareils .

3. Sélectionnez Superior GlassProtect Jeweller dans la liste.

4. Allez dans Paramètres .

5. Sélectionnez un test :

   1. Test d’intensité du signal Jeweller.

   2. Test d’atténuation du signal.

   3. Test de zone de détection.

6. Exécutez le test.

Test du détecteur

Frappez la vitre avec votre poing sans la casser. Si le détecteur capte un son à basse fréquence, la LED clignote. Simulez un son de bris de vitre à haute fréquence pendant 1,5 secondes après le premier coup avec un outil spécial ou en frappant une vitre avec un objet métallique. Après avoir reconnu le son, le détecteur éteint l’indicateur LED pendant une seconde.

Allumez/éteignez tous les appareils qui fonctionnent habituellement dans la pièce : générateurs, climatiseurs, etc. Si cela déclenche le détecteur, essayez de modifier la sensibilité ou de déplacer votre Superior GlassProtect Jeweller.

Utilisez le niveau de sensibilité, auquel le détecteur passe correctement les deux étapes du test et ne réagit à aucun appareil fonctionnant dans la pièce.

Emplacement du détecteur

Lorsque vous choisissez l’endroit où installer Superior GlassProtect Jeweller, tenez compte des paramètres qui affectent son fonctionnement :

• La zone de détection du bris de vitre.

• Intensité du signal Jeweller.

• Distance entre le détecteur, la centrale et le prolongateur de portée du signal radio.

• Présence d’obstacles au passage du signal radio : murs, plafonds, planchers intermédiaires, objets volumineux situés dans la pièce.

Tenez compte des recommandations de placement lors de l’élaboration d’un projet pour le système de sécurité du site. Le système de sécurité doit être conçu et installé par des spécialistes. Une liste des partenaires officiels autorisés d’Ajax est disponible ici.

Intensité du signal

L’intensité du signal Jeweller est déterminée par le nombre de paquets de données non livrés ou endommagés sur une période donnée. L’icône dans le menu Appareils indique l’intensité du signal :

• Trois barres – excellente intensité du signal.

• Deux barres – bonne intensité du signal.

• Une barre – intensité du signal faible, le fonctionnement stable n’est pas garanti.

• Icône barrée – pas de signal.

Zone de détection

Lorsque vous choisissez l’endroit où placer le détecteur, effectuez le Test de zone de détection pour vérifier le fonctionnement de l’appareil et déterminer avec précision le secteur dans lequel le détecteur enregistre le bris de vitre.

L’emplacement du détecteur détermine la zone à surveiller et l’efficacité du système de sécurité. Lorsque vous choisissez l’endroit où installer le détecteur, considérez la directivité du microphone et la présence d’obstacles interférant avec le fonctionnement du microphone.

Le microphone du détecteur identifie les bris de vitre à une distance allant jusqu’à 9 mètres. Pour détecter une brisure, le détecteur doit être placé à un angle de 90 degrés maximum par rapport aux fenêtres.

Angle de détection du détecteur de bris de vitre

N’installez pas le détecteur

1. À l’extérieur. Cela peut entraîner des déclenchements intempestifs et une panne du détecteur.

2. À proximité des sirènes et des avertisseurs. Cela peut provoquer de fausses alarmes du détecteur de bris de glace.

3. Dans tous les endroits où la circulation de l’air est rapide : exemple, ventilateurs, fenêtres ou portes ouvertes. Cela peut provoquer de fausses alarmes du détecteur de bris de vitre.

4. Dans les endroits où des objets et des structures peuvent interférer avec le passage du son vers le détecteur. Par exemple, dans les endroits où les rideaux se trouvent entre la fenêtre et le Superior GlassProtect Jeweller. Cela peut empêcher le détecteur d’enregistrer le bris de vitre.

5. À proximité de tout objet métallique ou miroir provoquant l’atténuation et le filtrage du signal.

6. À l’intérieur de locaux dont la température et l’humidité dépassent les limites admissibles. Cela pourrait endommager le détecteur.

7. À une distance inférieure à 1 mètre de la centrale ou du prolongateur de portée du signal radio. Cela peut entraîner une perte de communication avec le détecteur.

8. Dans un endroit où le niveau de signal est faible. Cela pourrait entraîner la perte de connexion avec la centrale.

Installation

1. Commencez par desserrer la vis de fixation. Retirez le panneau de montage SmartBracket du détecteur en le faisant glisser vers le bas.

