País:
Portugal
Idioma:

Partner Portal

Manual do utilizador de TurretCam HL

Atualizado

Manual do utilizador de TurretCam HL

TurretCam HL é uma câmara IP de segurança com fios, IA e iluminação híbrida que melhora a qualidade da imagem à noite. No Modo noturno normal, a câmara utiliza iluminação IV. Quando é detetado movimento, TurretCam HL liga instantaneamente uma luz branca para realçar as cores dos objetos. A câmara possui deteção de movimento e reconhecimento de objetos e permite aos utilizadores ver vídeos arquivados e assistir a transmissões em direto. A câmara foi concebida para utilização no exterior e no interior.

TurretCam HL está ligada ao sistema através de Ethernet. Os vídeos gravados podem ser armazenados num Ajax NVR adicionado à mesma rede ou num cartão de memória instalado na câmara.

A câmara está disponível em várias versões:

  • TurretCam HL (5 Mp/2.8 mm);

  • TurretCam HL (8 Mp/2.8 mm);

  • TurretCam HL (5 Mp/4 mm);

  • TurretCam HL (8 Mp/4 mm).

Elementos funcionais

  1. Suporte da câmara.

  2. Carcaça da câmara.

  3. Lente da câmara.

  4. Lente facetada. Cobre os LEDs de infravermelhos e difunde os raios.

  5. LEDs brancos. Quando é detetado movimento, a câmara liga instantaneamente uma luz branca para realçar as cores dos objetos.

  6. Microfone.

  7. Furos para fixar a câmara à superfície.

  8. Botão de reposição.

  9. Ranhura para cartão microSD.

  10. Código QR com o ID do dispositivo. Utilizado para adicionar a câmara a um espaço.

  11. Cabo com um conetor.

Princípio do funcionamento

TurretCam HL é uma câmara IP que utiliza inteligência artificial (IA) para o reconhecimento de objetos. Os seus algoritmos podem identificar objetos em movimento e distinguir pessoas, animais ou veículos.

O dispositivo possui iluminação híbrida, que combina luz infravermelha e luz branca, garantindo assim imagens de alta qualidade em quaisquer condições de iluminação. TurretCam HL alterna automaticamente entre luz infravermelha e luz branca, dependendo da cena, proporcionando imagens a preto e branco nítidas em condições de pouca luz e fotos a cores quando é detetado movimento ou é necessária iluminação adicional. A câmara ajusta também a intensidade da luz em tempo real para evitar a sobre-exposição, garantindo uma visibilidade nítida tanto dos objetos próximos como dos distantes.

Para guardar os vídeos gravados, é necessário adicionar TurretCam HL a um Ajax NVR ou instalar um cartão microSD com uma capacidade de memória de 32 GB a 256 GB (não incluído no conjunto completo da câmara).

TurretCam HL permite-lhe:

  1. Ver o vídeo em tempo real com a possibilidade de fazer zoom para ver mais de perto.

  2. Aceder a vídeos arquivados, navegando através deles com base na cronologia de gravação e no calendário (esta funcionalidade está disponível se o dispositivo estiver ligado a um Ajax NVR ou se o arquivo na nuvem estiver ativado).

  3. Configurar zonas de deteção de movimento e ajustar o nível de sensibilidade.

  4. Ver o Video wall, que combina imagens de todas as câmaras conectadas.

  5. Aceder rapidamente ao controlo do dispositivo de automatização a partir do menu do leitor de vídeo das câmaras.

  6. Criar cenários de vídeo que enviam um vídeo curto da câmara selecionada para a app Ajax quando o detetor é acionado.

  7. Descarregar os segmentos de gravação de vídeo necessários do arquivo para smartphones ou PCs (esta funcionalidade está disponível se um cartão de memória microSD estiver instalado na câmara, ou se esta estiver ligada a um NVR com um disco rígido instalado).

    Como descarregar vídeos do arquivo em apps Ajax

    Como configurar o acesso temporário ao vídeo da câmara

  8. Configure a ligação através de ONVIF para integrar o dispositivo com sistemas de gestão de vídeo (VMS), tais como Milestone, Genetec, Axxon e Digifort.

    Como configurar a autorização ONVIF

Cenários de vídeo

Um sistema Ajax permite a utilização de câmaras IP para verificação de alarmes. Os cenários de vídeo permitem comprovar os disparos de alarme com o vídeo correspondente das câmaras instaladas na instalação.

As câmaras podem ser configuradas para responder a alarmes de um único dispositivo, de vários dispositivos ou de todos os dispositivos conectados. Os detetores combinados podem registar vários tipos de alarmes, permitindo-lhe configurar respostas a uma vasta gama de tipos de alarme, quer seja apenas um, vários ou todos eles.

Saiba mais

Também é possível configurar as sirenes para serem ativadas quando for detetado um movimento ou um objeto específico reconhecido pela IA. Quando os dispositivos de vídeo detetam movimento ou um objeto específico reconhecido pela IA, o sistema ativa automaticamente as sirenes adicionadas ao hub para emitir um alarme.

Saiba mais

Video wall

O utilizador pode gerir os vídeos no separador Video wall VideoWall-M, acessível a partir do momento em que tenha sido adicionada pelo menos uma câmara. Esta função garante um acesso rápido a todas as câmaras ligadas, que são apresentadas de acordo com as definições de privacidade.

