Україна
Ajax Systems — найбільший розробник і виробник систем безпеки в Європі. Щороку ми випускаємо близько 30 унікальних пристроїв і 50 значних оновлень софту. Однак, такий вражаючий темп релізів має побічні ефекти. Коли портфоліо так швидко зростає, воно стає дещо заплутаним. Щоб зробити його простішим й інтуїтивно зрозумілим, ми змінюємо його сегментацію.
Що саме змінюється у портфоліо?
У портфоліо Ajax зʼявляються категорії та змінюються лінійки. Таким чином ми робимо його зрозумілим для всіх наших партнерів і пристосованим для численних майбутніх релізів.
Які категорії продуктів зʼявляються?
Відтепер маємо чотири нові категорії, а саме Захист від вторгнення, Пожежна безпека, Комфорт і автоматизація, а також Відеоспостереження. Продукти для запобігання потопу стали частиною категорії Комфорт і автоматизація. Оскільки Захист від вторгнення — наша найбільша категорія професійних пристроїв, ми зробили в ній ще один розподіл. Вона тепер має дві лінійки: Baseline та Superior.
Про лінійки продуктів Baseline та Superior
До лінійки Baseline входять бездротові пристрої Jeweller виключно для захисту від вторгнення. Ця назва більше не поширюється на інші категорії продуктів. Superior включає бездротові пристрої Jeweller і дротові пристрої Fibra, які призначені для вимогливих проєктів. Також у цій лінійці з'явилися власні моделі хабів — Hub Hybrid (2G/4G), які невдовзі будуть називатися Superior Hub Hybrid (2G/4G).
Чим відрізняються лінійки Superior і Baseline?
Ключова відмінність в тому, що продукти Superior вимагають додаткового навчання. Саме тому вони доступні лише акредитованим партнерам Ajax Systems, тобто тим, хто успішно пройшов спеціальну навчальну програму в Ajax Academy.
Я вже акредитований партнер. Чи потрібно мені проходити навчання повторно, щоб працювати з лінійкою продуктів Superior?
Ні, не потрібно. Партнери, які раніше були акредитовані для роботи з дротовими пристроями або бездротовими пристроям з обмеженим доступом, зберігають цей статус. Наша команда перевидасть сертифікати, що підтверджують акредитацію. Сертифікат буде єдиний для дротових і бездротових продуктів Superior.
А як же Fibra?
Більше не буде сумнівів, що таке Fibra — лінійка чи протокол. Адже тепер Fibra, як і Jeweller, означає лише технологію зв'язку, яку використовує пристрій Ajax, а саме дротову.
Чи сумісні різні категорії товарів?
Так, у системі Ajax можна поєднувати пристрої всіх категорій: Захист від вторгнення (Superior і Baseline), Відеоспостереження, Пожежна безпека та Комфорт і автоматизація. Зберіть систему відповідно до ваших потреб і керуйте нею в єдиному інтерфейсі.
Чи змінюються назви продуктів?
Так, пристрої лінійки Superior будуть поступово отримувати нові назви. Завдяки приставці Superior на самому початку назви, такі продукти буде простіше розпізнати. Назви пристроїв Baseline не змінюються.
На що вплинуть зміни?
Нова сегментація не передбачає змін у продуктах. Вона торкнеться сайту Ajax, паковання продуктів і маркетингових матеріалів. Також відбудеться оновлення номенклатури перейменованих пристроїв, про що ми повідомимо додатково.
Чи впливають зміни на відповідність продуктів стандартам?
Ми не вносимо змін в продукти, а оновлюємо те, як організовано портфоліо Ajax. Цей процес не впливає на відповідність продуктів стандартам. Сертифікати відповідності на продукти з новими назвами будуть отримані згідно з вимогами стандартів. Ми повідомлятимемо про зміни.
Коли розпочнеться впровадження змін?
Впровадження нової сегментації вже почалося. Однак, це не швидкий процес. Ми плануємо завершити його до кінця 2025 року.
Команда Ajax розуміє, що зміни не завжди даються легко. Проте вони необхідні, щоб зробити наше портфоліо більш зрозумілим і готовим до майбутніх релізів. Ми сподіваємося, що ви поділяєте наш ентузіазм щодо цих змін. Якщо у вас залишитися запитання, зверніться до вашого менеджера Ajax.