   

2. Fixez le panneau SmartBracket à l’aide de ruban adhésif double face ou d’autres fixations temporaires.

   Le ruban adhésif double-face ne peut être utilisé que pour une installation temporaire. L’appareil fixé par le ruban adhésif peut se décoller de la surface. Tant que l’appareil est fixé avec de la bande adhésive, le bouton anti-sabotage ne se déclenchera pas lorsque l’appareil sera détaché de la surface.

3. Installez le détecteur sur le SmartBracket. L’indicateur LED de l’appareil clignote. Cela signifie que le bouton anti-sabotage du détecteur est fermé.

   Si l’indicateur LED ne s’allume pas lors de l’installation sur SmartBracket, vérifiez l’état du bouton anti-sabotage dans l’application Ajax, l’intégrité de la fixation et l’étanchéité de la fixation du détecteur sur le panneau.

4. Exécutez le Test d’intensité du signal Jeweller. La valeur recommandée pour l’intensité du signal est de deux ou trois barres. Si l’intensité du signal est faible (une seule barre ou moins), nous ne garantissons pas un fonctionnement stable de l’appareil. Dans ce cas, pensez à déplacer l’appareil, car un déplacement, même de 20 cm, peut améliorer considérablement l’intensité du signal. Si le signal est toujours faible ou instable après le déplacement, utilisez un prolongateur de portée du signal radio ReX 2.

5. Exécutez le Test de zone de détection. La portée maximale de la détection de bris de glace est de 9 mètres. Si le détecteur n’a pas réagi au bris pendant le test dans 5 cas sur 5, il devrait être installé à un autre endroit.

6. Exécutez le Test d’atténuation du signal. Pendant le test, l’intensité du signal peut être réduite et augmentée pour simuler différentes conditions sur le lieu d’installation. Si le lieu d’installation est choisi correctement, le détecteur aura une intensité de signal stable de 2 à 3 barres.

7. Retirer le détecteur du SmartBracket.

8. Percez les cavités spéciales sur le SmartBracket pour fixer le panneau à l’aide des vis jointes au kit. Fixez le panneau de montage SmartBracket à l’aide des vis jointes en utilisant tous les points de fixation (l’un d’eux se trouve dans la partie perforée du panneau de montage, au-dessus du bouton anti-sabotage). Lorsque vous utilisez d’autres éléments de fixation, assurez-vous qu’ils n’endommagent pas ou ne déforment pas le panneau de montage.

9. Placez le détecteur sur le panneau de montage SmartBracket.

   

10. Serrez la vis de fixation au fond du boîtier du détecteur pour une fixation plus fiable et une protection contre un démontage rapide.

Connexion d’un détecteur filaire tiers

Un détecteur filaire avec un contact de type NC (normalement fermé) peut être connecté à Superior GlassProtect Jeweller à l’aide de la borne de raccord intégrée.

Nous recommandons d’installer le détecteur filaire à une distance maximale de 1 mètre de Superior GlassProtect Jeweller. L’utilisation d’un câble plus long augmente le risque de dommages et diminue la qualité de communication entre les détecteurs.

Pour sortir le câble du boîtier du détecteur, cassez le bouchon :

Si le détecteur câblé connecté est déclenché, vous recevez la notification.

Maintenance

Vérifiez régulièrement la fonctionnalité du détecteur. La fréquence optimale des contrôles est d’une fois tous les trois mois. Nettoyez la poussière, les toiles d’araignée et d’autres contaminants sur le boîtier de l’appareil dès leur apparition. Utilisez un chiffon doux et sec qui convient à l’entretien de l’équipement.

La batterie préinstallée assure jusqu’à 7 ans de fonctionnement autonome (avec l’intervalle de 5 minutes de ping de la centrale). Si la batterie du détecteur est faible, le système en informe l’utilisateur et l’indicateur LED s’allume et s’éteint doucement si un bris de vitre est détecté ou si le bouton anti-sabotage est déclenché.

Remplacement de la batterie

Caractéristiques techniques

Toutes les caractéristiques techniques du Superior GlassProtect Jeweller

Conformité aux normes

Configuration conformément aux exigences de la norme EN

Garantie

La garantie des produits de la Limited Liability Company « Ajax Systems Manufacturing » est valable pendant 2 ans à compter de la date d’achat et ne s’applique pas à la batterie préinstallée.

Si l’appareil ne fonctionne pas correctement, vous devez d’abord contacter le service d’assistance, dans la moitié des cas, les problèmes techniques peuvent être résolus à distance !

Obligations de garantie

Contrat de l’utilisateur

Contacter l’assistance technique :

• e-mail

• Telegram

Fabriqué par « AS Manufacturing » LLC