Nas apps Ajax móveis, é possível:

  1. Alternar entre câmaras.

  2. Procurar a câmara pretendida pelo nome.

  3. Gerir uma câmara PTZ.

Em Ajax PRO Desktop, é possível:

  1. Alternar entre câmaras.

  2. Procurar a câmara pretendida pelo nome.

  3. Organizar as câmaras por divisão, NVR ou grupo.

  4. Gerir uma câmara PTZ.

  5. Guardar layouts personalizados para apresentação de vídeo a partir de câmaras.

  6. Alterar a ordem pela qual o vídeo da câmara é apresentado.

  7. Criar modelos para apresentar vídeos numa apresentação de diapositivos.

Como utilizar o widget de video wall em Ajax PRO Desktop

Que atalhos de teclado estão disponíveis em Ajax PRO Desktop

Zonas de privacidade

O sistema permite ocultar partes da imagem. Por exemplo, se uma área ou objeto sensível estiver à vista, a atividade à sua volta pode ser gravada sem revelar o seu conteúdo, configurando a zona certa. Nenhum movimento ou objeto será detetado e gravado na zona de privacidade.

Para o fazer, nas apps Ajax:

  1. Aceda ao separador Dispositivos HubFilled-M.

  2. Selecione a câmara na lista. Se estiver ligado ao gravador de vídeo de rede, selecione NVR e clique em Câmaras.

  3. Aceda aos estados do dispositivo tocando no ícone de engrenagem Settings-M.

  4. Toque no ícone de engrenagem Settings-M novamente para abrir Definições.

  5. Selecione o menu Zonas de privacidade.

  6. Abra o menu Configurar zonas de privacidade e selecione a área necessária.

    Zonas de privacidade
  7. Toque no ícone Check-M e volte às definições da câmara.

O utilizador pode criar até quatro zonas privadas.

Atualizações de firmware

Se estiver disponível uma nova versão de firmware para TurretCam HL, o ícone UpdateRed-M aparece nas apps Ajax no separador Dispositivos HubFilled-M. Um administrador ou um PRO com acesso às definições do sistema pode lançar uma atualização através dos estados ou definições do dispositivo. As instruções no ecrã ajudam a atualizar o firmware com êxito.

Seleção do local de instalação

Ao escolher onde colocar TurretCam HL, tenha em conta a presença de objetos ou estruturas que possam obstruir a visão do dispositivo.

Como instalar uma câmara Ajax para um melhor reconhecimento por IA

Considere as recomendações de colocação ao desenvolver um projeto de sistema para a instalação. Só os profissionais devem conceber e instalar o sistema Ajax. Uma lista de parceiros recomendados está disponível aqui.

Onde não instalar a câmara

  1. Em locais com temperatura e humidade fora dos limites permitidos. Isto pode danificar o dispositivo.

  2. Em locais onde objetos ou estruturas possam obstruir a visão do aparelho.

Instalação

Ao ligar uma fonte de alimentação externa e utilizar TurretCam HL, siga as normas gerais de segurança elétrica para a utilização de aparelhos elétricos, bem como os requisitos dos atos jurídicos regulamentares sobre segurança elétrica.

Para instalar o dispositivo:

  1. Ligue o cabo Ethernet à câmara. Se for alimentado por PoE, não é necessária qualquer fonte de alimentação externa; caso contrário, ligue a fonte de alimentação externa e o cabo Ethernet.

  2. Ligue a fonte de alimentação da câmara. Quando a ligação à rede é estabelecida, o indicador LED no conector do cabo acende-se a verde.

  3. Adicione a câmara ao sistema e desligue a Ethernet e a fonte de alimentação da câmara.

  4. Utilizando a chave hexagonal incluída (Ø 2 mm), desaperte os dois parafusos e retire a carcaça da câmara do suporte. Certifique-se de apoiar a carcaça para evitar que a câmara caia.

  5. Retire os parafusos que fixam a tampa do código QR. Insira um cartão microSD (não incluído) na ranhura adequada. Volte a colocar a tampa do código QR e apertar os parafusos.

  6. Utilize o modelo de instalação para marcar os locais para os furos na superfície onde pretende montar a câmara. Fixe o modelo no local de instalação escolhido com fita adesiva e efetuar três furos conforme indicado no modelo.

  7. Passe o cabo através do suporte da câmara e fixe o suporte à superfície utilizando os parafusos fornecidos.

  8. Coloque a carcaça da câmara no suporte, certificando-se de que a lente da câmara está virada para a área protegida. Fixe-o no lugar, apertando os dois parafusos do suporte com a chave hexagonal (Ø 2 mm) fornecida.

  9. Ligue a Ethernet e a fonte de alimentação à câmara. Instale um conetor à prova de água se a câmara for utilizada em áreas interiores com níveis de humidade fora dos parâmetros de funcionamento, ou no exterior.

  10. Ligue a fonte de alimentação da câmara. O indicador LED no conetor do cabo acende-se a verde.

Adicionar ao sistema

Antes de adicionar um dispositivo

  1. Instale a app Ajax.

  2. Inicie sessão na sua conta ou crie uma nova conta.

  3. Selecione um espaço ou crie um novo.

  4. Adicione pelo menos uma sala virtual.

  5. Certifique-se de que o espaço está desarmado.

Tipos de contas e respetivos direitos

Adicionar ao espaço

  1. Abra a app Ajax. Selecione um espaço ao qual pretende adicionar o dispositivo.

  2. Aceda ao separador Dispositivos HubFilled-M e toque em Adicionar dispositivo.

  3. Digitalize o código QR ou introduza o ID manualmente. Um código QR com identificação está na carcaça do dispositivo. Também, está duplicado na embalagem do dispositivo.

