Україна
Ajax Systems — крупнейший разработчик и производитель систем безопасности в Европе. Каждый год мы выпускаем около 30 уникальных устройств и 50 значительных обновлений софта. Однако такой впечатляющий темп релизов имеет побочные эффекты. Когда портфолио так быстро растет, оно становится несколько запутанным. Чтобы сделать его более простым и интуитивно понятным, мы меняем его сегментацию.
Что именно меняется в портфолио?
В портфолио Ajax появляются категории и меняются линейки. Таким образом мы делаем его понятным для всех наших партнеров и приспособленным для многочисленных будущих релизов.
Какие категории продуктов появляются?
Теперь имеем четыре новые категории, а именно Защита от вторжения, Пожарная безопасность, Комфорт и автоматизация, а также Видеонаблюдение. Продукты для предотвращения потопа стали частью категории Комфорт и автоматизация. Поскольку Защита от вторжения – наша самая большая категория профессиональных устройств, мы разделили ее. Теперь в нее входят две линейки: Baseline и Superior.
О линейках продуктов Baseline и Superior
В линейку Baseline входят беспроводные устройства Jeweller исключительно для защиты от вторжения. Это название больше не распространяется на другие категории продуктов. Superior включает беспроводные устройства Jeweller и проводные устройства Fibra, которые предназначены сложных для проектов. Также в этой линейке появились собственные модели хабов — Hub Hybrid (2G/4G), которые вскоре будут называться Superior Hub Hybrid (2G/4G).
Чем отличаются линейки Superior и Baseline?
Ключевое отличие в том, что продукты Superior требуют дополнительного обучения. Именно поэтому они доступны только аккредитованным партнерам Ajax Systems, то есть тем, кто успешно прошел специальную учебную программу в Ajax Academy.
Я уже аккредитованный партнер. Нужно ли мне проходить обучение повторно, чтобы работать с линейкой продуктов Superior?
Нет, не нужно. Партнеры, которые ранее были аккредитованы для работы с проводными устройствами или беспроводными устройствами с ограниченным доступом, сохраняют этот статус. Наша команда перевыдаст сертификаты, подтверждающие аккредитацию. Сертификат будет единый для проводных и беспроводных продуктов Superior.
А как же Fibra?
Больше не будет сомнений, что такое Fibra – линейка или протокол. Теперь Fibra, как и Jeweller, означает лишь технологию связи, которую использует устройство Ajax, а именно – проводную.
Совместимы ли разные категории товаров?
Да, в системе Ajax можно сочетать устройства всех категорий: Защита от вторжения (Superior и Baseline), Видеонаблюдение, Пожарная безопасность и Комфорт и автоматизация. Соберите систему в соответствии с вашими потребностями и управляйте ею в едином интерфейсе.
Меняются ли названия продуктов?
Да, устройства линейки Superior будут постепенно получать новые названия. Благодаря приставке Superior в самом начале названия их будет проще распознать. Названия устройств Baseline не меняются.
На что повлияют изменения?
Новая сегментация не предусматривает изменений в продуктах. Она коснется сайта Ajax, упаковки продуктов и маркетинговых материалов. Также произойдет обновление номенклатуры переименованных устройств, о чем мы сообщим дополнительно.
Влияют ли изменения на соответствие продуктов стандартам?
Мы не вносим изменений в продукты, а обновляем то, как организовано портфолио Ajax. Этот процесс не влияет на соответствие продуктов стандартам. Сертификаты соответствия на продукты с новыми названиями будут получены согласно требованиям стандартов. Мы будем сообщать об изменениях.
Когда начнется внедрение изменений?
Внедрение новой сегментации уже началось. Однако это не быстрый процесс. Мы планируем завершить его к концу 2025 года.
Команда Ajax понимает, что изменения не всегда даются легко. Вместе с тем, они необходимы, чтобы сделать наше портфолио более понятным и готовым к будущим релизам. Мы надеемся, что вы разделяете наш энтузиазм по поводу этих изменений. Если у вас остались вопросы, обратитесь к вашему менеджеру Ajax.