  4. Atribua um nome ao dispositivo.

  5. Selecione a sala virtual e o grupo de segurança (se o modo de grupo estiver ativado).

  6. Toque em Adicionar dispositivo para continuar.

  7. Aguarde que TurretCam HL estabeleça a ligação. Uma vez ligado, verá a imagem em direto do dispositivo.

  8. Toque em Concluir para adicionar o dispositivo.

O dispositivo conectado aparecerá na lista de dispositivos da app Ajax.

  1. Abra a app Ajax. Selecione um espaço ao qual pretende adicionar o dispositivo.

  2. Aceda ao separador Dispositivos HubFilled-M e toque em Adicionar dispositivo.

  3. Digitalize o código QR ou introduza o ID manualmente. Um código QR com identificação está na carcaça do dispositivo. Também, está duplicado na embalagem do dispositivo.

  4. Atribua um nome ao dispositivo.

  5. Selecione a sala virtual e o grupo de segurança (se o modo de grupo estiver ativado).

  6. Toque em Adicionar dispositivo para continuar.

  7. Aguarde que TurretCam HL estabeleça a ligação. Uma vez ligado, verá a imagem em direto do dispositivo.

  8. Toque em Confirmar para continuar.

  9. Selecione NVR ao qual TurretCam HL deve ser ligada.

  10. Quando a ligação estiver estabelecida, toque em Concluído para terminar.

O dispositivo ligado aparecerá agora na lista de câmaras NVR numa app Ajax.

Note que TurretCam HL só é compatível com um espaço. Para ligar o dispositivo ao novo espaço, retire-o da lista de dispositivos do espaço antigo. Este processo de remoção tem de ser feito manualmente numa app Ajax.

Emparelhamento com um NVR Ajax

Se TurretCam HL já tiver sido adicionada ao espaço como um dispositivo autónomo, pode emparelhá-la facilmente com um Ajax NVR. Caso contrário, consulte a secção Adicionar ao espaço para saber como adicionar TurretCam HL ao NVR ou como um dispositivo autónomo.

Para emparelhar TurretCam HL com NVR, numa app Ajax:

  1. Aceda ao separador Dispositivos HubFilled-M.

  2. Selecione NVR na lista e toque em Câmaras.

  3. Toque em Adicionar câmara e aguarde até a verificação da rede estar concluída e serem apresentados os dispositivos disponíveis ligados à rede local.

  4. Selecione o dispositivo.

  5. Atribua um nome ao dispositivo, selecione uma divisão virtual e um grupo e, em seguida, toque em Concluir.

  6. Aguarde que o sistema adicione o dispositivo e, em seguida, toque em Fechar.

O dispositivo aparecerá agora na lista de câmaras NVR numa app Ajax.

Reposição das predefinições

Para repor as predefinições da câmara:

  1. Desligue a câmara desligando a fonte de alimentação externa ou o cabo Ethernet (se for alimentada por PoE).

  2. Prima e mantenha premido o botão de reposição.

  3. Ligue a câmara enquanto o botão de reinicialização está premido e aguarde até que o indicador LED do botão se acenda a violeta. Isto demorará cerca de 50 segundos.

  4. Solte o botão.

Ícones

Os ícones numa app Ajax apresentam alguns dos estados de TurretCam HL. Pode verificar os ícones no separador Dispositivos HubFilled-M.

Ícone

Significado

support-services-s

Os serviços suplementares são ativados de acordo com a assinatura.

Saiba mais

NightMode-M

O dispositivo funciona em modo Noturno.

Saiba mais

SdCardGrey-S

O cartão microSD não está instalado.

SdCardBlack-S

O cartão microSD está instalado.

SdCardRed-S

Foi detetada uma avaria no cartão microSD. Recomenda-se a formatação do cartão microSD.

SdCardYellow-S

O cartão microSD está a ser formatado.

Update-S

Está disponível uma atualização de firmware. Aceda aos estados do dispositivo ou às definições para encontrar a descrição e lançar uma atualização.

label-updating

Atualização de firmware em curso: a descarregar/instalar a versão mais recente.

UpdateError-S

A instalação do novo firmware falhou.

offline

O dispositivo perdeu a ligação com o servidor Ajax Cloud.

Onvif-M

A ligação do dispositivo através de ONVIF está ativada.

Saiba mais

Lock-M

Não há acesso para visualizar o vídeo do dispositivo.

Estados

Os estados incluem informações sobre o dispositivo e os seus parâmetros de funcionamento. Pode encontrar os estados de TurretCam HL nas apps Ajax:

  1. Aceda ao separador Dispositivos HubFilled-M.

  2. Selecione TurretCam HL na lista. Opcionalmente, se a câmara estiver ligada ao gravador de vídeo, procure NVR, toque em Câmaras e selecione TurretCam HL.

  3. Toque no ícone da engrenagem Settings-M.

Parâmetro

Significado

Serviços extra

O campo está disponível nas apps Ajax PRO e é apresentado quando serviços adicionais estão disponíveis ou ativados para o dispositivo de acordo com a subscrição.

Tocar no campo mostra as informações sobre os serviços atribuídos e os contactos da empresa que presta esses serviços.

Saiba mais

Avaria

Tocar em Info-M abre a lista de todas as avarias.

O campo só aparece se for detetada uma avaria.

Atualizações de firmware

O campo é apresentado quando a atualização do firmware está disponível:

  • Nova versão do firmware disponível — o novo firmware está disponível para descarregamento e instalação.

  • A descarregar… — o descarregamento do firmware está em curso. É apresentado como uma percentagem.

  • A instalar… — o firmware está a ser instalado.

  • Falha na atualização do firmware — não foi possível instalar o novo firmware.

Tocar em Info-M abre mais informações sobre a atualização do firmware do dispositivo.

Ligação

Estado da ligação à Internet do dispositivo através de Ethernet:

  • Online — o dispositivo está ligado à rede. Estado normal.

  • Offline — o dispositivo não está ligado à rede. Verifique a sua ligação à Internet com fios.

Tocar em Info-M, os parâmetros de rede serão visualizados.

Ligação ao NVR

Apresentado quando o dispositivo está ligado ao NVR.

Estado da ligação do dispositivo ao NVR:

  • Online — o dispositivo está ligado à rede via NVR. Estado normal.

  • Offline — o dispositivo não está ligado à rede via NVR. Verifique a sua ligação à Internet sem fios.

Tocar em Info-M, os parâmetros de rede serão visualizados.

Local de armazenamento

Apresenta a lista de dispositivos de armazenamento ligados a TurretCam HL:

  • Cartão de memória — os dados são gravados num cartão de memória (não incluído) instalado na câmara.

  • Disco rígido do NVR — os dados são registados no disco rígido do NVR.

Tocar em Info-M mostra o modo de gravação e as definições de armazenamento.

Cartão de memória

Estado da ligação do cartão de memória à câmara:

  • OK — o cartão de memória está a comunicar com a câmara. Estado normal.

  • Erro — existe um erro no funcionamento do cartão de memória. Verifique os detalhes tocando no ícone Info-M. Siga as instruções fornecidas na app.

  • Não instalado — o cartão de memória não está instalado na câmara.

  • Requer formatação — recomenda-se a formatação do cartão de memória. Se o cartão de memória contiver dados, estes serão permanentemente apagados.

  • A formatar… — o cartão de memória está a ser formatado.

Resolução

A resolução atual da câmara.

Taxa de fotogramas

A taxa de fotogramas atual da câmara.

Taxa de bits

A taxa de bits atual da câmara.

Codec de vídeo

O codec de vídeo atual:

  • H.264

  • H.265

Deteção de movimentos

O estado da função de Deteção de movimento:

  • Ligado

  • Desligado

Deteção de objetos

As definições da funcionalidade Deteção de objetos:

  • Pessoa

  • Animal de estimação

  • Veículo

  • Desligado

Integração ONVIF

Mostra o estado atual da integração ONVIF do dispositivo.

Este estado é apresentado apenas quando a integração ONVIF está ativada.

Permissões para visualizar

Apresenta o número de utilizadores que têm acesso para ver vídeos a partir do dispositivo.

Ao tocar em Info-M, é apresentada a lista de utilizadores, instaladores e empresas com acesso sob determinadas condições.

O estado não está disponível nas apps Ajax PRO.

Tempo de atividade

O tempo de funcionamento do dispositivo desde a última reinicialização.

Resposta ao alarme

Modo de funcionamento

Mostra como o detetor reage aos alarmes:

  • Alarme independente — o dispositivo reage a uma ameaça de acordo com as suas definições e não aciona outros dispositivos.

  • Alarme Instantâneo — o dispositivo armado reage imediatamente a uma ameaça e dispara o alarme.

  • Entrada/Saída — quando é definido um atraso, o dispositivo armado inicia a contagem decrescente e não ativa o alarme, mesmo que seja acionado, até que a contagem decrescente termine.

  • Seguidor — o dispositivo herda os atrasos dos dispositivos Entrada/Saída. No entanto, quando o Seguidor é acionado individualmente, dispara imediatamente o alarme.

Atraso ao entrar

O atraso ao entrar (atraso de ativação do alarme) é o tempo que o utilizador tem para desarmar o sistema de segurança depois de entrar nas instalações.

Saiba mais

Atraso ao sair

O atraso ao sair (atraso de armar) é o tempo que o utilizador tem para sair das instalações após o armar do sistema de segurança.

Saiba mais

Armar no Modo Noturno

Se esta opção estiver ativada, o dispositivo entrará no modo armado quando o sistema passar para o Modo Noturno.

Saiba mais

Atraso ao entrar no modo Noturno

Tempo de atraso de entrada no Modo Noturno. O atraso ao entrar (atraso de ativação do alarme) é o tempo que o utilizador tem para desarmar o sistema de segurança depois de entrar nas instalações.

Saiba mais

Atraso ao sair no modo Noturno

Atraso de saída no Modo Noturno. O atraso ao sair (atraso de armar) é o tempo que o utilizador tem para sair das instalações após o armar do sistema de segurança.

Saiba mais

Firmware

Versão do firmware do dispositivo.

ID do dispositivo

ID do dispositivo. Também disponível no código QR na carcaça do dispositivo e na sua caixa de embalagem.

Definições

Para alterar as definições da câmara, na app Ajax:

  1. Aceda o separador Dispositivos HubFilled-M.

  2. Selecione TurretCam HL na lista. Opcionalmente, se a câmara estiver ligada ao gravador de vídeo, procure NVR, toque em Câmaras e selecione TurretCam HL.

  3. Aceda aos estados do dispositivo tocando no ícone de engrenagem Settings-M.

  4. Toque no ícone de engrenagem Settings-M novamente para abrir Definições.

  5. Defina os parâmetros necessários.

  6. Toque em Voltar para guardar as novas definições.

Definições

Valor

Nome

Nome do dispositivo. Apresentado na lista de dispositivos do hub, texto SMS e notificações no historial de eventos.

Para alterar o nome do dispositivo, toque no campo de texto.

O nome pode conter até 24 caracteres latinos ou até 12 caracteres cirílicos.

Sala

Seleção da divisão virtual à qual TurretCam HL está atribuída.

O nome da sala é apresentado no texto de SMS e notificações no feed de eventos.

Preferências de gravação

Seleção do Modo de gravação para cada armazenamento:

  • Na deteção ou no cenário

  • Contínuo

  • Nunca

Seleção do modo armado quando a câmara grava vídeo:

  • Quando armado

  • Sempre

Notificações por detetores de câmara

Abre um menu com as definições de Notificações dos detetores da câmara.

Saiba mais

Deteção

Abre um menu com definições de Deteção.

Saiba mais

Fluxo de vídeo

Abre um menu com definições de Fluxo de vídeo.

Saiba mais

Imagem

Abre um menu com definições de Imagem.

Saiba mais

Áudio

Definições para a captação e reprodução de áudio.

  • Captura e reprodução de áudio — ative para ver e gravar vídeos com áudio.

  • Codec áudio.

  • Taxa de bits.

  • Taxa de amostragem.

  • Amplificação do microfone — configure o nível de sensibilidade do microfone com base no local de instalação.

Zonas de privacidade

Permite ao utilizador selecionar zonas que não são apresentadas no vídeo da câmara. Em vez disso, o utilizador vê um retângulo preto.

Saiba mais

Resposta ao alarme

Abre um menu com as definições de Resposta ao alarme.

Saiba mais

Atualizações de firmware

Altera o dispositivo para o modo de atualização do firmware, caso esteja disponível uma nova versão.

Saiba mais

Ligação

A definição para selecionar o tipo de ligação da câmara ao serviço Ajax Cloud através de Ethernet.

Tipos de ligação disponíveis:

  • DHCP

  • Estático

Cartão de memória

Seleção da profundidade máxima do arquivo. Pode ser definido no intervalo de 1 a 360 dias ou pode ser ilimitado.

Permite ao utilizador formatar o arquivo na nuvem.

Serviço

Abre um menu com definições de Serviço.

Saiba mais

Monitorização

Permite a um PRO com direitos de configuração do sistema efetuar a configuração:

  • Número da zona para eventos de CRA — identificador único do dispositivo nos eventos que comunica à CRA;

  • Enviar eventos sobre deteções para a CRA — se o dispositivo enviará notificações sobre a deteção de movimentos ou objetos para a CRA.

Comunicar um problema

Permite ao utilizador descrever um problema e enviar um relatório.

Guia do utilizador

Abre o manual do utilizador de TurretCam HL numa app Ajax.

Desemparelhar do NVR

Desemparelha o dispositivo do NVR ao qual foi emparelhado.

A opção está disponível se o dispositivo estiver emparelhado com o NVR.

Eliminar dispositivo

Apaga todas as definições do dispositivo e elimina o dispositivo do espaço. Além disso, desemparelha o dispositivo de NVR se essa ligação estiver configurada.

Notificações por detetores de câmara

Definições

Valor

Notificar se detetado

O utilizador pode selecionar o tipo de objeto ou movimento e, quando este é reconhecido, é recebida uma notificação e as sirenes são ativadas:

  • Pessoa

  • Animal de estimação

  • Veículo

  • Qualquer movimento

Pode configurar cada tipo de evento com uma das seguintes opções de alerta: Notificação normal ou Alarme. A opção selecionada determina a cor do evento no feed de notificações e o tipo de alerta no telemóvel.

Note que os tipos correspondentes de objeto ou movimento devem ser ativados nas definições de Deteção.

Para especificar se a deteção de movimento deve ativar as sirenes, toque no tipo de objeto ou movimento necessário e ative a opção Ativar sirenes ao detetar.

Tenha em atenção que a câmara e o hub devem estar online no momento da deteção de movimento para que o sistema possa ativar as sirenes.

Saiba mais

Quando notificar

Seleção do modo de envio de notificações pela câmara:

  • Quando a câmara está armada

  • Sempre

Atraso e intervalo de notificação

Intervalo na notificação de eventos semelhantes

Seleção do intervalo de tempo para notificar eventos semelhantes: de 30 segundos a 8 horas.

O intervalo predefinido é de 3 minutos.

O tempo selecionado aplica-se a cada tipo de deteção separadamente e ajuda a evitar a informação repetida do mesmo motivo de acionamento.

Duração da deteção de objetos para notificação

Seleção do tempo que um objeto deve permanecer no campo de visão da câmara para que o sistema envie uma notificação sobre o objeto detetado. Os valores disponíveis são Notificar instantaneamente ou 2, 3, 4 ou 5 segundos.

O tempo predefinido é de 2 segundos.

Definições de deteção

Definições

Valor

Deteção de movimentos

Quando a opção está ativada, a câmara deteta o movimento utilizando o seu software incorporado.

Analisar imagem

O algoritmo de software de análise de imagens utilizado para a deteção de movimentos.

A opção está disponível quando Deteção de movimento está ativada.

Definições de deteção de movimento

Abre um menu com definições de deteção de movimento:

  • Ajustar a zona de atividade — define a área específica no campo de visão onde a câmara deve detetar movimento.

  • Limiar de sensibilidade — define a sensibilidade do dispositivo ao movimento na zona de atividade.

  • Área ocupada por objetos detetáveis — especifica o tamanho da área no campo de visão da câmara que um objeto em movimento deve ocupar para que o dispositivo seja acionado.

A opção está disponível quando a opção Deteção de movimento está ativada.

Deteção de objetos

Quando a opção está ativada, a câmara identifica o tipo de objetos em movimento utilizando um algoritmo incorporado. No vídeo, pessoas, animais de estimação e veículos são destacados com retângulos coloridos.

Definições de deteção de objetos

Abre o menu com as definições de deteção de objetos:

  • Ajustar a zona de deteção de objetos — define a área específica no campo de visão onde a câmara deve identificar o tipo de objetos em movimento.

  • Deteção de pessoas — permite a deteção de pessoas no vídeo.

  • Deteção de animais de estimação — permite a deteção de animais de estimação no vídeo.

  • Deteção de veículos — permite a deteção de veículos no vídeo.

  • Limiar de sensibilidade — define a precisão do reconhecimento de objetos. A definição está disponível para cada tipo de objeto.

A opção está disponível quando a Deteção de objetos está ativada.

Definições do fluxo de vídeo

Definições para parâmetros de fluxo principal e de fluxo secundário.

Definições

Valor

Fluxo principal

Codec de vídeo

Seleção da norma de compressão de vídeo:

  • H.264

  • H.265

Resolução

Seleção da resolução principal (dependendo da versão da câmara):

  • 1024 × 576

  • 1920 × 1080

  • 2304 × 1296

  • 2560 × 1440

  • 2592 × 1944

  • 2880 × 1620

  • 2944 × 1656

  • 3072 × 1728

  • 3840 × 2160

Taxa de fotogramas

Seleção da velocidade de fotogramas: de 3 a 25 com um incremento de 1 fotograma/s.

Tipo de taxa de bits

Seleção do tipo de taxa de bits:

  • Variável (VBR)

  • Constante (CBR)

Taxa de bits

Definição da taxa de bits em kbit/s.

Comprimento do GOP

Seleção do comprimento do GOP: de 1 a 250 com um incremento de 1 fotograma.

Qualidade VBR / Qualidade CBR

Seleção da qualidade da compressão: de 0 a 100 com um incremento de 1.

Fluxo secundário

Codec de vídeo

Seleção da norma de compressão de vídeo:

  • H.264

  • H.265

Resolução

Seleção da resolução do fluxo secundário:

  • 720 × 480

  • 720 × 576

  • 1024 × 576

Taxa de fotogramas

Seleção da velocidade de fotogramas: de 3 a 25 com um incremento de 1 fotograma/s.

Tipo de taxa de bits

Seleção do tipo de taxa de bits:

  • Variável (VBR)

  • Constante (CBR)

Taxa de bits

Definição da taxa de bits em kbit/s.

Comprimento do GOP

Seleção do comprimento do GOP: de 1 a 250 com um incremento de 1 fotograma.

Qualidade VBR / Qualidade CBR

Seleção da qualidade da compressão: de 0 a 100 com um incremento de 1.

Definições da imagem

Definições para a qualidade de imagem da câmara.

Definições

Valor

Definições da imagem

Seleção do modo de definições de imagem:

  • Geral — aplica um único conjunto de parâmetros de imagem a todas as condições de iluminação.

  • Específico da cena — permite a configuração separada dos parâmetros da imagem para condições de iluminação específicas.

Saiba mais

Modo de captura

Seleção de definições específicas para cada cena e condições de captura de vídeo:

  • Dia

  • Noite (luz IV)

  • Noite (luz branca)

Pode configurar o brilho da imagem, a saturação da cor, a nitidez e o contraste para cada condição de captura de vídeo.

Apenas para as definições de imagem Específicas da cena.

Modo vívido: estilo de intensidade de cor

Alteração das definições do ecrã para obter uma imagem mais quente, brilhante e saturada, além do tom natural.

Brilho

Ajustar a luminosidade da imagem.

Saturação de cor

Ajustar a saturação da cor da imagem.

Nitidez

Ajustar a nitidez da imagem.

Contraste

Ajustar o contraste da imagem.

Gama dinâmica ampla (WDR)

Ativar ou desativar o WDR.

Quando o WDR está ativado, ajuda a melhorar as imagens da câmara, com áreas demasiado escuras ou demasiado claras.

Estabilização da iluminação

Ajustar a exposição:

  • 1—2,9 — ajustamento dos níveis de WDR.

  • 3–5 — ativação e ajuste dos níveis de HDR.

Esta definição está disponível se a opção Gama dinâmica ampla (WDR) estiver ativada.

Modo Dia/Noite

Selecionar o modo de visão da câmara em função das condições de luminosidade:

  • Dia — A retroiluminação IV está sempre desligada.

  • Noite — A retroiluminação IV está sempre ligada.

  • Auto — A retroiluminação IV muda automaticamente de acordo com as definições de Condições de mudança de modo.

Condições de mudança de modo

Selecionar as condições para alternar entre os modos diurno e noturno:

  • Mais tarde para Noite / Mais cedo para Dia

  • Média

  • Mais cedo para Noite / Mais tarde para Dia

Esta definição está disponível se o Modo Dia/Noite estiver definido para Auto.

Iluminação da cena

Selecionar o modo de iluminação da cena:

  • Desativado — a câmara não utiliza nenhuma iluminação integrada. O modo é adequado para áreas bem iluminadas ou quando é utilizada iluminação externa.

  • Luz infravermelha — a câmara utiliza iluminação IV para capturar imagens a preto e branco em condições de pouca luz. A luz IV é invisível ao olho humano e não atrai a atenção.

  • LED branco — a câmara utiliza um LED branco visível para iluminar a cena. O modo fornece vídeo a cores à noite e pode dissuadir intrusos, atraindo a atenção.

  • Luz híbrida — a câmara funciona no modo de luz infravermelha por defeito. Quando a deteção de objetos por IA é acionada, o LED branco acende para fornecer imagens a cores.

Acionadores para comutação de iluminação

Seleção da atividade no campo de visão da câmara que ativará o modo de luz branca:

  • Pessoa

  • Animal de estimação

  • Veículo

  • Qualquer movimento

Esta definição está disponível se Iluminação da cena estiver definida para Luz híbrida.

Modo de iluminação infravermelha (IV)

Ajustar a intensidade da retroiluminação IV:

  • Auto

  • Personalizado

A definição é utilizada para capturar imagens nítidas a preto e branco à noite ou em condições de pouca luz e garante a visibilidade utilizando LEDs IV quando a iluminação convencional é ineficaz.

Esta definição está disponível se Iluminação da cena estiver definida para Luz infravermelha.

Intensidade de IV

Ajustar a intensidade da retroiluminação IV.

Esta definição está disponível se o Modo de iluminação infravermelha (IV) estiver definido para Personalizado.

Modo de iluminação LED branco

Ajustar a intensidade da iluminação LED branco:

  • Auto

  • Personalizado

A definição é utilizada para capturar imagens a cores nítidas à noite ou em condições de pouca luz e garante a visibilidade utilizando LEDs brancos quando a iluminação normal é ineficaz.

Esta definição está disponível se Iluminação da cena estiver definida para LED branco.

Intensidade de LED

Ajustar a intensidade da iluminação LED branco.

Esta definição está disponível se o Modo de iluminação LED branco estiver definido para Personalizado.

Rotação da imagem

Selecionar a orientação da imagem da câmara:

  • Visualização predefinida — a imagem da câmara é apresentada tal como é capturada pela lente, sem rotação. Utilize esta opção se a câmara estiver instalada na posição vertical padrão.

  • 180° — a imagem da câmara é rodada em 180 graus. Utilize esta opção se a câmara estiver instalada ao contrário (por exemplo, no teto).

Defina a exposição com base em

Seleção da área do quadro em que se baseia a exposição:

  • Quadro completo

  • Parte superior do quadro

  • Parte direita do quadro

  • Parte inferior do quadro

  • Parte esquerda do quadro

  • Centro do quadro

Modo de exposição

Seleção do modo de exposição:

  • Auto

  • Configuração manual

Preferências de imagem

Ajustar a velocidade do obturador para obter menos desfocagem de movimento ou menos ruído na imagem.

Esta definição está disponível se o Modo de exposição estiver definido para Auto.

Compensação da exposição

Capacidade de anular as definições de exposição automática para controlar manualmente o brilho da imagem.

Esta definição está disponível se o Modo de exposição estiver definido para Auto.

Velocidade do obturador

Seleção da velocidade do obturador para garantir a exposição correta da imagem.

Esta definição está disponível se o Modo de exposição estiver definido para Definição manual.

Redução do ruído

Ativar ou desativar a redução de ruído.

Valor do parâmetro

Ajustar o nível de redução do ruído.

Esta definição está disponível se a Redução de ruído estiver ativada.

Anti-flicker (Frequência de potência)

Seleção da frequência da rede elétrica para reduzir a cintilação da imagem. Esta definição é utilizada se a câmara estiver a captar o vídeo em condições de pouca luz e as lâmpadas estiverem a piscar na imagem da câmara com a frequência da rede elétrica. Parâmetros disponíveis:

  • 50 Hz

  • 60 Hz

  • Desativado — o anti-flicker está desligado.

Definições de resposta ao alarme

Definições

Valor

Modo de funcionamento

Especifique como este dispositivo irá reagir aos alarmes:

  • Alarme independente — o dispositivo reage a uma ameaça de acordo com as suas definições e não aciona outros dispositivos.

  • Alarme Instantâneo — o dispositivo armado reage imediatamente a uma ameaça e dispara o alarme.

  • Entrada/Saída — quando é definido um atraso, o dispositivo armado inicia a contagem decrescente e não ativa o alarme, mesmo que seja acionado, até que a contagem decrescente termine.

  • Seguidor — o dispositivo herda os atrasos dos dispositivos Entrada/Saída. No entanto, quando o Seguidor é acionado individualmente, dispara imediatamente o alarme.

Atraso ao entrar

Seleção do tempo de atraso ao entrar: 5 a 255 s.

O atraso ao entrar (atraso de ativação do alarme) é o tempo que o utilizador tem para desarmar o sistema de segurança depois de entrar nas instalações.

Saiba mais

Atraso ao sair

Seleção do tempo de atraso ao sair: 5 a 255 s.

O atraso ao sair (atraso de armar) é o tempo que o utilizador tem para sair das instalações após o armar do sistema de segurança.

Saiba mais

Armar no Modo Noturno

Quando ativado, o dispositivo muda para o modo armado quando o sistema está definido para Modo noturno.

Saiba mais

Atraso ao entrar no modo Noturno

Tempo de atraso ao entrar no Modo noturno.

O atraso ao entrar (atraso de ativação do alarme) é o tempo que o utilizador tem para desarmar o sistema de segurança depois de entrar nas instalações.

Saiba mais

Atraso ao sair no modo Noturno

Tempo de atraso ao sair no Modo noturno.

O atraso ao sair (atraso de armar) é o tempo que o utilizador tem para sair das instalações após o armar do sistema de segurança.

Saiba mais

Apenas Modo Noturno

Tempo de atraso no Modo noturno: 5 a 255 segundos.

É o tempo que o utilizador tem para desativar o Modo noturno (atraso de ativação do alarme) depois de o detetor de entrada/saída ser acionado.

A definição é apresentada se o dispositivo estiver definido para o modo de funcionamento Seguidor e a opção Armar no modo noturno estiver ativada.

Saiba mais

Definições de serviço

Definições

Valor

Fuso horário

Seleção do fuso horário.

É configurado por um utilizador e é apresentado quando um utilizador visualiza um vídeo da câmara.

Ligação através de ONVIF

Configuração da ligação do dispositivo através de ONVIF a VMSs de terceiros.

Saiba mais

Certificados de segurança

Permite descarregar certificados de nuvem integrados para integração HTTPS segura com sistemas de terceiros através do ONVIF.

Ligação ao servidor

Atraso do alarme de perda de ligação à nuvem, seg

O atraso ajuda a reduzir o risco de um falso evento de perda de ligação ao servidor.

O atraso pode ser definido num intervalo de 30 a 600 segundos.

Intervalo de consulta da nuvem, seg

A frequência de consulta do servidor Ajax Cloud é definida no intervalo de 30 a 300 segundos.

Quanto mais curto for o intervalo, mais rapidamente será detetada a perda de ligação à nuvem.

Seja notificado da perda de ligação ao servidor sem alarme

Quando a opção está ativada, o sistema notifica os utilizadores sobre a perda de ligação ao servidor utilizando um som de notificação padrão em vez de um alerta de sirene.

Indicação

O indicador LED verde está colocado no conector Ethernet da câmara.

Evento

Indicação

A ligação de rede foi estabelecida.

Ilumina-se a verde.

Avaria

Quando o dispositivo deteta uma avaria, é apresentado um contador de avarias na app Ajax no canto superior esquerdo do ícone do dispositivo. Todas as avarias podem ser vistas nos estados do dispositivo. Os campos com avarias vão ser indicados a vermelho.

Uma avaria é apresentada se:

  • A câmara perdeu a ligação com o servidor.

  • O dispositivo de armazenamento da câmara está com uma avaria. Prima o botão de reposição da câmara ou formate o dispositivo de armazenamento nas definições da câmara.

  • O dispositivo de armazenamento precisa de ser formatado. Formate o dispositivo de armazenamento nas definições da câmara.

Manutenção

Verifique regularmente o funcionamento do dispositivo. Se notar alguma degradação da imagem, perda de nitidez ou escurecimento, verifique se a câmara tem sujidade. Limpe a carcaça do dispositivo de pó, teias de aranha e outros contaminantes à medida que vão surgindo. Utilize um pano macio e seco adequado para a manutenção do equipamento.

Não utilize substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina ou outros solventes ativos para limpar o dispositivo. Limpe a lente com cuidado, pois os riscos podem resultar em imagens de má qualidade e na avaria da câmara.

Características técnicas

Características técnicas para TurretCam HL (5 Mp/2.8 mm)

Características técnicas para TurretCam HL (5 Mp/4 mm)

Características técnicas para TurretCam HL (8 Mp/2.8 mm)

Características técnicas para TurretCam HL (8 Mp/4 mm)

Conformidade com as normas

Garantia

A garantia dos produtos da «Ajax Systems Manufacturing» Limited Liability Company é válida durante 2 anos após a compra.

Se o dispositivo não funcionar corretamente, recomendamos que contacte primeiro o serviço de assistência, uma vez que a maioria dos problemas técnicos pode ser resolvida remotamente.

Obrigações de garantia

Acordo de Utilizador

Contactar o Suporte Técnico:

Fabricado por «AS Manufacturing» LLC

Precisa de ajuda?

Nesta secção, encontrará manuais detalhados e vídeos educativos sobre todas as funcionalidades de Ajax. Se precisar de ajuda técnica, estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Enviar pedido
Ajax Systems